Functienaam: Sociaal Werker 3
Binnen welke kaders ben ik werkzaam? (context)
Sociaal Werker is een verzamelnaam voor verschillende functies. Denk bijvoorbeeld aan jongeren- en ouderenwerker, woon- of activiteitenbegeleider, sociaalcultureel of buurtopbouwwerker, schuldhulpverlener en vrijwilligerscoördinator. Als Sociaal Werker geef je persoonlijke en/of samenlevingsgerichte hulp, begeleiding en ondersteuning aan groepen en/of personen. Je zorgt ervoor dat deze mensen prettig kunnen leven in hun sociale omgeving, zoals het gezin, school en de buurt en dat zij kunnen meedoen in de samenleving. Dat doe je door de juiste hulp te bieden en mensen te stimuleren zoveel mogelijk zelfstandig te zijn. Ook help je hen met praktische oplossingen voor problemen als zij dat niet meer zelf kunnen. Het doel van samenlevingsgerichte hulp en ondersteuning is om mensen en organisaties sterker te maken bij het oplossen van sociale en fysieke, praktische problemen in (delen van) wijken, steden of gebieden.
Als Sociaal Werker 3 richt je je op één of meerdere leefgebieden1 en vanuit een eigen expertisegebied2 . Het gebied3 waarin je werkt is gericht op het verbeteren van de leefbaarheid in wijken, en om deelname van mensen aan de samenleving te verbeteren en hun rol daarin. Jouw werk als Sociaal Werker 3 bestaat uit verschillende vraagstukken die niet zo vaak voorkomen.
Als Sociaal Werker 3 ben je een uitvoerend specialist. Je houdt je bezig met preventie. Je steunt cliënten door hen te stimuleren, voorbeeldgedrag te tonen en het eigen vermogen aan te spreken. Ook help je mensen met praktische oplossingen als zij dat niet zelf kunnen. Je krijgt soms te maken met onverwachte situaties en speelt hierop in door de juiste methoden en aanpakken in te zetten. Om mensen goed te kunnen helpen, heb je informatief, samenwerkend en adviserend contact met verschillende contacten binnen en buiten je werk. Je signaleert ook nieuwe kansen om samen te werken, bijvoorbeeld om activiteiten op te zetten.
¹ leefgebieden, als opvoeden en opgroeien, veiligheid, participatie, inkomen, dagelijks functioneren, lichamelijke gezondheid en psychische gezondheid.
² expertisegebieden, zoals jongerenwerk, ouderenwerk of buurtwerk 3 gebieden, zoals sociale cohesie in de wijk, informatie en advies, ondersteuning van (zelf)hulpgroepen.
Wat is het doel van mijn functie? (doel)
Je geeft op een methodische wijze persoonlijke en/of samenlevingsgerichte ondersteuning op een of meerdere leefgebieden vanuit een eigen expertisegebied. Hierbij is het uitgangspunt dat personen en groepen mensen, als het kan met hulp van hun (sociale) netwerk, leren hoe ze problemen zelf kunnen aanpakken, oplossen of beheersen.
Welke positie neem ik in de organisatie in? (organisatorische positie)
Als Sociaal Werker 3 sta je onder leiding van de leidinggevende die boven jou staat in de organisatie. Cao Sociaal Werk 2023 - 2025, 9 oktober 2023 Pagina | 13 Als Sociaal Werker 3 kan het zijn dat je taken worden aangestuurd door andere Sociaal Werkers met de functieniveaus 4 en 5. Als Sociaal Werker 3 kun je functioneel leidinggeven aan de Sociaal Werker 1 en 2 en/of aan vrijwilligers.
Resultaatgebieden
Wat moet ik bereiken? (resultaten)
- Uitvoerend specialist
- Je hebt proactief persoonlijke of samenlevingsgerichte hulp, ondersteuning en begeleiding geboden aan personen en/of groepen, zodat zij zelf problemen kunnen aanpakken, oplossen of beheersen.
- Procesvormer
Je hebt knelpunten in processen gesignaleerd en omgezet in verbeterpunten.
- Kennisborger Je hebt je eigen kennis en die van anderen op peil gehouden en geborgd, zodat werkzaamheden op de juiste manier kunnen worden uitgevoerd.
- Netwerker Je hebt langdurige contacten onderhouden en je netwerk ingezet om doelen te bereiken.
Wat kan ik doen om de doelen te bereiken? (activiteiten)
- Als Uitvoerend specialist:
- Ben je aanwezig in de buurt van de persoon /de groep en/of op plaatsen waar zij zijn.
- Stap je (pro-)actief af op personen /de doelgroep.
- Werk je met personen / doelgroepen uit diverse culturen en informeert en adviseert collega’s over hoe ze met hen moeten omgaan.
- Draag je bij aan de werving van de doelgroep.
- Stimuleer en activeer je de doelgroep en maakt hen enthousiast om mee te doen met (nieuwe) activiteiten, bijvoorbeeld door de wijk in te gaan en in gesprek te gaan.
- Begeleid je de persoon / de doelgroep door vragen te stellen om beter te begrijpen wat ze precies nodig hebben op de korte termijn.
- Vertaal je de hulpvraag naar activiteiten en/of participatiemogelijkheden. Je schrijft hiervoor een activiteiten- of begeleidingsplan en stemt die af met de groep/ de persoon.
- Help je, op basis van jouw praktijkervaring en uitgebreide vakkennis, met het oplossen van niet zo vaak voorkomende problemen in de omgeving van de groep / de persoon. Je doet dit in overleg met de doelgroep/de persoon. Je gebruikt hiervoor (een combinatie van) bekende interventiemethodieken.
- Begeleid je deelnemers / personen bij activiteiten, geef je advies en informatie en verwijs je hen als dat nodig is door naar de Sociaal Werker 4, 5, andere professionals of jouw leidinggevende.
- Stimuleer je vanuit jouw eigen deskundigheid personen / groepen om hun persoonlijke kwaliteiten, mogelijkheden en talenten in te zetten, zodat zij op eigen benen kunnen staan (zelfredzaamheid).
- Signaleer en herken je problemen in de buurt of omgeving (binnen jouw leef- en expertisegebieden) en breng je veranderingen binnen de wijk, stad of gebied in kaart.
- Houd je de voortgang van het activiteiten- of begeleidingsplan in de gaten en evalueer je de begeleiding. Als het nodig is pas je het plan aan.
- Signaleer je op tijd onveilige situaties, schakel je de juiste personen in om de situatie aan te pakken en ben je het eerste aanspreekpunt voor betrokkenen.
- Begeleid je vrijwilligers met vragen over praktische dienstverlening.
- Doe je administratieve werkzaamheden, zoals het opbouwen en bijhouden van het dossier en rapporteer je (bijvoorbeeld over de voortgang van de werkzaamheden).
- Als Procesvormer:
- Signaleer je mogelijkheden en kansen binnen jouw eigen werkzaamheden en binnen het sociaal domein, en stel je verbeteringen op voor jouw eigen werk.
- Signaleer je dagelijkse problemen /knelpunten die je tegenkomt in je werk (bijvoorbeeld over processen, protocollen, methoden en technieken), bespreek je mogelijkheden voor verbeteringen met jouw leidinggevende en voert deze verbeteringen uit.
- Breng je veranderingen en knelpunten binnen jouw leef- en/of expertisegebied in kaart, stel je samen met betrokkenen (buiten de organisatie) verbeteringen voor en/of pas je de werkwijze hierop aan.
- Verzamel je wensen en behoeften uit jouw werkveld, kijk je welke het belangrijkst zijn en ga je hiermee, na afstemming, aan de slag.
- Neem je deel aan projecten om de dienstverlening te verbeteren.
- Als Kennisborger:
- Informeer/adviseer je belangrijke organisaties en/of samenwerkingspartners over verbeteringen in het werk.
- Volg je bijscholing binnen- en buiten de organisatie en reflecteer je op jouw eigen handelen.
- Beantwoord je vragen van personen binnen en buiten de organisatie over jouw eigen leef- en/of expertisegebied.
- Ben je aanspreekpunt voor Sociaal Werkers 1 en 2 en voor betrokkenen buiten de organisatie. Je informeert en adviseert ook over het aanbod van de hulpverlening/ondersteuning.
- Doe je mee aan verschillende overleggen binnen en buiten de organisatie.
- Geef je trainingen en workshops, op jouw eigen expertisegebied, aan betrokkenen binnen- en buiten de organisatie.
- Als Netwerker:
- Ben je zichtbaar en toegankelijk voor jouw netwerk en maak en onderhoud je je netwerk.
- Werk je volgens afspraken hiervoor samen met samenwerkingspartners / organisaties.
- Onderhoud je in- en externe werkcontacten om samen te werken, informatie te delen en te adviseren.
Kennis en specifieke functiekenmerken
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Kennis van de sociale kaart (instellingen op het gebied van welzijn, gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening) en het sociaal domein, en van de interventiemethoden en -technieken op jouw leef- of expertisegebied.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving.
- Vaardigheden voor het omgaan met agressie en weerstand bij individuen.
- Vaardigheden voor het omgaan met geestelijk en/of lichamelijk leed van individuen.
Arbeidsvoorwaarden en uren in overleg.
Cao Sociaal Werk 2023 - 2025, 9 oktober 2023
Salaris: €2.572,02 - €4.724,55 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Pensioen
Werklocatie: Fysiek
