Als Accountmanager Rotterdamse haven bij Securitas ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke, duurzame klantrelaties in een van de meest dynamische en strategische gebieden van Nederland: de Rotterdame Haven. Met jouw ondernemerschap en verbindende kracht richt jij je op winstgevende groei en optimale klanttevredenheid binnen deze branche.
De Rotterdamse haven vraagt om iemand die zich thuis voelt in een omgeving waar veiligheid, continuïteit en compliance en duurzame samenwerking centraal staan. Jij begrijpt de complexiteit van het havengebied en hoe belangrijk het is dat wij als Securitas voldoen aan specifieke wetgevingen (ISPS).
Je weet wat er speelt bij terminals, industriële locaties, logistieke dienstverleners en internationale spelers, en kunt schakelen tussen uiteenlopende belangen en stakeholders. Je realiseert jouw doelen door actief in te zetten op retentie, cross- en upsell, en door een adviserende verkoopbenadering. Je klantenportefeuille bestaat uit klanten
Als Accountmanager ben je daarnaast bezig met:
-
De commerciële ontwikkeling van het klantcontract in jouw portefeuille
-
Budgettering, indexering, analyse en rapportage van klanten op landelijk niveau
-
Het voeren van commerciële overleggen
-
Het maken én borgen van een commercieel accountplan
-
Het genereren van nieuwe business
Dit doe jij niet alleen. Je werkt samen met anderen, waaronder jouw Branche Manager Operations, collega's bij Solutions maar ook onze Technology tak. Ook relatiemanagement is een belangrijk aspect van jouw werk. In jouw klantportefeuille zit een diversiteit aan klanten die opereren in de Rotterdamse Haven. Jij vertegenwoordigt Securitas naar deze opdrachtgevers en externe leveranciers en zorgt proactief dat problemen met hen worden voorkomen of zo adequaat mogelijk worden verholpen. Daarnaast ben jij bezig met het opbouwen en onderhouden van netwerkrelaties in jouw regio.
