2 beste vacatures voor de functie van helpdeskmedewerker in arnhem (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Support Expert
Visionplanner —Veenendaal
- € 3.200 - € 4.500 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
Servicedesk Medewerker ICT
Xantion —Ede
- Azure
- Windows
- Communicatieve vaardigheden

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

ICT Medewerker Arnhem
Zenda —Arnhem
Een regio die bekendstaat om haar groene karakter, sterke aanwezigheid van energie- en infrastructuurbedrijven en een mix van publieke en commerciële…
€ 2.500 - € 3.700 per maand
Snel solliciteren
Servicedesk Medewerker Arnhem
Zenda —Arnhem
Een regio die bekendstaat om haar groene karakter, sterke aanwezigheid van energie- en infrastructuurbedrijven en een mix van publieke en commerciële…
€ 2.500 - € 3.700 per maand
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van helpdeskmedewerker in arnhem

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

helpdeskmedewerker jobs near arnhem

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Veenendaal

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Eindhoven

Vacatures voor Horeca Medewerker in Zaandam

Vacatures voor Medewerker Zorg Administratie in Amersfoort

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hattem

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Valkenswaard

Vacatures voor Horeca Medewerker in Venlo

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Noord Brabant

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hoogeveen

Customer Support Expert

Visionplanner
Veenendaal

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
€ 3.200 - € 4.500 per maand

Kwalificaties

Merkontwikkeling
Engels
Analytisch vermogen
Klantenondersteuning
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Heb jij een passie voor klantcontact, maar duik je ook graag de diepte in bij complexe vraagstukken? Krijg je energie van het oplossen van puzzels in jaarrekeningen en financiële administraties? Bij Visionplanner (onderdeel van Visma) kom je terecht in een dynamisch, informeel team in Veenendaal waar we cijfers vertalen naar inzicht. Wij zoeken geen standaard helpdeskmedewerker, maar een inhoudelijk sterke sparringpartner voor onze klanten.

Jouw uitdaging

Als Customer Support Expert ben jij de rots in de branding voor onze klanten: voornamelijk accountants en boekhouders. Zij bellen of mailen jou niet met simpele vragen, maar met complexe uitdagingen over onze applicaties, koppelingen en financiële rapportages. Met jouw analytische blik en boekhoudkundige kennis doorzie je snel waar de crux zit en help je de klant weer op weg met een glimlach.

Wat ga je doen?

Complexe ondersteuning:

Je adviseert klanten bij diepgaande vragen over ons product, variërend van jaarrekening-technische vragen tot het inrichten van dashboards.

Kwaliteitsbewaking

Je bent de schakel tussen de klant en onze developers; je signaleert patronen en denkt mee over productverbeteringen.

Klantbeheer:

Je zorgt dat onze klanten zich écht begrepen voelen door op hun niveau mee te praten.

Herken je jezelf hierin?

Analytisch & Geduldig: Je bent een natuurlijke speurneus en laat pas los als de oplossing is gevonden.

Communicatief sterk: Je spreekt de taal van de accountant en kunt complexe materie simpel uitleggen.

Nieuwsgierig: Je wilt precies weten hoe de vraag achter de vraag in elkaar steekt.

Teamplayer: Je houdt van de gezelligheid op de werkvloer en draagt je steentje bij aan de goede sfeer.

Wat neem jij mee?

Niveau: Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in een financiële of bedrijfskundige richting).

Achtergrond: Ervaring bij een accountants- of administratiekantoor is een hele dikke pré. Heb je die niet, dan heb je aantoonbare ervaring in complexe (bijv. technische of financiële) telefonische dienstverlening.

Taal: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Je Engels is goed genoeg voor overleg met onze Portugese collega’s en developers (vertaalhulp is toegestaan!).

Beschikbaarheid: Je bent 32-40 uur per week inzetbaar, waarbij je in ieder geval op dinsdag (onze vaste kantoordag), woensdag en vrijdag aanwezig bent.

Wat bieden wij jou?

Salaris: Een maandsalaris tussen € 3.200,- en € 4.500,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw specifieke ervaring en achtergrond.

Cultuur: Een informele, open werkomgeving met korte lijnen en veel plezier.

Ontspanning: Een game-room voor een potje pingpong, tafelvoetbal, pool of simracen.

Lunch & Borrel: Dagelijks een verzorgde lunch (tegen een fiscaal gunstige vergoeding) en de befaamde donderdagmiddagborrel met bitterballen.

Ontwikkeling: Veel ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen.

Hybride werken: Na je inwerkperiode werk je tot 50% vanuit huis, inclusief een goede vergoeding voor je thuiswerkplek.

Over Visionplanner

Wij helpen ruim 4.000 accountantskantoren en 250.000 ondernemers om cijfers om te zetten in inzicht. Met een team van 130 gepassioneerde collega's maken we deel uit van de internationale Visma-familie. We zijn ambitieus, innovatief en altijd op zoek naar de beste oplossing voor onze klanten.

Interesse?

Klinkt dit als jouw volgende stap? We zijn erg benieuwd naar jouw verhaal en ambities! Klik op de onderstaande link om direct naar ons aanmeldformulier te gaan en je motivatie en CV achter te laten.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

helpdeskmedewerker vacatures in arnhem

Customer Support Expert

Servicedesk Medewerker ICT

More jobs to discover

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van helpdeskmedewerker in arnhem

Zoek vacatures in meer locaties

Jouw uitdaging

Wat ga je doen?

Over Visionplanner

Interesse?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden