5 beste vacatures voor de functie van manager klantenservice in de meern, ut (nieuwe medewerkers gezocht)

Traffic manager
Mediq —De Meern
- € 3.420 - € 4.200 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Reiskostenvergoeding
Medewerker Klantenservice Webshop (Nederlandse en Duitse taal)
intratuin —Woerden
- € 2.800 - € 3.300 per maand
- Parttime
- Restaurant
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Manager Service
Praxis —Gouda
- Parttime
6 dagen
Medewerker Klantenservice Vlaanderen
Solvari —Utrecht
- € 3.000 per maand
- E-mail
- Kantoor
- AI
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
Teamlead Planning & Customer Service
Macadam Europe —Gouda
- E-mail
- Engels

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Medewerker Klantenservice Webshop (Nederlandse en Duitse taal)
intratuin —Woerden
Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. Een salaris van minimaal €2.800,- en maximaal €3.300,- bruto per maand bij een fulltime…
€ 2.800 - € 3.300 per maand
Logistiek medewerker met webshop werkzaamheden
Auto Smeeing —Soest
Verzendklaar maken van orders en ondersteunen bij logistieke processen. Veel afwisseling tussen logistiek en klantenservice. Het verwerken van onze retouren.

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager klantenservice in de meern, ut

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Traffic manager

Mediq -
De Meern

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
€ 3.420 - € 4.200 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

Management
Analytisch vermogen
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Ben jij een ervaren traffic manager met een analytische en resultaatgerichte mindset? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en ben je in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als traffic manager ben je mede verantwoordelijk voor het behalen van de dagelijkse KPI's binnen ons customer care center bij Mediq. Je speelt een cruciale rol binnen de workforce management (WFM) cyclus en zorgt ervoor dat het werkaanbod, de bezetting en de productiviteit continu in balans zijn. Jij grijpt in waar nodig om zowel de klanttevredenheid als de medewerkerstevredenheid te waarborgen en de efficiëntie van de operatie te verbeteren.
In jouw functie zorg je ervoor dat de personeelsinzet optimaal wordt afgestemd op de dagelijkse operationele behoeften, door snel te signaleren en besluiten te nemen. Samen met het team van klantenservice medewerkers, planners, teamleiders en operations managers werk je aan het behalen van de gestelde doelen. Jij zorgt voor een doeltreffende inzet van middelen om de beste resultaten te behalen.
Daarnaast lever jij belangrijke input voor de capaciteitsplanning en het rooster voor de toekomst. Het is jouw taak om de output van jouw activiteiten om te zetten in waardevolle inzichten en verbeteringen voor het team en de organisatie.

Wat breng je mee?

Hbo werk- en denkniveau en ervaring met planningssystemen (WFM);
Minimaal 2 jaar ervaring in traffic management binnen een customer service omgeving;
Sterke analytische vaardigheden en de capaciteit om snel keuzes te maken en deze onderbouwd te communiceren;
Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving;
Het vermogen om resultaten en acties te analyseren en deze om te zetten in concrete verbetervoorstellen;
Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel in woord en geschrift;
Uitstekende adviesvaardigheden en een proactieve houding;
Een teamspeler die goed kan samenwerken met verschillende afdelingen.

Wat mag je van Mediq verwachten?
Naast een uitdagende baan binnen een enthousiast team investeert Mediq graag in jouw ontwikkeling via op maat gemaakte trainingen en on-the-job coaching. Bovendien bieden we via onze Mediq Academy een uitgebreid aanbod aan diverse trainingen, zowel online als op locatie. Onze medewerkers kenmerken zich door een sterke bevlogenheid en betrokkenheid bij ons bedrijf. Omdat Mediq groeit en voortdurend in beweging is, zijn er volop kansen voor verdere doorgroei binnen de organisatie.

Wat biedt Mediq nog meer?

Salaris volgens de cao Mediq (schaal 8) tussen de €3.420,- en €4.200,- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis, kunde en ervaring;
In deze rol heb je de mogelijkheid om door te groeien in salarisgroei;
Deze uitdagende en afwisselende functie is voor minimaal 32, 36 of 40 uur per week, waarbij je minimaal 3 dagen op kantoor, locatie De Meern werkzaam bent, waarvan dinsdag een vaste kantoordag is;
Vakantiegeld van 8% in april en een extra jaarlijkse uitkering van maximum 7,5%, afhankelijk van individuele prestaties en doelstellingen;
Reiskostenvergoeding €0,21 per km, t/m max 50 km enkele reis;
Laptop, telefoon en een extra beeldscherm om thuis goed te kunnen werken;
25,5 vakantiedagen per jaar o.b.v. een dienstverband van 40 uur (met mogelijkheid om bij te kopen);
Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling.

Wij leren jou graag kennen!
Spreekt deze vacature jou aan en denk je dat jij je thuis gaat voelen in ons team en bij onze organisatie? We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

manager klantenservice vacatures in de meern, ut

Traffic manager

Medewerker Klantenservice Webshop (Nederlandse en Duitse taal)

Manager Service

Medewerker Klantenservice Vlaanderen

Teamlead Planning & Customer Service

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van manager klantenservice in de meern, ut

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden