1 beste vacature voor de functie van senior customer service medewerker in hengelo ov, ov (nieuwe medewerkers gezocht)

Resultaten voor de functie van senior customer service medewerker worden weergegeven.

Zoek in plaats daarvan naar de functie van .

Senior Foodplanner Internationaal Tanktransport
Baks Groep —Borculo
- Parttime
- Data-analyse
- Engels
- Analytisch vermogen
- Flexibele werkuren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van senior customer service medewerker in hengelo ov, ov

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Senior Foodplanner Internationaal Tanktransport

Baks Groep
Borculo

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Flexibele werkuren

Kwalificaties

Supplychain
Data-analyse
Engels
Analytisch vermogen
Transportplanning
Logistiek
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

32-40 uur / Borculo

Als Senior Foodplanner ben je verantwoordelijk voor de efficiënte, veilige en rendabele organisatie van internationaal tanktransport van vloeibare levensmiddelen. Je opereert in een dynamische omgeving waarin kwaliteit, voedselveiligheid en leverbetrouwbaarheid centraal staan.

Je stuurt proactief op optimale inzet van materieel, mensen en middelen en bewaakt continu de balans tussen servicegraad, kostenbeheersing en operationele haalbaarheid. Met jouw ervaring overzie je complexe planningen, anticipeer je op verstoringen en neem je onderbouwde beslissingen die direct bijdragen aan klanttevredenheid én rendement.

In het kort

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, optimaliseren en bewaken van de internationale planning van foodtransport (tanktransport vloeibare levensmiddelen).
Je borgt dat transporten voldoen aan geldende wet- en regelgeving én aan de geldende kwaliteits- en voedselveiligheidsnormen (o.a. hygiëne, materiaalkeuze, reinigingsvoorschriften).
Je onderhoudt intensief contact met klanten, chauffeurs en vaste charters en fungeert als inhoudelijk sparringpartner.
Je stuurt op maximale inzet van eigen wagenpark en vaste partners, met focus op efficiency en rendement.
Je analyseert prestaties (kosten, beladingsgraad, wachttijden, kilometers) en initieert verbeteringen.
Je koopt indien nodig transportcapaciteit in bij derden en onderhandelt over tarieven.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs met betrekking tot planning en operationele vraagstukken.
Je signaleert knelpunten tijdig en schakelt snel bij verstoringen, met behoud van kwaliteit en klantafspraken.
Je werkt nauw samen met Customer Service, Kwaliteit en Administratie om een foutloze orderafhandeling te waarborgen.

Wat neem je mee?

Aantoonbare ervaring in (internationale) transportplanning, bij voorkeur binnen tanktransport en/of foodlogistiek.
HBO werk- en denkniveau (Transport, Logistiek, Supply Chain of vergelijkbaar).
Gedegen kennis van wet- en regelgeving binnen internationaal transport.
Ervaring met planningssystemen en het analyseren van operationele data.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Duits en Engels.
Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om snel prioriteiten te stellen.
Commercieel inzicht en kostenbewustzijn.
Stressbestendigheid en besluitvaardigheid.
Goede topografische kennis van Europa.
Flexibiliteit in werktijden (geen 9-tot-5 mentaliteit), in overleg met team en teamleider.

Wie ben jij?

Je bent een senior planner die overzicht houdt in complexe situaties en verantwoordelijkheid durft te nemen. Je denkt vooruit, bent resultaatgericht en weet de juiste balans te vinden tussen klantbelang, chauffeursbelang en bedrijfsrendement.

Je bent mensgericht in je communicatie, maar zakelijk in je beslissingen. Je voelt je thuis in een omgeving waar kwaliteit en voedselveiligheid geen compromis kennen.

Samen met je collega-planners ben je verantwoordelijk voor een optimale planning waarin klanten adequaat worden bediend en chauffeurs professioneel en prettig hun werk kunnen uitvoeren. Je ziet het als een uitdaging om dagelijks te streven naar maximale efficiëntie en continu verbetering.

24/7 operatie

Onze sector draait 7 dagen per week door. De logistiek van vloeibare levensmiddelen stopt immers nooit. Daarom draai je samen met je collega-planners bereikbaarheidsdiensten en weekenddiensten. Deze diensten worden in onderling overleg en volgens een vaste verdeling binnen het team ingepland.

Als senior neem je hierin verantwoordelijkheid en zorg je mede voor continuïteit, stabiliteit en een professionele opvolging van urgente situaties buiten reguliere werktijden.

“De uitdaging om elke dag de puzzel rond te krijgen. Alles zo regelen dat het voor de klant, de chauffeur én Baks klopt, dat geeft voldoening. Je moet snel kunnen schakelen en rustig blijven, ook als het spannend wordt. En natuurlijk doen we het samen: dat teamgevoel is belangrijk. Er wordt gelachen op z’n tijd, maar als er gewerkt moet worden, gebeurt dat ook. Alle neuzen dezelfde kant op, dat maakt samenwerken prettig. Met sommige collega’s heb je aan één woord genoeg – dat is goud waard.”

Mathijs Geerdink - Teamleider Planning

Over Baks

De Baks Groep is met zes verschillende bedrijven een internationale, unieke en toonaangevende speler in de agro- en foodsector. De onderneming is uitgegroeid tot een veelzijdig familiebedrijf waar ruim 300 gepassioneerde collega’s werkzaam zijn. Daarmee biedt Baks Groep totaaloplossingen op het gebied van productie, verkoop en (logistieke) dienstverlening voor de agro- en foodindustrie.

Baks Logistiek is een onderdeel van de Baks Groep. Baks Logistiek werkt met hart voor haar klanten, medewerkers en het milieu. Wij rijden in binnen- en buitenland voor zowel de lokale boer als de multinational. Door het opbouwen van langdurige relaties, een modern wagenpark en onze focus op kwaliteit is Baks Logistiek al jaren een begrip in het tanktransport.

Enthousiast geworden?

Heb jij het in je om onze nieuwe Transportplanner te worden?

en neem de volgende stap in jouw logistieke carrière!

1. Selectie

We gaan je sollicitatie zorgvuldig bekijken en geven zo snel mogelijk een reactie.

2. Telefonisch kennismaken

Marein Willems HR Adviseur, geeft je een belletje om zo voor het eerst kort kennis te maken.

3. In gesprek

Klikt onze telefonische kennismaking? Dan plannen we graag een eerste gesprek in.

4. Tweede gesprek

In het tweede gesprek leer je je toekomstige collega’s beter kennen en krijg je een nog beter beeld van wat de functie inhoudt.

5. Is er een match?

Alle neuzen dezelfde kant op? Top. Nadat we elkaar nog even telefonisch gesproken hebben om de nodige gegevens uit te wisselen. Ontvang je van ons een aanbod.

6. Starten maar!

Ben je akkoord? Super, we gaan aan de slag!

Marein Willems

Baks Logistiek

[email protected]

0545 252254

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

senior customer service medewerker vacatures in hengelo ov, ov