5 beste vacatures voor de functie van teamleider customer service in den haag, zh (nieuwe medewerkers gezocht)

Teamleider Medisch Klantenservice
Wellis —Rotterdam
- Tot € 6.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Geneeskunde
- Analytisch vermogen
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Teamleider Service Center
ISS —Noordwijk
- € 2.850 - € 3.550 per maand
- Online sollicitatie
- Horeca-ervaring
- Engels
- Leidinggevende ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering
Teamleider Winkelservice Retail Den Haag
MediaMarkt Benelux —Den Haag
- Weekendbeschikbaarheid
- Teammanagement
- Retailervaring
- Personeelskorting
Snel solliciteren
Customer Support Medewerker
Sdu —Den Haag
- € 3.090 - € 3.400 per maand
- Parttime
- Salesforce
- AI
- Communicatieve vaardigheden
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Teamleider Customer Service
Kamera Express —Capelle aan den IJssel
- Online sollicitatie
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Personeelskorting
- Bedrijfsfitness
Snel solliciteren

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Teamleider Medisch Klantenservice
Wellis —Rotterdam
Je voert 1-op-1 gesprekken, teammeetings en bent verantwoordelijk voor aanname, ontwikkeling en (indien nodig) uitstroom. A week in the life*.
Tot € 6.000 per maand
Snel solliciteren
Teamleider Productie (GKM)
Stora Enso —De Lier
And all of this, of course, according to specific designs, qualities, and sizes that are unique to each customer. Your willing to work in a 3-shift system;
Vanaf € 4.000 per maand

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van teamleider customer service in den haag, zh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

teamleider customer service jobs near den haag, zh

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Capelle Aan Den IJssel

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Rotterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Den Haag

Vacatures voor Customer Service Agent Swedish, Danish Norwegian in Amsterdam

Vacatures voor Customer Service in Breda

Vacatures voor Customer Service Remote in Amsterdam

Vacatures voor Service Coordinator in 6826 Arnhem

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Nieuwerkerk Aan Den Ijssel

Vacatures voor Medewerker Leerling Administratie in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Pijnacker

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Gemeente Apeldoorn

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Haarlem

Vacatures voor Medewerker Winkel in Emmen

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amersfoort

Vacatures voor Financieel Medewerker in Friesland

Vacatures voor Medewerker Communicatie in Leiden

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Waddinxveen

Vacatures voor Incasso Medewerker in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Utrecht (provincie)

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hengelo Ov

Teamleider Medisch Klantenservice

Wellis -
Rotterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
Tot € 6.000 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Pensioen
Vrijdagmiddagborrel

Kwalificaties

Geneeskunde
E-commerce
Analytisch vermogen
Bachelor
Farmacie

Volledige vacaturetekst

Introductie
Jij bent een ervaren leider en een operationele bouwer. Jij bouwt een team dat kan doorgroeien naar een hoger niveau. Je brengt structuur en bouwt een schaalbare operatie.

Een rol met veel eigenaarschap, uitdaging én impact op de klantervaring en de groei van Wellis. Wordt je enthousiast van deze uitdaging? Dan is deze rol iets voor jou!

Over Wellis
Wellis is een snelgroeiende healthtech scale-up die één van de meest traditionele sectoren opnieuw uitvindt: de apotheek. Wat nog maar anderhalf jaar geleden begon, is inmiddels uitgegroeid tot een winstgevend internationaal bedrijf met tienduizenden klanten — en we staan pas aan het begin. Door medische expertise te combineren met technologie en data maken we de zorg slimmer, efficiënter en persoonlijker.

Bij Wellis sluit je je aan bij een ambitieus team dat snel schakelt, conventies doorbreekt en bouwt met impact. We creëren een plek waar talent zich thuis voelt: met korte lijnen, veel eigenaarschap en de energie van een bedrijf dat in volle vaart groeit. Het marktpotentieel is enorm — en dit is jouw kans om mee te bouwen aan een wereldspeler vanaf de basis.

Over de rol
Als Teamleider Medisch Klantenservice geef je samen met onze andere Teamleiders Morsel & Maarten leiding aan het team dat het hart vormt van onze klantervaring. Dit team (bestaande uit o.a. apothekersassistenten en verpleegkundigen) verzorgt de intake, bereidt medische dossiers voor en begeleidt de klant tijdens hun behandeling.

Jouw rol is tweeledig: je bent een people manager én een procesverbeteraar. Waar onze medische experts zorgen voor de inhoudelijke kwaliteit, zorg jij voor de operationele structuur. Je bouwt aan een efficiënte machine waarin klanttevredenheid en medische zorgvuldigheid hand in hand gaan.

Jouw verantwoordelijkheden:

Leiderschap & Coaching: Je stuurt het Medical Operations team aan. Je voert 1-op-1 gesprekken, teammeetings en bent verantwoordelijk voor aanname, ontwikkeling en (indien nodig) uitstroom. Je stuurt op KPI’s (zoals productiviteit en klanttevredenheid) en zorgt voor uniformiteit in de werkwijze.
Procesoptimalisatie: Je analyseert en verbetert het huidige intakeproces en de customer journey. Waar kan het efficiënter? Jij zorgt dat dossiers in één keer goed ("first time right") door het proces gaan.
Innovatie: Je denkt mee over digitalisering en de inzet van chat/check-in calls en andere opties om de resultaten van de behandelingen van onze klanten te verhogen.

A week in the life

Maandag – Stand-up met je team, check de klantfeedback van vorige week en zet een verbeterinitiatief in gang.
Dinsdag – Werk samen met Tech aan een nieuwe chatbot-feature en train je team in een nieuwe flow.
Woensdag – Analyseer KPI’s en deel inzichten met COO.
Donderdag – Voer 1-op-1’s met je teamleden en coach ze in tone-of-voice en service skills.
Vrijdag – Brainstorm met het MT over schaalbaarheid en vier successen met je team bij de vrijdagmiddagborrel.

Wie ben jij

Opleiding: Farmacie of Geneeskunde
Ervaring: Je hebt aantoonbare ervaring (2 jaar of meer) als leidinggevende van grote (5+) teams.
Grote pré: ervaring in scale-up, e-commerce, digital health of direct-to-consumer.
Tech-savvy: Je snapt het belang van goede systemen en werkt graag samen met product/tech om dit te verbeteren.
Analytisch: met kennis van KPI's en data-gedreven werken;
People Skills: Jij blikt uit in interpersoonlijke vaardigheden;
Verandermanager: Je weet hoe je structuur aanbrengt in een groeiende organisatie.
Communicatief: Je schakelt makkelijk tussen operationele teams, artsen en het management.

Wat bieden wij

Salaris range tot 6000 bruto per maand;
Pensioenregeling;
Leerbudget + Groei- en ontwikkelkansen;
Maandelijks persoonlijke budget (Alleo);
25 vakantiedagen;
8% vakantie;
Mogelijkheid om 20 dagen remote te werken binnen EU;
reiskostenvergoeding;
Een cultuur van korte communicatielijnen, snelheid en continue verbetering;
Een hybride werkmodel: vanuit ons nieuwe kantoor in Rotterdam (2 dagen) en deels thuis.
Veel eigenaarschap en ruimte om je eigen ideeën uit te voeren.
Een ambitieus team waarin je kunt leren van ervaren collega’s én zelf veel impact hebt.

Hiring Proces
We willen dat solliciteren bij Wellis snel, transparant en persoonlijk verloopt. Daarom ziet ons proces er zo uit:

Aanmelding via onze website – je laat je gegevens achter en binnen korte tijd nemen we contact met je op.
Kennismaking met Amir (Senior Recruiter) – online gesprek om jou beter te leren kennen en je vragen te beantwoorden.
Interview met Remco (COO) & Morsel (Teamlead Medical Operations) – verdiepend gesprek over de rol, jouw ervaring en de ambities van Wellis.
Case & presentatie – je werkt een case uit en presenteert die aan Remco, Morsel en Maarten (Teamlead Medical Operations)

Als je vragen hebt, neem contact op met [email protected]

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

teamleider customer service vacatures in den haag, zh

Teamleider Medisch Klantenservice

Teamleider Service Center

Teamleider Winkelservice Retail Den Haag

Customer Support Medewerker

Teamleider Customer Service

Other jobs to consider

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van teamleider customer service in den haag, zh

Zoek vacatures in meer locaties

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden