Winkelmedewerker / Gastheer of gastvrouw bij Fietsunie
Wat je op verjaardagen vertelt wat je doet
Ik werk bij Fietsunie als Winkelmedewerker.
Wat je echt doet
Jij zorgt dat klanten zich welkom voelen vanaf het moment dat ze binnenlopen.
Geen stijve verkooppraatjes. Geen gladde showroomverkopers.
Bij Fietsunie draait het om beleving, aandacht en energie. Jij bent vaak het eerste gezicht dat klanten zien. Jij zorgt ervoor dat de koffie klaarstaat, de winkel strak is en klanten met een goed gevoel naar buiten gaan.
Je werkt op horeca-niveau als het gaat om gastvrijheid. Klanten moeten voelen: hier word ik echt geholpen.
Wat je gaat doen
- Klanten welkom heten
- Koffie of thee aanbieden
- Klanten op hun gemak laten voelen
- Doorverwijzen naar de juiste collega
- Zorgen voor een topbeleving in de winkel
Verkoop & klantcontact
- Simpele producten afrekenen
- Reparaties aannemen
- Offertes opvolgen en klanten nabellen
- Gebruikte fietsen verkopen
- Oplossingen zoeken bij klachten of problemen
Winkel & presentatie
- Producten uitpakken
- Fietsen invoeren in onze software
- Showroom/winkel netjes houden
- Controleren of alle prijskaarten aanwezig zijn
- Tassen, accessoires en displays strak presenteren
- Magazijn overzichtelijk houden
Jij zorgt dat de winkel altijd klopt. Zie je iets wat niet netjes is? Dan los je het op. Zonder dat iemand het hoeft te vragen.
Operationele werkzaamheden
- Fietsen ophalen en bezorgen
- Helpen bij dagelijkse winkelwerkzaamheden
- Ondersteunen van het team waar nodig
Hoe jij werkt
Je wacht niet af. Je ziet werk en pakt het op. Je denkt niet: Is dit mijn taak? Je denkt: Hoe zorgen we dat de winkel perfect draait? Je begrijpt dat details het verschil maken.
Team Fietsunie
Je komt terecht in een klein en hecht team van fietsliefhebbers.
We houden van aanpakken, van humor en van samen bouwen.
Geen stropdassen. Geen politiek gedoe. Gewoon een goed team dat iedere dag beter wil worden.
Wij vragen
- MBO niveau (bij voorkeur detailhandel/technisch niveau 3)
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in verkoop of winkel
- Gastvrijheid zit van nature in je
- Je werkt netjes en georganiseerd
- Je bent handig met computers en systemen
- Je denkt oplossingsgericht
- Je bent zelfstandig en proactief
- Je bent flexibel en betrouwbaar
- Nederlands spreek en schrijf je vloeiend
- Engels is een pré
- Beschikbaar op zaterdag
Je hoeft niet alles van fietsen te weten. Als je de motivatie hebt, leren wij je de rest.
Dit ben jij niet
- Afwachtend
- Iemand die overal instructies voor nodig heeft
- Iemand die discussieert over allerdaagse werkzaamheden
- Iemand die alleen “zijn taken” doet
- Moppert
Wij bieden
- Goed salaris, conform CAO
- Veel afwisseling in je werk
- Ongekend goede werksfeer
- 25 vakantiedagen (als je belooft terug te komen)
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Personeelskorting
- Platte organisatie met korte lijnen
- 32 of 38 uur per week
- Werken in een groeiend bedrijf
Belangrijk
Wij werken op hoog niveau.
Dat betekent:
- de winkel is netjes
- de klant voelt zich welkom
- iedereen pakt verantwoordelijkheid
- we doen het samen
Solliciteren
Denk jij, dit past bij mij? Ik wil bouwen aan een winkel op topniveau?
Dan horen we graag van je. Mocht je reageren, graag dan met motivatiebrief.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.650,00 - €2.950,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek