Terwijl je nog bezig bent met het verwerken van de binnengekomen orders, gaat de telefoon. De accountmanager belt om aan te geven dat een nieuwe order opgesteld kan worden. Er spelen direct allerlei vragen door je hoofd: ‘Welke producten wenst de klant te hebben?’ ‘Welke afspraken heeft de accountmanager met de klant gemaakt?’ ‘Welke interne contactpersonen heb ik hiervoor nodig?’ ‘Naar welk land gaat deze zending?’ ‘Welke exportdocumenten hebben wij hiervoor nodig?’
Als ervaren medewerker verkoop binnendienst zie jij het als uitdaging om alles achter de schermen soepel en foutloos te organiseren. Je houdt alle touwtjes in de handen: vanaf het moment dat de accountmanager afspraken heeft gemaakt met de klant, tot aan het moment dat de klant haar factuur heeft betaald. Kan jij het overzicht bewaken, alle ballen hooghouden en weet je prioriteiten te stellen? Dan zou jij weleens de medewerker verkoop binnendienst kunnen zijn die wij zoeken!
Over Mepal
Wij zijn Mepal. Een merk dat al ruim 75 jaar bekend staat als producent van bewaaroplossingen voor eten en drinken, thuis en onderweg. Wij ontwerpen, ontwikkelen en verkopen onder andere handige voorraaddozen, onverwoestbare lunchboxen, gegarandeerd lekvrije drinkflessen en perfect isolerende thermosbekers. Bekend om onze hoge kwaliteit, duurzaamheid, modieuze vormgeving en slimmigheden die zorgen voor een optimale gebruikservaring. Vanuit onze thuisbasis in Lochem gaan we de hele wereld over.
Van oorsprong zijn we een Nederlands bedrijf met saleskantoren in Nederland en Duitsland. Vrijwel alle producten worden in Nederland geproduceerd en daar zijn we hartstikke trots op. Met ruim 200 collega’s en diverse partners van sociale werkplaatsen werken we aan oplossingen die je helpen te genieten van je leven, het simpeler en zorgelozer maken. De afgelopen jaren hebben we een flinke groei doorgemaakt en ook voor de komende jaren zien we mooie groeikansen.
Over de functie
In de functie van medewerker verkoop binnendienst export ben je het aanspreekpunt voor de retail klanten en handelsagenten in de export markten. Voor de klant ben je het communicatiekanaal naar de interne organisatie. Je weet vragen van klanten reactief te beantwoorden en intern schakel je ze door naar de juiste collega’s. Wanneer er klachten binnenkomen, wikkel je deze af.
In deze rol ben je voornamelijk in contact met klanten. Je werkt nauw samen met je collega Account Manager. Daarnaast houd je alle touwtjes in handen door in contact te blijven met de afdelingen Supply Chain, Logistiek en Finance.
Dagelijks houd jij je bezig met het administratief afhandelen van orders. Hierbij kun je denken aan het opstellen van offertes, het opvolgen van openstaande posten, het inplannen van transport en de voortgangsbewaking van orders en facturen. Kortom: een functie met een divers takenpakket waarbij geen dag hetzelfde is!
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Aantoonbare en relevante werkervaring in een vergelijkbare functie in een internationaal werkveld;
- Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, kennis van de Duitse en Franse taal is een pré;
- Je hebt goede kennis van ERP systemen (SAP is een pré), MS-office pakketten en douanesystemen.
Wat bieden wij jou?
- De kans om bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van Mepal in een afwisselende en zelfstandige functie, maar ook in een gezellig team;
- Een fulltime arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd; dit met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- Een marktconform salaris en een goede pensioenvoorziening;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ATV-dagen, reiskostenvergoeding en korting op Mepal-artikelen.
Solliciteren
Krijg jij energie van het dynamische werk van een medewerker verkoop binnendienst? Dan zien wij graag je sollicitatie tegemoet. Klik op onderstaande button en vul de gevraagde gegevens in t.a.v. Karin Wesseling (HR Business Partner).
