Ben jij een organisatietalent die energie krijgt van plannen, coördineren en ondersteunen? Wil je werken in een betrokken en deskundig team dat zich inzet voor kwetsbare ouderen in de regio? Dan is deze functie van Procescoördinator bij het Ambulant Geriatrie Team (AGT) iets voor jou!
Je gaat werken vanuit ons prachtige servicebureau Mooiland in Doorwerth, waar je heerlijke lunchwandelingen kunt maken over de Doorwerthse heide. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huisartsen, specialisten, cliënten en hun naasten. Tijdens telefoongesprekken schat je de hulpvraag en de urgentie zorgvuldig in. Je weet wanneer je zelf kunt handelen en wanneer afstemming met de specialist ouderengeneeskunde nodig is voor de triage. Ook wanneer belangen verschillen of agenda's onder druk staan, houd jij de regie en zorg je dat het zorgproces doorgaat. Daarnaast analyseer je productiegegevens en zorgprocessen. Je signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling en positionering van het Ambulant Geriatrie Team. Dit alles doe je vanaf de fijne werkplek op ons servicebureau in Doorwerth.
Als procescoördinator ben jij de regisseur achter de zorgprocessen van het Ambulant Geriatrie Team. Je zorgt ervoor dat cliënten met complexe zorgvragen op het juiste moment de juiste behandeling krijgen. Dat vraagt meer dan plannen alleen. Jij overziet de volledige zorgketen, bewaakt de voortgang en brengt behandelaren, verwijzers en andere zorgprofessionals bij elkaar.
Het AGT is een klein maar snelgroeiend team. Jij bent de spil die alles soepel laat verlopen en het team soepel laat werken. Dit doe je 24 uur per week verdeeld over 3 of 4 dagen. Werken binnen schooltijden is daarbij ook mogelijk. Samen kijken we hoe we dit zo fijn mogelijk kunnen inrichten voor je.
Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor:
- Het plannen en coördineren van de diverse zorgpaden en houdt overzicht op alle processen;
- Creëert efficiënte en plezierige agenda's en werkt mee aan het verbeteren, automatiseren en monitoren van werkprocessen;
- Het beantwoorden van alle telefonische vragen van verwijzers, collega's en cliënten;
- Je maakt telefonisch afspraken met cliënten en hun naasten;
- Signaleert de voortgang en productie door gegevens van de controllers in de BI tool te spiegelen aan de praktijk en ziet waar verbeteringen mogelijk zijn;
- Je ondersteunt de collega's administratief en secretarieel, je bereidt vergaderingen voor en verwerkt medische verslaglegging;
- Je weet Vilente op een positieve manier te positioneren binnen de regio.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao VVT, inschaling in FWG 45 (€3.502 - €4.245 bruto per maand o.b.v. 36-urige werkweek);
- 8% vakantiegeld, met de keus dit ook per maand te laten uitbetalen;
- Eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Deelname aan het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarbij je door belastingvoordeel een financiële tegemoetkoming kunt krijgen op onder andere een nieuwe fiets, ICT-producten, museumjaarkaart en/of korting op je sportabonnement;
- Goede werk/privé-balans;
- Een warm welkom door onze organisatiebuddy's! Zij zorgen voor een fijne inwerkperiode;
- De startdatum bepalen we samen!
- Minimaal mbo 4 diploma zoals Verpleegkunde of een paramedische opleiding;
- Je weet afwijkingen te signaleren tussen BI-data en de praktijk en ziet kansen voor verbetering;
- Ervaring met het coördineren van complexe processen en multidisciplinaire planningen;
- Je weet op een prettige manier overzicht te houden binnen een hectische omgeving;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor externe verwijzers, cliënten en hun naasten en weet hier op een fijne respectvolle manier mee om te gaan.
Reageren kan direct via de sollicitatiebutton. Vanwege de vakantieperiode kan het wat langer duren dat je een reactie krijg. Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met het medisch secreriaat 088-0321327.
[jc_331347]
