Lijkt het jou leuk om onze klanten te begeleiden bij installaties en updates van de Isah ERP software? Ben jij die Technisch ICT Engineer die de Isah applicaties bij onze klanten gebruiksklaar in het applicatielandschap opneemt, zodat e.e.a. optimaal onderhoudbaar is? Dan hebben wij een uitdagende baan voor jou!
Als Technisch ICT Engineer bij Isah voer je installaties, updates en systeemoptimalisaties van onze ERP software uit bij klanten in de maakindustrie. Je werkt daarbij in een hybride landschap waar on-premise en SaaS-oplossingen naast elkaar bestaan. Naast het uitvoerende deel van jouw werk, heb je vanuit het infra-perspectief soms ook een adviserende rol naar onze klanten.
Tweemaal per jaar brengt Isah een nieuwe release uit van haar ERP software. De uitrol van deze updates naar onze bestaande klanten is een belangrijk onderdeel van jouw werk. Daarnaast voer je de initiële installaties uit bij nieuwe Isah klanten.
Jouw doel bij deze installaties en updates is om te zorgen dat de Isah-applicaties gebruiksklaar bij de klant in het applicatielandschap worden opgenomen, zodat deze optimaal onderhoudbaar zijn. In het geval van maatwerk en/of interfaces werk je samen met een Technisch Consultant.
Door de transitie die Isah momenteel doormaakt van een on-premise oplossing naar SaaS ERP, heeft de rol van Technisch ICT Engineer een nieuwe dimensie gekregen. Je ondersteunt onze klanten bij complexe infra- en omgevingsvraagstukken en werkt voor de uitrol van het SaaS deel van onze software intensief samen met het DevOps team van Isah. Je denkt daarbij actief mee over de architectuur en inrichting van de software en bent continu bezig met het verbeteren en standaardiseren van de technische processen. Je hebt daarbij als Technisch ICT Engineer zicht op het geheel van techniek en projecten en overziet de impact daarvan bij onze klanten.
De Isah ERP Software wordt gebruikt bij uiteenlopende maakbedrijven; van middelgrote metaalleveranciers tot machinebouwers en grote spelers in de high tech industrie. Het ICT landschap is bij elk bedrijf uniek en varieert van eenvoudig tot zeer complex. Bovendien heb je te maken met diverse kennisniveaus bij de beheerders van onze klanten. Als Technisch ICT Engineer bij Isah creëren we samen met jou een groeipad, zodat je steeds meer in staat bent om in al deze verschillende omgevingen je werk te kunnen doen. In sommige gevallen zul je ook een adviserende rol hebben om klanten te helpen hun ICT-inrichting nog beter te maken, zodat de Isah ERP software optimaal kan performen.
Jouw werkzaamheden zijn vaak niet gebonden aan de klantlocatie en kunnen dus ook vanuit huis of vanuit het kantoor van Isah in Tilburg uitgevoerd worden. Vanwege de aard van de werkzaamheden en de eisen van onze klanten vragen wij flexibiliteit ten aanzien van werktijden.
Vanuit jouw rol onderhoud je contact met de Business Consultants, Project Managers, het DevOps team en andere Consultants van Isah. Daarnaast heb je regelmatig teamoverleg met jouw directe collega's en zijn alle consultants elke maand één dag ‘in huis’ ten behoeve van kennisdeling. Op deze functiedag is er tijd en ruimte om met elkaar te sparren over bijvoorbeeld klantcases, de Isah implementatiemethodiek en best practices. Ook word je dan bijgepraat over de nieuwste ontwikkelingen.
Als Technisch ICT Engineer binnen Isah werk je in een zeer dynamische omgeving. De wereld van systemen is volop in beweging en binnen de maakindustrie verandert er op technisch gebied zeer veel. Hiervoor investeert Isah continue in jouw ontwikkeling door middel van kennis- en vaardigheidstrainingen.
Wat breng jij mee?
- MBO4 diploma; b.v. ICT-beheer of ICT support & Expert IT systems and devices
- Minimaal 2 jaar werkervaring als technisch specialist m.b.t. infrastructuren en software-installaties. Ervaring met cloud of SaaS is een pré.
- Kennis van MS-SQL Server, Windows Server, Terminal Server, Firewalls en netwerk-configuraties
- Je werkt gestructureerd, bent analytisch en bent communicatief vaardig
- Je weet invulling te geven aan onze kernwaarden Samen Oprecht en Verbeteren
Wat bieden wij?
- Een aantrekkelijk salaris
- 27 vakantiedagen en een collectief pensioen
- Eindejaarsuitkering bij het behalen van bedrijfsdoelstellingen
- Samenwerking met de meest innovatieve (internationale) maakbedrijven
- Een lange termijnvisie gericht op maximale klanttevredenheid
- De mogelijkheid om structureel één of meerdere dagen per week thuis te werken
- Ruime ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden
- Een dynamische omgeving met gedreven en professionele collega's
- Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid
- Werken in een bedrijf met een uitstekende sfeer en korte communicatielijnen
- Een informele werksfeer waar plezier maken een vast onderdeel is
Arbeidsvoorwaarden:
Opleiding:
Taal:
Werklocatie: Hybride werken in 5026 Tilburg
