Ben jij gastvrij, praktisch ingesteld en houd je ervan om mensen snel en goed verder te helpen? Krijg jij energie van afwisseling, contact met studenten en collega’s én het soepel laten verlopen van de dagelijkse facilitaire dienstverlening? Dan zoeken wij jou als Facilitair medewerker.
Samen met je collega’s van Huisvesting & Beheer ben jij een belangrijk aanspreekpunt binnen de CHE. Jij zorgt ervoor dat studenten, medewerkers en gasten zich welkom voelen en goed geholpen worden bij hun vragen, meldingen en praktische verzoeken.
Je werkt vanuit de servicebalie en bent daarmee vaak het eerste gezicht dat mensen zien. Je ontvangt meldingen via de Servicedesk, beoordeelt wat er nodig is, stelt prioriteiten en zorgt voor een passende opvolging. Daarbij denk je in oplossingen, houd je overzicht en schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
Ook bij evenementen speel jij een actieve rol. De taak van “floormanager” past goed bij jou: je vindt het leuk om mee te denken, zaken praktisch te organiseren en bezoekers een prettige ervaring te bieden. Daarnaast pak je fysieke werkzaamheden met plezier op, bijvoorbeeld bij verhuizingen, het inrichten of aanpassen van ruimtes en het netjes houden van het gebouw.
Verder houd je je onder andere bezig met het beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch en per e-mail. Je werkt met digitale systemen zoals Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel en Topdesk. Ook handel je post af, leen je audiovisuele middelen uit en beheer je het toegangssysteem.
Je signaleert knelpunten en verbetermogelijkheden binnen de werkzaamheden van de afdeling en denkt actief mee over hoe de dienstverlening nog beter kan. Je werkdagen en werktijden zijn volgens rooster. Daarbij werk je minimaal één avonddienst per week en vragen we je twee keer per jaar op een zaterdag te werken.
Over het team
Binnen team Huisvesting & Beheer ben je onderdeel van een enthousiast en gastvrij team. Samen met jouw collega’s maak je van elke werkdag een gastvrije en behulpzame beleving. Of het nu gaat om het klaarzetten van een evenement, baliewerkzaamheden of een vriendelijk woord, jij geeft kleur aan de dag van studenten, docenten en medewerkers. Samen maken we van team Huisvesting & Beheer een plek waar iedereen zich welkom voelt!
