Als Sr. SMC Specialist IT Mobile ben je verantwoordelijk voor het inrichten en verbeteren van monitoring voor onze belangrijkste IT-diensten. Jij zorgt dat verstoringen snel worden gedetecteerd én opgevolgd door de juiste partij.
Je hebt ruime ervaring met IT operations, monitoring en incident management. Jouw sterke analytisch vermogen stelt je in staat om snel oorzaken van problemen te achterhalen en oplossingen te realiseren. Je werkt gestructureerd, proactief en herkent operationele risico’s. Je communiceert effectief met interne teams, leveranciers en management. Je zorgt voor continue verbetering van processen en samenwerking. Bereidheid tot waakdienst is vereist.
Functie-eisen
- Hbo-diploma in IT, Informatica of vergelijkbaar
- Minimaal 5 jaar ervaring in IT operations of incident management
- Uitstekend analytisch vermogen
- Ervaring met troubleshooting en incidentanalyse
- Bereidheid tot deelname aan waakdienst (stand-by diensten)
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Kennis van monitoringtools, ITIL of mobiele IT-omgevingen is een pré
- Voor deze functie vragen wij een positief resultaat op een (aanvullend) veiligheidsonderzoek (inclusief VOG 11, 12 en 13) en het tekenen van een geheimhoudingsverklaring (NDA)
Equalture assessment is onderdeel van de procedure.
Only Dutch residents can be taken into consideration for this position.
-
Je bent analytisch Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
-
Je bent klantgericht Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
-
Je bent part of the team Jij bent een sociaal dier en doet moeite voor je collega's. Ook als je daarvoor je eigen belangen opzij moet zetten.
-
Je wilt alles weten Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.
-
Je vindt altijd een oplossing Je zet problemen om in kansen. Je onderzoekt ze grondig en hebt een scherp oog voor het inzichtelijk maken van mogelijke oorzaken.
-
Je bent vernieuwend Hallo early adopter. Je volgt de nieuwste trends en AI-innovaties en weet hoe je ze inzet om slimmer te werken.
-
Salaris Bruto maandsalaris tussen
€4.000 min en €4.950 max met groeiperspectief. -
Benefit Budget Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het elke maand uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
-
Unlimited Learning Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
-
Telefoon Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
-
NS Business Card NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
-
Korting producten Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
-
Pensioen Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
-
Ouderschapsverlof Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte, tot het maximum dagloon.
-
Partnerverlof Partnerverlof? Wij vullen voor 6 weken aan tot 100% van je salaris.
-
Thuiswerken Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
-
Bonus afhankelijk van bedrijfsresultaat Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.
-
Gender transition compensation
