ID-ware staat aan de voorhoede van physical identity & access management en bouwt oplossingen waarop organisaties door heel Europa dagelijks vertrouwen. Ben jij technisch nieuwsgierig, commercieel scherp en wil je werken met complexe IT-producten in een internationale omgeving? Dan is deze rol iets voor jou!
Als Inside Sales Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen over onze oplossingen, van offertes en servicecontracten tot de status van bestellingen. Je combineert productkennis met commercieel inzicht om klanten naar de juiste oplossing te begeleiden, en zorgt er tegelijkertijd voor dat interne teams op elkaar afgestemd blijven. Naarmate je groeit in de rol, neem je accountmanagementverantwoordelijkheden op je voor onze bestaande klanten de Benelux als daarbuiten, waarbij je relaties verdiept en kansen signaleert om meerwaarde te bieden.
Je maakt deel uit van een klein, gedreven salesteam bestaande uit accountmanagers en collega sales representatives, en rapporteert rechtstreeks aan de Head of Sales. Het team heeft een no-nonsense cultuur waarbij mensen oprecht plezier hebben in samenwerken. Verwacht een dynamische werkomgeving die je uitdaagt om problemen zelfstandig op te lossen, met ruimte voor flexibiliteit en eigen inbreng in de manier waarop je werkt.
Wat je gaat doen
-
Offertes opstellen en opvolgen, zodat klanten altijd het beste voorstel ontvangen.
-
Servicecontracten beheren, onderhouden en verlengen.
-
Bestellingen opvolgen en klanten proactief informeren over de status.
-
Intern afstemmen met finance, delivery en inkoop om zaken vlot te trekken.
-
Accountmanagement ondersteunen voor bestaande klanten.
-
Werken voor onze Duitse en Britse entiteiten.
Hoe succes eruitziet
-
Klantverloop blijft laag en bestaande klanten blijven terugkomen.
-
Servicecontracten worden consequent op tijd verlengd.
-
Klanten en partners beoordelen hun ervaring met jou positief.
-
Je signaleert kansen om diensten en contracten bij te verkopen aan bestaande klanten.
-
Interne teams kunnen op jou rekenen om bestellingen en verzoeken vlot af te handelen.
Kerncompetenties
-
Sterke communicator die zelfstandig kan werken.
-
Open, nauwkeurig en proactief.
-
Gedreven om mee te groeien met technologie en nieuwe tools snel eigen te maken.
Technische vaardigheden
-
Affiniteit met IT-zware producten en Microsoft Office.
-
Commercieel inzicht en de drive om de beste oplossing voor de klant te vinden.
Opleiding & ervaring
-
HBO-opleiding in een relevante richting, of MBO-niveau met relevante werkervaring.
-
Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een groot pluspunt, Duits is een pre.
Je wordt onderdeel van een groeiend, internationaal bedrijf dat de toekomst van PIAM oplossingen vormgeeft, waarbij ons Sales-team een essentiële rol speelt. Reken op een collaboratieve werkomgeving met ruimte om te leren van ervaren collega’s, je verantwoordelijkheden in de loop van de tijd uit te breiden en een sterk track record op te bouwen als Inside Sales Executive.
-
Deel uitmaken van een snelgroeiende internationale organisatie.
-
Hybridewerkplaats (50/50 split tussen thuis- en op kantoor werken).
-
Werken in een open, ondersteunende en inclusieve omgeving.
-
Kans om te groeien en je te ontwikkelen met het bedrijf.
-
28 vakantiedagen.
-
Pensioen vanaf dag één.
-
Fietsplan: mogelijkheid om een fiets te leasen via salarisconversie.
-
Kennismakingsgesprek met Recruiter
-
Gesprek met de Hiring Manager
-
Eindgesprek & kennismaking met het team
Bij ID-ware geven we al meer dan 20 jaar vorm aan de toekomst van Physical Identity and Access Management (PIAM). Onze oplossingen en bijbehorende diensten helpen organisaties hun middelen — zowel menselijk als materieel — te beschermen en deze te allen tijde operationeel te houden.
Onze klanten zijn organisaties uit alle sectoren: van onderwijs en industrie tot gezondheidszorg en de publieke sector, inclusief kritieke infrastructuur. Onze PIAM Suite is een softwareplatform dat de volledige levenscyclus van fysieke identiteiten, credentials en toegangsrechten beheert. Het integreert naadloos met HR-systemen, toegangscontrolesystemen en andere oplossingen van derden, waardoor eerdere investeringen van organisaties worden beschermd en tegelijkertijd een schaalbare, toekomstbestendige beveiligingsarchitectuur mogelijk wordt gemaakt. Met onze PIAM Suite krijgen klanten volledig inzicht en controle over wie toegang heeft tot wat, wie die toegang heeft goedgekeurd en hoe lang de toegangsrechten geldig zijn.
Bij ID-ware draait het echter niet alleen om software en technologie. Het gaat om de mensen die dit alles mogelijk maken. Van ontwikkeling en sales tot operations, support, HR en finance — elke rol draagt bij aan de waarde die wij leveren aan onze klanten en aan ons gezamenlijke succes.
Wij zijn een divers en samenwerkend wereldwijd team, gedreven door nieuwsgierigheid, eigenaarschap en een gedeelde ambitie om impact te maken. Of je nu direct met ons product werkt of de organisatie erachter ondersteunt, jouw werk heeft een duidelijk doel en een echte impact.
Als je op zoek bent naar een plek waar je kunt groeien, beslissingen kunt nemen en deel kunt uitmaken van iets betekenisvols, maken we graag kennis met je.
