20 beste vacatures voor de functie van agent de service in amsterdam oost, nh (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Service Agent - AIR
CEVALogistics —Schiphol
- € 2.884 - € 3.918 per maand
- Online sollicitatie
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
- Kosteloos parkeren
- Winstdeling
Snel solliciteren
Customer Service Agent (remote)
The Seafood Bar —Amsterdam
- Weekendbeschikbaarheid
- Thuiswerk
- Horeca-ervaring
- Engels
- Kantoor
- Personeelskorting
Operational Guest and Services Agent Schiphol
Jet Aviation —Amsterdam
- Weekendbeschikbaarheid
- Engels
- Ter plaatse
- Gastenservice
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Klantenservice Medewerker
Dyme —Gemeente Amsterdam
- € 2.500 - € 2.700 per maand
- Fulltime
- Microsoft Outlook
- Verkoopervaring
- Salesforce
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
6 dagen
Customer Support Agent
Flatpay —Amsterdam Centrum
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
Dynamics 365 CE Engineer
UWV —Amsterdam
- Tot € 96.500 per jaar
- Parttime
- Hybride werken
- Azure
- DevOps
- Data-analyse
Platformmedewerker Schipol - Urencontract
Jet Aviation —Amsterdam
- € 17,34 - € 22,31 per uur
- Fulltime
- Engels
- Ter plaatse
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
Cluster Revenue Coördinator
Inntel Hotels —Hoofddorp
- € 2.785 - € 3.462 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Excel
- Engels
- Hotel
- Zorgverzekering
Export Air Freight Forwarding Employee
Yusen Logistics —Schiphol
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Communicatieve vaardigheden
- Kosteloos parkeren
Snel solliciteren
Turndown Agent
Amstel Hotel —Amsterdam
- Weekendbeschikbaarheid
- Zwaar tillen
- Hotel
- Organisatorische vaardigheden
- Reiskostenvergoeding
- Personeelskorting
Duitstalige klantenservice medewerker Vision Healthcare
Vision Healthcare —Haarlem
- € 2.600 - € 3.000 per maand
- Parttime
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
13 dagen
Customer Service Agent
Crisp —Amsterdam
- Parttime
10 dagen
AI klantenservice medewerker
HEMA —Amsterdam Noord
- € 3.350 - € 4.200 per maand
- Parttime
- Engels
- Analytisch vermogen
- Zonder diploma
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
2 dagen
Rental Agent Europcar Schiphol
Pon —Schiphol
- € 2.400 - € 2.750 per maand
- Parttime
- Verkoopervaring
- Engels
(Senior) Consultant Service Excellence
Deloitte —Amsterdam
- Parttime
- Salesforce
- Kantoor
- Analytisch vermogen
- Bedrijfsfitness
- Flexibele werkuren
Customer Service Export Operator
Rhenus SE & Co. KG —Schiphol
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Thuiswerk
- Engels
- Reiskostenvergoeding
Customer Care Agent | 32 - 40 uur
Veloretti BV —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Kantoor
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
6 dagen
Service Agent
Clearly —Amsterdam Zuid
- € 2.200 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
Expediteur/Declarant
Nedcargo —Amsterdam
- € 2.400 - € 4.900 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Magazijn
Snel solliciteren
Customer Service Air Freight
Rhenus SE & Co. KG —Schiphol
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Hybride werken
- Engels
- Microsoft Office
- Communicatieve vaardigheden
- Reiskostenvergoeding

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van agent de service in amsterdam oost, nh

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Service Agent - AIR

CEVALogistics -
Schiphol

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.884 - € 3.918 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Kosteloos parkeren
Winstdeling
Reiskostenvergoeding
Pensioen
Parkeergelegenheid op eigen terrein

Kwalificaties

Logistiek
Engels
Klantenondersteuning
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Customer Service Agent - AIR

JOUW ROL

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Customer Service Agent op onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. Als eerste contactpersoon voor onze exportklanten speel je een cruciale rol in het leveren van uitzonderlijke service en het efficiënt oplossen van vragen en problemen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk probleemoplossend vermogen en een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen.

Als Customer Service Agent zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:

Uitstekende klantenservice bieden door vragen, problemen en klachten van klanten snel en professioneel te behandelen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, chat), volgens vastgestelde procedures en serviceovereenkomsten (SLA's);
Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties, zorgen voor klanttevredenheid en -loyaliteit;
Gebruikmaken van actieve luistervaardigheden om de behoeften van klanten te begrijpen en nauwkeurige informatie, aanbevelingen en oplossingen te bieden;
Alle interacties met klanten, transacties en klachten nauwkeurig en grondig documenteren in het aangewezen klantrelatiebeheersysteem;
Samenwerken met het operationele team om informatie te verzamelen, tijdig oplossingen te bieden en complexe problemen met klanten te escaleren;
Voldoen aan individuele en teamprestatiedoelen, waaronder klanttevredenheidsbeoordelingen, responstijden en oplossingspercentages;
Verandering omarmen, comfort vinden buiten de eigen grenzen in een snelle omgeving die snel denken en snel handelen vereist, en optreden als rolmodel voor collega's.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Je werkt in een team met andere Customer Service collega’s. Jouw leidinggevende is de Customer Service Air Export Supervisor. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag, van 08:00-16:30 uur en van 09:00-17:30 uur. In het begin van je dienstverband werk je alle dagen op kantoor. Na jouw inwerkperiode en wanneer je naar behoren presteert, is er de mogelijkheid om één dag thuis te werken (bij een fulltime dienstverband, conform CEVA beleid).

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

Je brengt de volgende kennis en ervaring mee:

Minimaal 3 jaar relevante ervaring met klantenservice in een dynamische en snelle omgeving;
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie duidelijk en beknopt over te brengen;
Een goede beheersing van de Engelse taal;
Operationele ervaring binnen luchtvracht of logistiek is een pré;
Empathie en geduld om de zorgen van de klanten te begrijpen en passende oplossingen te bieden;
Sterke probleemoplossende en besluitvaardige vaardigheden om problemen van klanten effectief op te lossen;
Taak- en oplossingsgerichtheid, in staat om onder druk te werken in een dynamische en snel veranderende omgeving.

Als je een klantgericht persoon bent die zich goed voelt in een dynamische omgeving en een passie hebt voor het leveren van uitzonderlijke service, dan nodigen we je uit om te solliciteren naar deze uitdagende kans.

WAT BIEDEN WIJ JOUW?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. Door de verschillende logistieke oplossingen die wij bieden, is er altijd een uitdagende rol voor jou binnen de organisatie.

Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we ruimte voor plezier, verbinding en flexibiliteit.

Daarnaast ontvang je als Customer Service Agent het volgende van ons:

Een bruto maandsalaris tussen € 2.884 - € 3.918 en 8% vakantiegeld (inschaling afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau);
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

Arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CEVA cao met o.a. 25 vakantiedagen en 5 ADV dagen, o.b.v. fulltime;

Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten en een goede pensioenregeling;
Reiskostenvergoeding (gratis parkeerplaats en bushalte voor de deur).

HOE WORDT JE ONZE COLLEGA?

Heb je interesse? Solliciteer dan meteen via onderstaande knop! Binnen 10 werkdagen laten we je weten of je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.

Het kunnen overleggen van een VGB (Verklaring van Geen Bezwaar) is een vereiste, de kosten voor de aanvraag worden door CEVA vergoed.

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

We verwelkomen je graag bij CEVA Logistics voor een uitdagende carrière!

Werklocatie: Fysiek

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

agent de service vacatures in amsterdam oost, nh

Customer Service Agent - AIR

Customer Service Agent (remote)

Operational Guest and Services Agent Schiphol

Klantenservice Medewerker

Customer Support Agent

Dynamics 365 CE Engineer

Platformmedewerker Schipol - Urencontract

Cluster Revenue Coördinator

Export Air Freight Forwarding Employee

Turndown Agent

Duitstalige klantenservice medewerker Vision Healthcare

Customer Service Agent

AI klantenservice medewerker

Rental Agent Europcar Schiphol

(Senior) Consultant Service Excellence

Customer Service Export Operator

Customer Care Agent | 32 - 40 uur

Service Agent

Expediteur/Declarant

Customer Service Air Freight

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van agent de service in amsterdam oost, nh

Related Searches

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden