1 beste vacature voor de functie van medewerker alarmcentrale in assen, dr (nieuwe medewerkers gezocht)

Telefonisch Hulpverlener ANWB Alarmcentrale Assen
ANWB —Assen
- € 18,81 per uur
- Weekendbeschikbaarheid
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren

Check out these similar jobs

Based on your search for medewerker alarmcentrale jobs.

Telefonisch Hulpverlener ANWB Alarmcentrale Assen
ANWB —Assen
Bruto uurloon van €18,81 (inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). 1.Voertuighulpverlening reizigers in Nederland.
€ 18,81 per uur
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker alarmcentrale in assen, dr

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Telefonisch Hulpverlener ANWB Alarmcentrale Assen

ANWB -
Assen

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Bepaalde tijd
€ 18,81 per uur

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding
Bedrijfsopleiding
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

MBO 4
Engels

Volledige vacaturetekst

De gele auto’s van de Wegenwacht, wie kent ze niet? Als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Assen zorg jij er deze zomer voor dat onze wegenwachten op het juiste moment op de juiste plek zijn. Zo ben je de redder in nood voor onze leden. Tel daarbij op dat je in deze zomerjob je eigen skills ontwikkelt en je weet: dit is een unieke kans!

Ons team

Op de ANWB Alarmcentrale in Assen kom je terecht in een team van zo’n 150 betrokken collega’s. In de zomer werken hier veel hoogseizoenmedewerkers, van wie jij er ook één bent. Tijdens je werk kun je terugvallen op ervaren collega’s en op je teammanager. We werken hard en maken daarnaast tijd voor gezelligheid. Zo organiseren we regelmatig een etentje of borrel. Zit na de zomer het werk erop? Dan heb je echt het verschil gemaakt. Voor onze leden, én voor jezelf. Zo heb je onder meer enorm veel mensenkennis opgedaan. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf dus!

Meer weten over ANWB Alarmcentrale? Bekijk deze video: ANWB Alarmcentrale

Jouw rol

Als telefonische hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je reizigers die in Nederland met pech zijn gestrand. Afhankelijk van je voorkeur en vaardigheden kun je kiezen uit twee rollen:

1.Voertuighulpverlening reizigers in Nederland
Je bent het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse reizigers met pech onderweg. Na een drie weekse interne opleiding (online en op locatie) ga je aan de slag. Je luistert, leeft mee en schakelt snel naar een passende oplossing. Soms los je het probleem direct op, soms schakel je de Wegenwacht in. Je zorgt voor duidelijke antwoorden op vragen of klachten, zodat de klant tevreden ophangt. Ook heb je contact met wegenwachten en diverse andere dienstverleners.

2.Voertuighulpverlening zakelijke reizigers in Nederland
Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die in Nederland gestrand zijn door een pechgeval. Je stelt de klant gerust en legt de benodigde gegevens vast in het systeem. Je vraagt goed door zodat je erachter komt waar de klant exact staat en controleert hun rechten. Je blinkt uit in het verplaatsen van jezelf in het contract dat je vertegenwoordigt. Je schakelt geregeld zowel met de berijder als de contractuele opdrachtgever. Daarnaast heb je contacten met garages en diverse andere dienstverleners.

Als achtergrond neem jij mee

Mbo4 niveau.
Goede beheersing van het Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits? Dan is dat zeker een pré.
De bereidheid om onregelmatig te werken, zowel doordeweeks, in het weekend, overdag en bij voertuighulpverlening Nederland soms ook ’s nachts.
Je bent 16 tot 32 uur per week beschikbaar en flexibel in te plannen.
De eerste startmogelijkheden zijn in mei. In week 30, 31 en 32 ben je 40 uur beschikbaar.
Je bent empathisch en in staat om klanten rustig en vriendelijk te woord te staan. Daarnaast vind je het leuk om telefonisch te schakelen met zowel reizigers als verschillende dienstverleners.

Ons aanbod

Bruto uurloon van €18,81 (inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering)
Een meerurentoeslag van 143,28% vanaf 16 uur/week
Onregelmatigheidstoeslagen
Startmogelijkheden vanaf mei
Een flexibel contract van 16-32 uur
Mogelijkheid om na de inwerkperiode tot 50% thuis te werken (na akkoord van je teammanager)
Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer of thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag (onbelast)
Internetvergoeding van €35,- netto per maand
Laptop in bruikleen

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

medewerker alarmcentrale vacatures in assen, dr

Telefonisch Hulpverlener ANWB Alarmcentrale Assen

Check out these similar jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van medewerker alarmcentrale in assen, dr

Ons team

Jouw rol

Als achtergrond neem jij mee

Ons aanbod

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden