Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen en graag het eerste aanspreekpunt is? Sta jij patiënten telefonisch prettig te woord en help je hen graag verder met hun vragen? Houd je daarnaast van structuur in een dynamische werkomgeving? Dan maken we graag kennis met jou!
Je komt in Lelystad te werken op onze locatie de Botter 44 11, samen met een 3 andere collega’s telefoniste/receptionistes. Ook werken er collega’s uit je team op andere locaties, waar je telefonisch veel contact mee hebt en natuurlijk zien we elkaar geregeld bij meeting. Wij zijn een team dat samenwerkt en elkaar helpt waar nodig.
Wat bieden we jou?
Een afwisselende en verantwoordelijke functie waarin jij het verschil maakt voor onze patiënten. Je werkt in een professionele en warme omgeving, waar jouw inzet aan de frontdesk écht wordt gewaardeerd en je onderdeel bent van een betrokken team. Wij bieden:
- Een salaris dat past bij jouw werkervaring en opleiding tussen € 2.693,97 en € 2.960,01
- Een financiële bijdrage voor je pensioen
- Een contract voor 12 maanden, zijn we allebei positief, dan bespreken we een vast dienstverband
- Een budget te besteden via Alleo en Lease a Bike
- Werken binnen een Great Place To Work–gecertificeerde organisatie, waar werkplezier en samenwerking centraal staan!
Wie ben jij?
Jij bent mens- en servicegericht met een luisterend oor. Je weet goed in te spelen op de behoeften van patiënten en straalt rust en professionaliteit uit. Daarnaast:
- Beschik je over goede communicatieve vaardigheden
- Heb je een professionele houding, zowel telefonisch als face-to-face
- Werk je nauwkeurig en georganiseerd
- Ben je flexibel en stressbestendig
- Is ervaring als telefoniste/receptioniste een pré
- Ben je beschikbaar op maandag, dinsdag en vrijdag
Wat ga je doen?
Als telefoniste/receptioniste ben jij het eerste aanspreekpunt van onze praktijk. Je bent het gezicht én de stem van de organisatie en zorgt ervoor dat patiënten zich direct welkom en goed geholpen voelen zowel in de praktijk als aan de telefoon. Je werkzaamheden bestaan uit:
- Patiënten vriendelijk en professioneel te woord staan, telefonisch en aan de balie
- Vragen beantwoorden en zorgen voor de juiste informatie of doorverwijzing
- Plannen, wijzigen en beheren van afspraken in de agenda’s van onze fysiotherapeuten
- Ondersteunen van collega’s bij dagelijkse organisatorische taken
Kennismaken?
Wil je meer weten? Neem gerust contact op met Esther van Zoomeren, HR, op 06-40172499.
Nu al enthousiast? Solliciteer direct via onderstaande button door je actuele LinkedIn-profiel of CV samen met een korte kennismakingsbrief naar ons te sturen.
