Als Procesbegeleider bij Simon Loos ben jij de schakel tussen chauffeurs, klanten en de planning. Je houdt overzicht over de ritten van de dag, ondersteunt chauffeurs onderweg en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerd blijven. Een afwisselende functie waarin communicatie, overzicht en snel schakelen centraal staan. Je werkt in diensten tussen 07.00 en 18.00 uur, waarbij een dienst vaak ongeveer 10 uur duurt.
Dit ga je doen
Als Procesbegeleider werk je vanuit ons kantoor in Wognum en begeleid je dagelijks onze chauffeurs tijdens hun ritten. Je houdt de voortgang van leveringen in de gaten, monitort de planning en grijpt in wanneer vertragingen of andere bijzonderheden daarom vragen. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs onderweg en onderhoud je contact met klanten over de status van leveringen.
Je werkt midden in de dynamiek van de transportdag. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een chauffeur met een praktische vraag, de andere keer stuur je bij vanwege vertragingen of informeer je een klant over een gewijzigde aankomsttijd. Zo zorg je er samen met je collega's voor dat alle leveringen zo soepel mogelijk verlopen.
Zoeken we jou?
Voor de functie van Procesbegeleider vinden wij het belangrijk dat je beschikt over een proactieve en flexibele houding. Verder vragen wij:
- MBO werk- en denkniveau in de richting van logistiek.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden.
- Je haalt energie uit het oplossen van logistieke puzzels.
Ben je enthousiast geworden over deze functie, maar herken je jezelf niet in alle bovenstaande punten? Dan nodigen we je alsnog van harte uit om te solliciteren. We kijken graag naar jouw motivatie en ervaring.
Wat mag je van ons verwachten?
- Je krijgt een salaris dat aansluit bij de ervaring die jij meebrengt.
- Direct een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- Je komt te werken in een gezellig en ervaren team met een informele werksfeer.
- Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om je eigen werk in te delen.
