Als Google Workspace beheerder werk je in een vast klantteam en help je organisaties met hun digitale werkplek. Je beheert en optimaliseert Google Workspace omgevingen via de Admin Console en zorgt dat alles veilig stabiel en gebruiksvriendelijk blijft. Je lost complexe technische vragen op en ondersteunt collega’s en klanten bij incidenten en veranderingen. Daarnaast werk je aan migraties van e mail en bestanden naar Google Workspace en begeleid je deze trajecten van begin tot eind. Je denkt mee over verbeteringen signaleert kansen bij klanten en schakelt met collega’s van sales om deze verder uit te werken.
In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid binnen jouw klantteam Je hebt direct invloed op de kwaliteit van de dienstverlening en de tevredenheid van klanten. Je werkt aan een mix van beheer projecten en advies waardoor geen dag hetzelfde is. Er is veel ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingen in Google Workspace Apple netwerken en VoIP. Ook krijg je de kans om door te groeien en je kennis te delen binnen het team.
Je komt te werken bij een organisatie die bedrijven ondersteunt met hun digitale werkomgeving en IT beheer. Er wordt gewerkt in vaste klantteams waarin samenwerking vertrouwen en eigenaarschap centraal staan. De cultuur is open en gericht op leren verbeteren en samen successen behalen. Er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en voor het delen van kennis zodat iedereen kan groeien in het vak.
-
Je hebt ervaring met Google Workspace in een zakelijke omgeving
-
Je kunt werken met de Admin Console en begrijpt hoe je gebruikers en instellingen beheert
-
Je hebt ervaring met migraties van e-mail en bestanden naar Google Workspace
-
Je lost complexe technische problemen op en denkt in oplossingen
-
Je hebt basiskennis van IT, bijvoorbeeld van Apple, netwerken of VoIP
-
Je communiceert duidelijk en werkt prettig samen met collega’s en klanten
-
Je neemt initiatief en ziet kansen om klanten beter te helpen
-
Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen
Je kunt afhankelijk van je ervaring instromen als medior of senior. In een senior rol neem je ook een coachende rol op je en stuur je grotere projecten aan.
