Wij zijn Fortes Group
Fortes Group biedt slimme SaaS-oplossingen waarmee organisaties hun projecten, processen en portfolio’s efficiënter en flexibeler kunnen beheren. Sinds 2000 ontwikkelen we onze software op basis van klantfeedback, zodat deze altijd aansluit op de praktijk van vandaag én meebeweegt met de ontwikkelingen van morgen.
Met producten zoals Milestones helpen we organisaties, van accountants tot grotere bedrijven, om overzicht te houden, tijd te registreren en processen te stroomlijnen. Onder de vleugels van Main Capital Partners dragen we bij aan duurzame groei bij onze klanten. Als compacte organisatie werken we direct samen met eindgebruikers, wat jouw werk concreet, inhoudelijk en zichtbaar maakt.
Krijg jij energie van het verbeteren van financiële en administratieve processen met slimme software?
Als Business Software Consultant bij Fortes werk je met Milestones software voor tijdregistratie, projectbeheer, facturatie en planning. Je begeleidt klanten vooral binnen de accountancysector vanaf het eerste inhoudelijke gesprek tot en met de livegang en helpt hen om Milestones goed en duurzaam te gebruiken.
Je begrijpt hoe accountantskantoren werken, denkt mee over inrichting en begeleidt mensen in het werken met nieuwe software. De techniek is functioneel en leerbaar. Jouw kracht zit in het snappen van de praktijk, het stellen van de juiste vragen en het begeleiden van gebruikers. Je werkt zelfstandig, met ruimte om te sparren met collega’s. De werkomgeving is hybride vanuit huis, kantoor in Katwijk of bij de klant.
Wat ga je doen als Medior Business Software Consultant?
Je zorgt ervoor dat klanten vlot aan de slag kunnen met onze software. Van inrichting tot training: jij regelt het en denkt mee waar nodig.
- Klantinventarisatie en analyse: Zodra de klant akkoord is, neem jij het over van sales. Je plant een kennismaking, stelt gerichte vragen over hun werkwijze en inventariseert hoe ze projecten, facturatie en tarieven organiseren. Je denkt actief mee over een passende inrichting.
- Functionele inrichting: Op basis van het klantproces en onze ‘best practices’ richt je Milestones in. Je maakt projecten aan, stelt factuur lay-outs op en configureert koppelingen met financiële pakketten zoals Exact Online en Twinfield.
- Livegang en begeleiding: Je begeleidt de klant bij de start van planning, urenregistratie en facturatie. In deze fase beantwoord je vragen, pas je instellingen aan en help je de klant verder. Je combineert proactief meedenken met het reageren op signalen vanuit de klant.
- Nazorg en doorontwikkeling: Ook na oplevering blijf je betrokken. Je signaleert aanvullende behoeften, voert aanpassingen door en herkent wanneer een nieuwe vraag buiten het oorspronkelijke traject valt. Je bent niet alleen uitvoerder, maar ook gesprekspartner.
Wat breng je mee als Medior Business Software Consultant?
Je vindt het leuk om klanttrajecten zelfstandig op te pakken en voelt je comfortabel in een omgeving waar accountancy en software samenkomen. Je hoeft geen IT’er te zijn, maar hebt wél interesse in software en in het begeleiden van mensen bij veranderingen in hun werkwijze. Je begrijpt financiële processen en spreekt de taal van de klant.
Ervaring en vaardigheden:
- Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring binnen of nauw verbonden aan de accountancysector, bijvoorbeeld als assistent accountant, accountant, consultant of financial
- Je hebt een goed begrip van hoe accountantskantoren werken, inclusief urenregistratie, projecten, tarieven en facturatie
- Ervaring met software-implementaties of procesverbetering is een pré, maar geen vereiste
- Affiniteit met IT en software is belangrijk, maar de nadruk ligt op functioneel gebruik en begeleiding, niet op technische diepgang
- Bekendheid met boekhoudsoftware zoals Exact, AFAS of Twinfield is een plus
Jouw persoonlijkheid:
- Gespreksvaardig: Je stelt scherpe vragen, kunt schakelen met verschillende typen klanten en blijft professioneel bij weerstand.
- Zelfstandig: Je organiseert je werk, houdt overzicht en weet wanneer je moet doorvragen of opschalen.
- Helderheid: Je luistert goed, legt helder uit en maakt de vertaalslag van techniek naar praktijk.
- Bewust van scope: Je herkent wanneer verzoeken extra tijd of afspraken vragen en voert dat gesprek op het juiste moment.
Waarom deze rol?
- Volledige verantwoordelijkheid: Je pakt het hele klanttraject op: vanaf het eerste inhoudelijke contact tot en met de oplevering. Je staat er nooit alleen voor, maar krijgt wél ruimte om het op jouw manier goed te doen.
- Slimme klanten, veel afwisseling: Je werkt met kritische en procesgerichte professionals in de accountancy. Elke klant is anders, waardoor je veel mensen spreekt, diverse werkwijzen leert kennen en scherp blijft in je aanpak.
- Hybride werkomgeving: Deels op locatie, deels op afstand, deels op kantoor in Katwijk. Je overlegt zelf met de klant wat werkt en houdt regie over je agenda.
- Ruimte om te groeien: Er is ruimte om je te verdiepen in rapportages (Power BI), technische onderdelen en trainingen. Ook doorgroeien naar een rol met meer verantwoordelijkheid behoort tot de mogelijkheden.
Wat wij bieden
- Salaris: €35.000–€55.000, afhankelijk van ervaring en werkuren (32-40 uur).
- Secundaire voorwaarden: 13e maand, volledig betaald pensioen en flexibele hybride werkopties.
- Samenwerking: Een ondersteunende, samenwerkingsgerichte omgeving met een team van ervaren collega’s.
- Groeikansen: Veel mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling in een dynamisch, internationaal en groeiend SaaS-bedrijf.
Ons sollicitatieproces
We houden het eenvoudig, transparant en persoonlijk:
- Een gesprek met een collega Business Software Consultant.
- Een tweede gesprek met de teamlead.
- Optioneel: Kennismaking met andere collega’s als jij dat prettig vindt.
- Een aanbod om collega’s te worden!
- Klaar om impact te maken?
Ben jij de Business Software Consultant die ons team versterkt? Stuur je CV en motivatie (optioneel) naar [email protected] bel 071-750 5413 voor meer informatie. We kijken uit naar jouw reactie!
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €35.000,00 - €55.000,00 per jaar
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Screeningsvragen:
- Heb je minimaal 2 jaar ervaring in Accountacy, financial sevices of vergelijkbaar?
Taal:
Werklocatie: Hybride werken in Katwijk aan den Rijn
