Krijg jij energie van contact met bewoners en woningcorporaties?
Wil jij een cruciale rol spelen in het oplossen van problemen en het plannen van monteurs?
Dan is deze vacature medewerk(st)er klantenservice Nijmegen iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Jij bent de eerste schakel voor bewoners, zij bellen jou met hun reparatieverzoek. Jij vraagt door, denkt mee en zorgt ervoor dat het snel wordt opgepakt.
- Slim plannen, jij plant de monteurs in, lost spoedgevallen op en zorgt dat alles soepel verloopt.
- Je schakelt met collega’s en woningcorporaties om bewoners veilig en comfortabel te laten wonen.
Wat bieden wij jou?
- Jij verdient een salaris tussen de €2.548 en €3.310 bruto per maand op fulltime-basis, afhankelijk van leeftijd, kennis, kunde en ervaring;
- Een 32-40 urige werkweek, waarbij in ieder geval woensdag, en/of vrijdag (van 08:00 – 17:00) vaste dagen zijn;
- Een informele sfeer waarbij werkplezier kenmerkend is voor de organisatie;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 30 vakantiedagen (bij fulltime) en 8% vakantiegeld;
- Pensioenregeling waarbij De Variabele 75% van de premie betaalt, met de mogelijkheid om vrijwillig 25% bij te sparen;
- Gezellige bedrijfsuitjes en teamactiviteiten;
- Een pakket aan flexibele arbeidsvoorwaarden, waaronder het leasefietsplan, korting op een sportschool abonnement, korting bij vaste leveranciers en collectieve verzekeringen;
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen, zowel op persoonlijk als professioneel vlak, met coaching en opleidingen die passen bij jouw ambities.
Wat verwachten wij van een Medewerker Klantenservice
- Beschikbaarheid op minimaal de woensdag en vrijdag.
- Minimaal MBO-niveau.
- Ervaring binnen de techniek, woningbouw of vastgoedonderhoud.
- Wij werken met veel diverse systemen, je moet dus digitaal vaardig zijn.
- Technisch inzicht of de motivatie om dit te ontwikkelen is een pré.
Word jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze bewoners van de diverse regio’s?
Kom werken bij De Variabele in Nijmegen.
Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan
Salaris: €2.548,00 - €3.310,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Screeningsvragen:
- Heb je ervaring binnen de techniek, (woning)bouw of in vastgoedonderhoud?
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
