Het werk wat je gaat doen
Bij Charim maak je als Functioneel Applicatiebeheerder iedere dag het verschil. Niet direct aan het bed, maar door ervoor te zorgen dat zorgmedewerkers kunnen vertrouwen op applicaties en informatie die hen ondersteunen in hun werk. Je bent de verbindende schakel tussen zorg en ICT. Door goed contact met gebruikers begrijp je wat er speelt in de praktijk en vertaal je wensen en knelpunten naar slimme oplossingen binnen het applicatielandschap. Zo draag je bij aan efficiënte processen én de best mogelijke zorg voor onze cliënten.
Wat ga je doen?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en doorontwikkeling van één of meerdere bedrijfskritische applicaties en de bijbehorende koppelingen. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de werkprocessen, bewaakt de continuïteit van de dienstverlening en vertaalt gebruikersbehoeften naar praktische oplossingen. Daarnaast draag je actief bij aan verbeteringen, vernieuwing en de verdere professionalisering van Functioneel Applicatiebeheer binnen Charim. Als Functioneel Applicatiebeheerder houd jij je concreet bezig met:
Het waarborgen van de continuïteit van applicaties door het afhandelen van gebruikersvragen, uitvoeren van controles en oplossen van verstoringen.
Het realiseren van verbeteringen en nieuwe functionaliteiten binnen applicaties en gekoppelde systemen.
Het inventariseren, coördineren en prioriteren van wijzigingsverzoeken vanuit de organisatie. Dit combineer je met het analyseren en vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen.
Het beheren en optimaliseren van de inrichting, configuratie en autorisaties van applicaties. Het testen, implementeren en begeleiden van wijzigingen, releases en projecten hoort ook bij je takenpakket.
Het optreden als aanspreekpunt en intermediair tussen gebruikers, proceseigenaren, leveranciers en ICT-collega's. Ook vertegenwoordig je functioneel applicatiebeheer binnen projecten en verandertrajecten. Zowel intern als extern.
Het opstellen en onderhouden van documentatie, werkinstructies en procesbeschrijvingen. Je kijkt continu hoe processen en applicaties slimmer, eenvoudiger of efficiënter kunnen.
Hoe ziet jouw werkweek eruit?
Geen dag is hetzelfde als Functioneel Applicatiebeheerder. De ene dag ben je bezig met gebruikersvragen en incidenten, de andere dag werk je aan projecten, procesverbeteringen of nieuwe functionaliteiten. Naast de dagelijkse werkzaamheden zoals het doornemen en beantwoorden van binnengekomen e-mails en meldingen staan er diverse onderwerpen in je planning. Een inkijkje in de werkweek:
Je hebt nog wat actiepunten staan om uit te werken uit een overleg van de afgelopen week.
Er staat een periodiek overleg met een gebruikersgroep over nieuwe wensen en procesverbeteringen of het slimmer inzetten van applicaties.
Projectoverleg over de implementatie van een nieuwe functionaliteit in het ECD.
Periodiek overleg van de afdeling.
N.a.v. een vraag uit een themacommissie onderzoek je de nieuwe functionaliteit, daarnaast doe je een eerste beoordeling wat deze kan betekenen voor medewerkers en collega's.
Locatiebezoek voor de begeleiding van de pilot.
Afstemming met een leverancier over een wijzigingsverzoek en toekomstige ontwikkelingen.
Deelnemen aan de webinar van een leverancier over de inzet van AI in de zorg.
En soms loopt het natuurlijk heel anders. Een onverwachte storing, een spoedvraag vanuit een zorglocatie of een project dat ineens versnelt. Juist die afwisseling maakt dit werk zo leuk.
Wat jij meebrengt
Wij vinden het belangrijk dat onze nieuwe collega de verbinding kan leggen tussen de afdeling ICT en de zorglocaties. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, kunt goed luisteren en weet wensen te vertalen naar praktische oplossingen. Daarnaast breng je mee:
Minimaal hbo werk- en denkniveau.
Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
Affiniteit met de zorg; ervaring binnen de zorg is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Ervaring met applicaties zoals ONS, Medimo, Topdesk of vergelijkbare systemen is een pré.
Beschikbaar voor 28 tot 36 uur per week, waarbij vrijdag een vaste werkdag is en de overige werkdagen zijn bespreekbaar.
Rijbewijs B.
De afdeling ICT
We vinden het belangrijk dat ICT niet alleen vanaf het hoofdkantoor opereert. Daarom ben je regelmatig aanwezig op onze zorglocaties. Door dichtbij gebruikers te staan, begrijpen we beter wat er speelt en kunnen we applicaties en processen optimaal laten aansluiten op de praktijk. Het ICT-team bestaat uit 13 collega's verdeeld over technisch applicatiebeheer, functioneel applicatiebeheer, ICT-servicedesk en de Informatieadviseur. Het team Functioneel Applicatiebeheer bestaat uit vier collega's. Door de omvang van het team krijg je veel eigen verantwoordelijkheid, maar is er altijd ruimte om te sparren en kennis te delen. Samen werken we aan de verdere digitalisering en professionalisering van Charim. Daarbij krijg je de ruimte om mee te denken over verbeteringen, nieuwe functionaliteiten en de toekomst van ons applicatielandschap.
Bij Charim zien we jou en je toewijding aan je medemens. We bieden je een goede plek waar je van betekenis kunt zijn voor anderen. Het christelijk geloof is ons fundament. Je doet bij ons werk van waarde.We hebben vertrouwen in je vakbekwaamheid. We zien waar je goed in bent, waar je blij van wordt en waar je naartoe wilt groeien. Samen ontdekken we hoe jíj in je werk van waarde kunt zijn. We ondersteunen je, zodat je tot bloei kunt komen.We beloven er alles aan te doen dat jij je talenten kunt inzetten bij Charim.
Bij ons weet je je geborgen, gekend en gewaardeerd. Onze droom? Iedereen een waardevol en betekenisvol leven.Betekenis ontstaat in de relatie die wij hebben met cliënten en met elkaar. Met cliënten, hun naasten, collega’s en onze zorgpartners. Samen zorgen we ervoor dat onze ondersteuning en zorg aansluit bij wat van betekenis voor cliënten is.Je kunt groeien bij ons als professional én als mens. Charim heeft een baan die aansluit bij jouw talenten, ambities, vakkennis en levensfase. Een plek die bij je past!
De waardering die je krijgt
Je krijgt een maandsalaris van minimaal € 3.324,94 en maximaal € 4.822,50 bruto op basis van een 36-urige werkweek (FWG 50 CAO VVT). Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en een dertiende maand (8,33% eindejaarsuitkering).
Via onze eigenCharim Academie kun je je volop verder ontwikkelen als mens en als professional. Je kunt gratis deelnemen aan vakinhoudelijke cursussen of e-learnings voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Verder organiseren we regelmatig themabijeenkomsten waar wemet elkaar kennis uitwisselen over het zorgvak en de ouderenzorg.
Verder krijg je via Friscfree van Charim extra korting op een nieuwe telefoon, laptop, vakbond contributie, sportabonnement, werkschoenen of een nieuwe fiets.
Bij Charim zeggen we dat goede zorg ontstaat in de relatie. Wij zien jou. We hechten veel waarde aan een goede kennismaking en de juiste mensen op de juiste plaats. Wil je ontdekken of deze vacature jouw nieuwe baan is?Solliciteer dan via onderstaand formulier. We drinken graag een kop koffie met jou of plannen een meeloopmoment. Je bent van harte welkom!Heb je voordat je gaat solliciteren nog vragen? Neem dan contact op met onze Recruiters via WhatsApp. We spreken elkaar snel!
Wij vinden de veiligheid en bescherming van onze bewoners en collega's belangrijk. Daarom wordt er, als je bij ons komt werken, een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)gevraagd en kunnen een pre-employment screening en referentiecheck onderdeel zijn van de selectieprocedure. Wij werven bij Charim zelf onze nieuwe collega's.Aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen worden niet op prijs gesteld. Onze vacatures staan open voor nieuwe collega's in loondienst. Deze vacature is dus niet bedoeld voor ZZP'ers.