Wat jij gaat doen
Als Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen onze Field Service Engineers, Delivery Management en Planning. Jij zorgt ervoor dat de buitendienst optimaal wordt gefaciliteerd, werkzaamheden efficiënt worden georganiseerd en afspraken op het gebied van kwaliteit, tijd en service worden nagekomen. Met jouw overzicht, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak draag je direct bij aan een voorspelbare en hoogwaardige dienstverlening.
In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse werkprocessen binnen Field Engineering. Je zorgt voor een efficiënte afstemming van planning, capaciteit en middelen, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en signaleert tijdig eventuele knelpunten. Daarnaast ondersteun je field engineers in hun dagelijkse werkzaamheden en zorg je voor heldere communicatie tussen alle betrokken partijen.
In het kort ga je het volgende doen:
Het ondersteunen van Field Service Engineers bij de uitvoering van hun werkzaamheden;
Je coördineert en optimaliseert werkprocessen;
Het afstemmen van de planning, capaciteit en middelen met o.a. Planning en Delivery Management;
Je bewaakt de voortgang van de gemaakte afspraken;
Je signaleert knelpunten en zorgt voor passende oplossingen.
Wie wij zoeken
Jij bent een sterke organisator die moeiteloos overzicht bewaart in een dynamische werkomgeving. Met jouw coördinerend vermogen weet je werkzaamheden efficiënt te plannen en processen soepel te laten verlopen. Je communiceert helder en schakelt gemakkelijk met verschillende teams en stakeholders, waarbij je oog houdt voor uiteenlopende belangen.
Daarnaast heb je ervaring binnen een operationele, dienstverlenende of technische omgeving, waardoor je snel begrijpt wat er nodig is om samenwerking effectief te laten verlopen en resultaten te behalen.
Verder neem je mee:
Je hebt enkele jaren ervaring in een operationele, dienstverlenende of technische werkomgeving;
Je hebt een sterk organiserend en coördinerend vermogen;
Je hebt goede communicatieve vaardigheden en je behoud graag het overzicht;
Je werkt graag samen in met verschillende teams en houd rekening met ieder zijn of haar belangen.
Waarom Simac?
Simac is een warme organisatie die nauw samenwerkt vanuit diverse locaties in Nederland en België en waarin een positieve, klantgerichte sfeer heerst.
We zijn een ambitieus en innovatief bedrijf met oog én zorg voor de samenleving, onze klanten en onze medewerkers. We willen duurzame relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen.
Bij Simac gaan we technologische uitdagingen aan in teamverband, wat zorgt voor de beste oplossing voor onze klanten. Dit is de Simac manier van werken.
Uiteraard krijg je van ons het nodige terug:
Een aantrekkelijk salaris tussen € 3.364 en € 4.715, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;
Een telefoon en laptop van de zaak;
Een reiskostenvergoeding;
Een variabele bonus van max 1 maandsalaris;
26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
8% vakantiegeld;
Een bijdrage van 8% aan je pensioen van door Simac, wat je daarnaast afdraagt bepaal je zelf;
De mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma ‘Simac Fit & Vitaal’ waarmee je gebruik kunt maken van o.a. verschillende programma’s voor mentaal en fysiek welzijn;
De mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering;
Een internetvergoeding;
Een prettige werkomgeving bij een warm familiebedrijf waar mens en technologie centraal staan;
Werken in een schitterend nieuw en modern kantoor in Veldhoven dat is voorzien van de nieuwste technologische snufjes;
Extra verlof bij langdurig dienstverband;
Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding;
Bij indiensttreding zal er een verklaring omtrent gedrag (VOG) worden gevraagd.
