QSTA is een snelgroeiende organisatie binnen de foodbranche die leveranciers, producenten en klanten binnen Retail, Industrie en Out of Home met elkaar verbindt. De organisatie ontwikkelt en levert onderscheidende foodoplossingen op het gebied van private label, (licentie)merken en foodconcepten, waarbij wordt ingespeeld op actuele markt- en consumententrends. Hierbij staan kwaliteit, flexibiliteit, samenwerking en klantgericht werken centraal.
De organisatie maakt onderdeel uit van de Bieze Food Group (BFG), een moderne dienstverlener binnen de foodmarkt, actief in productie, distributie, Retail en bijbehorende commerciële en logistieke services in koel- en vriesvers. BFG richt zich met name op de Nederlandse, Belgische en Franse markt en vormt samen met de Popp Food Group en de Wernsing Food Group de Wernsing Food Family. Dankzij deze internationale samenwerking, ruime marktkennis en een sterk netwerk kan QSTA snel inspelen op ontwikkelingen binnen de foodsector en retailmarkt en klanten ondersteunen met passende maatwerkoplossingen.
Binnen QSTA staan ondernemerschap, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit centraal. De organisatie biedt een dynamische en commerciële werkomgeving waarin innovatie, samenwerking en klantgerichtheid een belangrijke rol spelen en continu wordt gewerkt aan het vernieuwen en versterken van concepten, assortimenten en samenwerkingen binnen de foodmarkt.
WAT GA JE DOEN ALS ONZE COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST?
- Proactief opvolgen van nieuwe klanten na registratie en eerste bestelling;
-
Nabellen van orders om te toetsen of alles naar wens is verlopen;
-
Signaleren van commerciële kansen voor cross- en upselling;
-
Meedenken met klanten over assortimentsverbreding;
-
Vastleggen van klantfeedback in onze systemen;
-
Samenwerken met rayonmanagers en sales om kansen optimaal te benutten;
-
Bijdragen aan maximale klanttevredenheid en retentie.
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
- Werken bij een innovatief, ambitieus en snelgroeiend foodplatform waar jouw ideeën ertoe doen;
-
Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jouw rol zelf vorm te geven;
-
Directe invloed op klanttevredenheid, commerciële groei en de verdere ontwikkeling van de organisatie;
-
Samenwerken in een energiek en betrokken team met korte lijnen en een informele werksfeer;
-
Volop mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen;
-
Een gezonde balans tussen werk en privé;
-
Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring, prestaties en toegevoegde waarde.
WAT VERWACHTEN WE VAN JOU ALS ONZE COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST?
Wij zoeken een commerciële en ondernemende professional, iemand die het volgende meebrengt:
OPLEIDING & ERVARING
-
Afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting;
-
Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of customer service functie;
-
Ervaring binnen food, FMCG of Out-of-Home is een pré;
-
Ervaring met ERP- en/of CRM-systemen is een plus.
Wie ben jij?
-
Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau;
-
Je bent commercieel, klantgericht en communicatief sterk;
-
Je werkt nauwkeurig, proactief en houdt overzicht;
-
Je krijgt energie van samenwerken in een dynamische omgeving;
-
Affiniteit met food en de Out-of-Home markt.
MEER INFORMATIE OF DIRECT SOLLICITEREN?
Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kun je contact opnemen met onze HR-afdeling via [email protected].
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij werken uitsluitend samen met bureaus waarmee vooraf overeenstemming is bereikt over de voorwaarden.
