Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, graag het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt? Vind je het leuk om de schakel te zijn tussen klant en werkplaats én wil je onderdeel zijn van een nieuw hoofdstuk voor Kia in Venray?
Voor Oostendorp Kia Venray zoeken we een Serviceadviseur die onze klanten met een glimlach ontvangt en ervoor zorgt dat zij precies weten waar ze aan toe zijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onderhoud en reparaties en zorgt samen met de werkplaats voor een optimale klantbeleving.
Kia is al jarenlang een vertrouwd gezicht in Venray. Binnenkort begint de vestiging aan een nieuw hoofdstuk als onderdeel van de Oostendorp Groep. Een mooie kans om vanaf het begin mee te bouwen aan een sterk team en een succesvolle toekomst.
Als Serviceadviseur ben jij de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, houdt overzicht over de planning en begeleidt het hele servicetraject van binnenkomst tot aflevering.
Je houdt je onder andere bezig met:
-
Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie
-
Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
-
Opstellen van duidelijke werkorders voor de werkplaats
-
Informeren van klanten over de voortgang en de uit te voeren werkzaamheden
-
Bewaken van de planning en afstemmen met monteurs
-
Verzorgen van de administratieve afhandeling en facturatie
Dankzij jouw servicegerichte aanpak en duidelijke communicatie gaan klanten met een goed gevoel weer de weg op.
-
Een goed mooi salaris tussen de €3.250,- en €4.665,- bruto per maand;
-
Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp
-
Bij goed functioneren na één jaar een vast contract;
-
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
-
Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
-
Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
-
Een goede pensioenregeling;
-
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
-
Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
-
Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
-
Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
-
Lekker vers fruit op het werk;
-
Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.
Je bent een echte regelaar die graag contact heeft met mensen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden, houdt overzicht en weet ook op drukke momenten de rust te bewaren.
Wat we in jou zoeken:
-
Mbo 4 werk- en denkniveau
-
Ervaring als Serviceadviseur binnen een dealerbedrijf is een pré
-
Een klantgerichte en servicegerichte instelling
-
Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
-
Affiniteit met automotive en techniek
-
Rijbewijs B
Heb je al ervaring als Serviceadviseur? Dan krijg je bij ons volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Kom je uit een andere servicegerichte functie en wil je het vak leren? Ook dan gaan we graag met je in gesprek.
Je gaat aan de slag bij Oostendorp Kia Venray. Kia is al jarenlang een vertrouwd gezicht in Venray en binnenkort wordt deze vestiging onderdeel van de Oostendorp Groep. Daarmee begint een nieuw hoofdstuk, waarin we samen verder bouwen aan een vestiging waar kwaliteit, klantbeleving en werkplezier centraal staan.
Je komt terecht in een nieuw team dat samen de basis legt voor de toekomst. Dat betekent veel ruimte voor eigen initiatief, korte lijnen en de kans om écht mee te bouwen aan de cultuur en het succes van de vestiging.
Daarnaast werk je met Kia, een merk dat wereldwijd sterk groeit en bekendstaat om innovatie, kwaliteit en vooruitstrevende technologie. Een merk dat volop in beweging is en waarmee jij iedere dag bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.
Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en klanttevredenheid hand in hand gaan. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling, vitaliteit en plezier in je werk. Denk aan officiële Kia-trainingen, volop doorgroeimogelijkheden en gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp.
Wil jij als Serviceadviseur onderdeel zijn van het nieuwe hoofdstuk van Oostendorp Kia Venray en samen met je collega's bouwen aan een succesvolle vestiging?
Solliciteer dan vandaag nog of neem contact op met Sam van der Heijden via 06 8226 2109.
We maken graag kennis met je.
Functie: Service Adviseur
Uren per week : 40
Opleidingsniveau : MBO
Salaris : €3,250.00 - €4,665.00
