Full time / 40 uur
Pelgrimshof Handel (Gemert)
Ben jij een organisatietalent met een warm hart en zoek je een betekenisvolle baan met inhoud?
Pelgrimshof is een uitvaartverzorger met meerdere eigen crematoria en afscheidslocaties. Wij bieden alles aan onder één dak: van verzorging tot opbaren en van complete horeca-mogelijkheden tot crematies. Wij geloven dat een afscheid zo mooi als het leven moet zijn.
Daarom zetten we ons iedere dag met ons gedreven team in voor mensen die recent een dierbare zijn verloren. De tijd rond een afscheid is een kwetsbare periode waarin onze zorg het verschil kan maken. In deze veelzijdige functie ontwikkel je je tot een echte allrounder en ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor families. Je combineert een scherpe geest voor efficiëntie met de menselijke maat die op dat moment zo belangrijk is.
Wat ga je doen?
Jij zit in het hart van onze organisatie. Samen met je collega’s zorg je dat alles achter de schermen soepel verloopt en draag je zo direct bij aan een zorgvuldig en respectvol afscheid.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Het aannemen van telefoongesprekken, waaronder overlijdensmeldingen, waarbij je families professioneel, warm en betrokken te woord staat.
- Je onderhoudt contacten met onze collega-uitvaartbedrijven die bij ons hun afscheidsdiensten plannen.
- Het coördineren van de eerste overbrenging en de afstemming tussen de uitvaartverzorger en het zorgteam.
- Het zo efficiënt en optimaal mogelijk inplannen van afscheidsmomenten, waarbij team, locaties en materieel slim worden ingezet.
- Het inplannen van regelgesprekken, voorbesprekingen en afscheidsdiensten in nauw overleg met de uitvaartverzorgers.
- De administratieve registratie, zoals het opstellen van offertes en kostenbegrotingen, het secuur bijhouden van dossiers en het digitaal verzorgen van de aangifte van overlijden.
- Het bewaken van belangrijke deadlines.
- Indien nodig: het verzorgen van rouwbezoeken op onze eigen locaties en assisteren tijdens afscheidsdiensten.
Onze ideale kandidaat:
Je bent secuur, stressbestendig, communicatief sterk en flexibel. Verder vragen wij:
- Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met planning is een absolute pre.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
- Gedegen kennis van Microsoft Office (zoals Word, Excel en Outlook).
- Een flexibele instelling: je bent bereid om volgens rooster (afwisselend) in het weekend, in de avonden en op feestdagen te werken. Thuiswerken is alleen mogelijk tijdens de weekend- en feestdagendiensten.
- Je bent beschikbaar voor 40 uur per week (werkdagen worden in onderling overleg vastgesteld).
Wat je van ons mag verwachten:
- Een betekenisvolle functie binnen een kleinschalig, jong en groeiend bedrijf waar iedereen ertoe doet.
- Een warm welkom in een hecht team met een informele werksfeer, betrokken collega’s en ruimte voor gezelligheid (zoals een gezamenlijke lunch of borrel).
- Een contract voor bepaalde tijd, met de intentie en het uitzicht op een vast dienstverband voor de langere termijn.
- Een goed salaris en pensioenregeling conform de CAO Uitvaartbranche.
- Ruime aandacht voor jouw groei: we bieden doorlopende ontwikkelmogelijkheden.
Solliciteren?
Herken jij jezelf in dit profiel en word je helemaal enthousiast bij het lezen van deze vacature? Stuur dan een e-mail met jouw uitgebreide cv met foto en motivatiebrief naar: [email protected]
We zien je reactie graag tegemoet!
Salaris: €2.732,00 - €3.835,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
Werklocatie: Fysiek