Vind jij tevreden huurders net zo belangrijk als wij? Ben jij een aanpakker die makkelijk schakelt en niet terugschrikt voor technische onderwerpen? Dan maken we graag kennis met jou!
Medewerker Vastgoed (32 tot 36 uur)
Wat ga je doen?
Als Medewerker Vastgoed ben jij een belangrijke schakel tussen huurders, aannemers en collega’s. Huurders melden reparatieverzoeken direct bij de aannemer. Maar soms hebben ze extra vragen, willen ze weten waar ze recht op hebben (bijvoorbeeld bij vervanging van een keuken), of zijn ze onverhoopt niet tevreden over het uitgevoerde werk. Dan ben jij de aangewezen persoon om het proces in goede banen te leiden. Je hebt daardoor veel contact met huurders én onze vaste aannemers (telefonisch of via mail).
Daarnaast beheer je de groepsmailbox van het vastgoedteam en handel je berichten zelfstandig af of zorg je ervoor dat ze bij de juiste collega terechtkomen. Je plant overleggen, notuleert waar nodig, schrijft en verstuurt bewonersbrieven. Verder zorg je voor de administratieve vastlegging in onze systemen, archiveer je stukken en houd je data up‑to-date. Ook heb je een rol bij de klanttevredenheidsmetingen.
Je functie is dus afwisselend: van contact met huurders en aannemers tot administratieve ondersteuning van het team. Zie jij kansen om slimmer of efficiënter te werken? Dan horen we jouw ideeën graag!
Wie ben jij?
Je houdt van regelen en schakelt makkelijk tussen verschillende taken. Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen. Verder communiceer je duidelijk en prettig, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt graag samen (met collega’s, aannemers en andere ketenpartners), want samen maken we het verschil voor onze huurders.
Je hebt ervaring met secretariële of administratieve werkzaamheden. Heb je ook al bouwkundige kennis? Dan is dat mooi meegenomen. Heb je dit nog niet? Dan brengen wij je dit graag bij!
Wat heb je verder in jouw rugzak?
- Bij voorkeur een afgeronde mbo-opleiding.
- Werkervaring bij bijvoorbeeld een woningcorporatie, aannemer of makelaardij is een pre.
- Ruime ervaring met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) en enige kennis van Sharepoint.
Ben je starter en enthousiast, maar mis je nog ervaring? Geen probleem, ook dan nodigen je van harte uit om te reageren!
Wat bieden wij jou?
Een toegankelijke en open organisatie. Met bijna 35 enthousiaste en gedreven collega’s met hart voor de Leidse regio. De betrokkenheid bij de organisatie en bij elkaar is groot. We hebben korte lijnen en bieden ruimte voor vernieuwende ideeën. In een ongedwongen sfeer en onder het genot van een lunch praten we elkaar wekelijks bij over de besluiten van het managementteam, over projecten en activiteiten in de wijken en over wat er verder speelt in de organisatie.
Ontwikkeling van de organisatie en medewerkers vinden we belangrijk. Daarom hebben we ruime opleidingsmogelijkheden. En hebben wij geen beoordelingsgesprekken, maar ontwikkelgesprekken!
De cao Woondiensten zit goed in elkaar. Jouw functie is opgenomen in schaal G (€ 3.613,00 tot € 4.540,00 bij een fulltime dienstverband) en we hebben aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vitaliteitsbudget en een eindejaarsuitkering.
Het kantoor van Ons Doel is goed bereikbaar en ligt op 4 minuten loopafstand van station Leiden Centraal. Kom je liever met de auto of op de fiets? Je kunt bij ons op het terrein gratis parkeren!
Waarom kies jij Ons Doel?
Alleen bouwen of beheren, dat kunnen er meer. Meedenken, samen ontwikkelen en een partner zijn: dáár ligt onze kracht. We werken volgens de RGS-principes, zodat jij de regierol optimaal kunt invullen. Naast je vaste collega’s werk je intensief samen met ons netwerk van samenwerkingspartners, die regelmatig bij ons over de vloer komen.
Onze manier van werken zie je terug in ons motto: ‘Met elkaar voor elkaar’. We werken samen met partners én met onze huurders. En dat doen we voor onze huurders en voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben. Samen kom je verder en bereik je meer.
We investeren in de basiskwaliteit van onze woningen: schoon, heel, veilig en gezond. Daarnaast wil Ons Doel tempo houden in het verduurzamen van haar woningvoorraad. We streven naar een CO2 - neutrale organisatie in 2050 en sluiten aan bij de landelijke ambitie om woningen – waar mogelijk – van het aardgas af te halen. Daarbij staat betaalbaarheid voor onze bewoners voorop. Zo werken we stap voor stap aan toekomstbestendige woningen.
Zin om bij ons aan de slag te gaan?
Stuur dan uiterlijk maandag 22 juni a.s. je cv en motivatie naar [email protected] (en vermeld in de onderwerpsregel ‘vacature Medewerker Vastgoed’). Zien we in jou onze nieuwe collega? Dan nodigen we je graag snel uit voor een gesprek.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Miriam van Dijk (manager Vastgoed) of met Paula Hoogervorst (Adviseur P&O) via ons telefoonnummer 071-522 20 25.
Het invullen van een vragenlijst over jouw werkstijl en persoonlijkheid maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Voor aanstelling in deze functie is een VOG noodzakelijk.
Salaris: €3.600,00 - €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Gezondheidsprogramma
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werklocatie: Fysiek
