14 beste vacatures voor de functie van customer service specialist operations in amsterdam (nieuwe medewerkers gezocht)

Customer Service Specialist
Vandebron —Amsterdam
- € 2.850 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Sales Operations & Customer Experience Specialist - Nederlandstalig
BUNGE —Zaandam
- € 60.000 - € 68.000 per jaar
- Fulltime
- Microsoft Excel
- Verkoopervaring
- ERP systemen
Energy Specialist
Vandebron —Amsterdam
- € 2.850 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
Customer Experience
SkinVision —Amsterdam
- Fulltime
- Hybride werken
- Bachelor
Snel solliciteren
Business Operations Specialist
Henry Schein Dental B.V. —Almere
- € 4.500 - € 5.300 per maand
- Online sollicitatie
- Microsoft Excel
- Engels
- Bachelor
- Werk vanuit huis
Sales Operations & Customer Experience Specialist
BUNGE —Zaandam
- Microsoft Excel
- Verkoopervaring
- ERP systemen
Cabinet Operations Specialist
Smollan Netherlands —Amsterdam Centrum
- € 3.200 - € 3.900 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Organisatorische vaardigheden
- Restaurant
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Support Coordinator (B2B SaaS)
S4D —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
Snel solliciteren
Conversational Specialist AI
RP Group B.V. —Amsterdam
- € 3.630 - € 5.185 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Horeca-ervaring
- Salesforce
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Snel solliciteren
Klantenservice Medewerker Verzekeren
ABN AMRO —Amsterdam
- € 2.909 - € 4.156 per maand
- Online sollicitatie
- Engels
- Bachelor
- Communicatieve vaardigheden
- Werk vanuit huis
Vacature: Teamlead Customer Services - View vacancy
Bekijk bedrijf: NN Group —Amsterdam
- € 6.283 - € 8.976 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Kantoor
- Leidinggevende ervaring
- Teammanagement
- Reiskostenvergoeding
12 uur
Manager Customer Operations - Zakelijke klanten
KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V. —Nieuw-Vennep
- Fulltime
- Hybride werken
- Management
- Kantoor
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
- Bedrijfsfitness
Snel solliciteren
Service Desk Manager
S4D —Amsterdam
- Fulltime
- Engels
- Kantoor
- Bachelor
Snel solliciteren
Medewerker debiteurenbeheer
Athlon —Almere
- Tot € 49.072 per jaar
- Seizoenswerk
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- Communicatieve vaardigheden
13 dagen

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Customer Service Specialist
Vandebron —Amsterdam
Een salaris afhankelijk van je werkervaring, tussen de €2.850 - €3.000 bruto per maand, op basis van 40 uur, exclusief vakantiegeld.
€ 2.850 - € 3.000 per maand
Snel solliciteren
Customer Experience & Procesverbetering Specialist | Utrecht | €3.380 - €4.247
Certify360 EdTech Group —Utrecht West
Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen customer service, customer care, hospitality, retail of zakelijke…
€ 3.380 - € 4.247 per maand
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service specialist operations in amsterdam

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Zoek vacatures in meer locaties

customer service specialist operations jobs near amsterdam

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Amsterdam

Vacatures voor Accountmanager in Zaandam

Vacatures voor Teamleider in Amsterdam

Vacatures voor Medewerker Sales Support in Amsterdam

Vacatures voor Office Manager in Amsterdam

Vacatures voor Verpleegkundig Specialist Opleiding in Enschede

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Ede

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Waddinxveen

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Hasselt

Vacatures voor Medewerker Klantenservice in Leiden

Vacatures voor Category Manager in Amsterdam

Vacatures voor Operations Manager in Amsterdam Westpoort

Vacatures voor Customer Success Manager in Eindhoven

Vacatures voor Operations Manager in Willemstad Curaçao

Vacatures voor Operations Manager in Eindhoven Airport

Vacatures voor Operations Manager in Hoofddorp

Vacatures voor Debiteurenbeheerder in Bergh

Vacatures voor Debiteurenbeheerder in Delftse Hout

Vacatures voor Debiteurenbeheerder in Waalwijk

Vacatures voor Debiteurenbeheerder in Gemeente Schiedam

Customer Service Specialist

Vandebron -
Amsterdam

Snel solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime
€ 2.850 - € 3.000 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Extra vakantiedagen
Pensioen
Sabbatical
Mogelijkheid tot promotie

Kwalificaties

Engels
Analytisch vermogen
Leidinggevende ervaring
Associate degree
MBO
Communicatieve vaardigheden
Nederlands

Volledige vacaturetekst

Wij zijn Vandebron

Onze reis begon in 2014 met Hoofdstuk 1 van de energietransitie, waarin we de markt transparanter wilden maken door consumenten rechtstreeks te verbinden met lokale, groene energieproducenten.

Nu, in Hoofdstuk 2, zetten wij ons in om 100% groene energie, 100% van de tijd beschikbaar te maken. Denk aan slimme oplossingen - flexibel gebruik van wind- en zonneparken, slim opladen van elektrische voertuigen en efficiënte energieopslag.

We wachten niet af en leveren een actieve bijdrage aan een duurzame toekomst met zo nu en dan een vleugje rebellie.

Groene energie, slimme oplossingen - dat is Vandebron.

Hier kom je terecht

Als Energy Specialist, zoals de Customer Service Specialist intern heet, maak je deel uit van het Customer Operations team: een energiek en betrokken team dat dagelijks werkt aan de beste klantervaring.

Je staat centraal in het contact met onze klanten en fungeert als hun stem binnen de organisatie. Tegelijk ben je een ambassadeur van onze nieuwe manier van werken: je helpt deze actief uitdragen, zowel richting klanten als intern, en neemt collega’s mee in hoe we dit elke dag beter doen.

In de eerste periode ligt de focus op leren: je maakt je de operatie snel eigen, werkt intensief samen met andere teams en krijgt scherp waar we kunnen verbeteren. Vanuit daar bouw je verder, je signaleert kansen, pakt knelpunten aan en helpt de operatie continu naar een hoger niveau te tillen.

Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om klantvragen snel en goed op te lossen. In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid en autonomie, waarbij je volledig eigenaarschap neemt over klantvragen van begin tot eind.

Wat ga je doen

Beheren en oplossen van diverse klantvragen en klachten via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat)
Zorgdragen voor een volledige en correcte afhandeling van klantvragen, inclusief nauwkeurige administratie
Bedenken van passende en creatieve oplossingen in complexe klantsituaties
Verzamelen van klantfeedback en signaleren van verbeterpunten in processen, producten en dienstverlening
Intern aankaarten van obstakels en doen van concrete verbetervoorstellen
Actief bijdragen aan klantbehoud door passend advies te geven over producten en diensten
Zorgvuldig omgaan met klant- en bedrijfsgegevens (data privacy)
Delen van kennis en ervaringen met het team

Dit breng je mee

Mbo of hbo werk- en denkniveau
Ervaring in een klantgerichte rol of customer service omgeving is een pre
Vaardigheid in het werken met verschillende systemen en communicatiekanalen
Vloeiend in Nederlands en professioneel in Engels
Je bent 32-40 uur per week beschikbaar

En je bent:

Empathisch en inlevend
Communicatief sterk
Oplossingsgericht en analytisch
Stressbestendig en professioneel
Gedreven en resultaatgericht

Waarom deze rol een goede stap is

In deze rol krijg je veel autonomie en end-to-end eigenaarschap. Je bent bevoegd om zelfstandig beslissingen te nemen en complexe klantvragen op te lossen.
Je ontwikkelt jezelf tot een veelzijdige professional met een brede skillset waarin service, probleemoplossend vermogen en commercieel inzicht samenkomen.
Daarnaast heb je invloed op processen en verbeteringen binnen de organisatie, met duidelijke doorgroeimogelijkheden richting specialist- of leidinggevende rollen.

Wat ga je leren

Volledig eigenaarschap nemen over klantcases van begin tot eind
Snel analyseren en oplossen van complexe vraagstukken
Bijdragen aan klantbehoud en commerciële optimalisatie
De stem van de klant vertegenwoordigen binnen de organisatie

Zo ziet succes eruit na 6-12 maanden

Je behaalt een hoge First Contact Resolution rate
Je lost zelfstandig complexe klantvragen op van begin tot eind
Je neemt beslissingen met vertrouwen en zorgt voor correcte administratie
Je hebt meerdere verbeterpunten gesignaleerd en doorgevoerd

Wat krijg je van ons?

Een salaris afhankelijk van je werkervaring, tussen de €2.850 - €3.000 bruto per maand, op basis van 40 uur, exclusief vakantiegeld.
Een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfsprestaties.
30 betaalde vrije dagen per jaar om op te laden en inspiratie op te doen.
Twee extra dagen, zoals een vrijwilligersdag.
Trainingen om het beste uit je werkdag te halen en een ontwikkelbudget van €1.200 per jaar.
Een mogelijkheid tot sabbatical.
Onbeperkt toegang tot ons health-platform OpenUp.
Een pensioenregeling om te plannen voor de toekomst.
Dagelijks gezonde lunches bereid door onze eigen koks.
Een NS-businesscard voor wie 10 km of meer naar kantoor reist.
Een fijne werkplek in het centrum van Amsterdam.
Een actieve bijdrage aan de verduurzaming van Nederland.
Elke week een borrel op kantoor en maandelijkse hangen we hier een leuk thema aan.

Geïnteresseerd?

Als deze rol je aanspreekt, solliciteer dan via deze pagina.

Nog vragen? Neem gerust contact op via [email protected].

Bij Vandebron geloven we in diversiteit, inclusiviteit en gelijke carrièremogelijkheden. Wees je authentieke zelf – en het is helemaal oké als je je geslacht of geboortedatum niet vermeldt op je cv. We hechten ook veel waarde aan je privacy en behandelen je gegevens zorgvuldig. Volgens de AVG hoef je ons geen informatie te verstrekken over je gezondheid, ras/nationaliteit of religie, en je mag ook je burgerservicenummer (BSN) en pasfoto weglaten uit je sollicitatiedocumenten.

Snel solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service specialist operations vacatures in amsterdam

Customer Service Specialist

Sales Operations & Customer Experience Specialist - Nederlandstalig

Energy Specialist

Customer Experience

Business Operations Specialist

Sales Operations & Customer Experience Specialist

Cabinet Operations Specialist

Support Coordinator (B2B SaaS)

Conversational Specialist AI

Klantenservice Medewerker Verzekeren

Vacature: Teamlead Customer Services - View vacancy

Manager Customer Operations - Zakelijke klanten

Service Desk Manager

Medewerker debiteurenbeheer