Draag jij de zorg een warm hart toe en ben jij graag het visitekaartje van onze kliniek? Wij zijn op zoek naar een secretaresse voor onze Hand & Pols poli in Venlo.
Werken als secretaresse
Als secretaresse voor Xpert Clinics Venlo ben je het 1e aanspreekpunt voor patiënten, maar ook voor je collega`s wat betreft de administratieve afhandeling van poli`s en Ok’s. Je zorgt voor een warm welkom op onze poli, maar hebt ook telefonisch contact. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoord vragen. Jij zorgt ervoor dat onze patiënten zich snel thuis voelen en met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten en hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene patiënt-tevredenheid!
Daarnaast houd jij je bezig met de administratieve afhandeling van poli`s en Ok’s. Omdat het een buitenpoli betreft en er geen backoffice is, voer je deze taken gelijktijdig met het draaien van het spreekuur achter de balie uit. Dat kan soms druk zijn en daarom is het belangrijk dat jij je thuis voelt in een dynamische werkomgeving.
De werktijden liggen tussen 7.00u en 18.00u. Jouw werkdagen kunnen flexibel zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid van de arts. Een maand van tevoren is het rooster altijd klaar.
“Geen dag is hier hetzelfde en het blijft bijzonder om patiënten met een goed gevoel de kliniek te laten verlaten”
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en artsen;
- Je draagt zorg voor de planning van behandelingen, controles en consulten;
- Je verricht de administratieve afhandelingen van poli’s en OK’s;
Je verzorgt de verwerking van in- en externe correspondentie. Denk bijvoorbeeld aan het versturen van de huisartsenbrieven naar patiënten.
-
Jouw team
Je wordt onderdeel van het secretariaat team van de regio Eindhoven. Binnen onze klinieken in regio Eindhoven (Eindhoven, Weert, Den Bosch, Venlo & Heesch) hangt een gezellige en gemoedelijke sfeer. Met z’n alle zijn we één team en samen met artsen en collega’s werk je aan een optimale beleving voor de patiënt. Je wordt onderdeel van een team van zo`n 12 collega`s. Binnen onze kliniek ervaar je korte lijnen en we hebben als team veel voor elkaar over. Zo stemmen we ook geregeld af hoe we de werkzaamheden op een dag onderling verdelen en houden we het werk voor elkaar leuk en afwisselend.
Wat wij jou bieden:
- Salaris conform CAO ZKN – FWG 35, € 2.876, – € 4.143,- afgestemd op je werkervaring;
- Een contract voor 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
- Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis)
- 29 vakantiedagen obv. 40 uur
- Pensioen via PFZW
- Personeelskorting bij Velthuis kliniek
- Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy)
- Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree” programma
- De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn, gewoon omdat wij dit belangrijk vinden.
Wat breng je mee als secretaresse/receptionist
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring binnen- of affiniteit met de zorg;
- Je bent een warme persoonlijkheid en patiënten voelen zich bij jou snel op hun gemak;
- Hospitality, cliënt- en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel; Jij beschikt dan ook over sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
- Je bent in staat nieuwe computersystemen snel eigen te maken en zelfstandig te werken;
Je hebt een flexibele en positieve werkhouding. Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
-
Over Equipe Zorgbedrijven
Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit Xpert Clinics Hand- en Polszorg, Orthopedie, Proctologie, Oogzorg, Dermatologie, Urologie en Gynaecologie, evenals Xpert Handtherapie. Daarnaast richt Velthuis kliniek zich op plastische chirurgie, injectables en huidverbetering. Inmiddels zijn wij actief op ruim 50 locaties verspreid over heel Nederland en blijven wij groeien.
Vanuit onze locaties leveren wij kwalitatief hoogstaande zorg, met oog voor de wensen en behoeften van patiënten. Ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere zorgaanbieders ligt in onze focus op specialistische zorg, persoonlijke aandacht en wetenschappelijk onderzoek.
Wij kennen geen lange wachttijden en bieden korte doorlooptijden, uitgebreide voorlichting en veel aandacht voor goede nazorg. Met ruim 1.200 medewerkers zetten wij ons dagelijks, samen met medisch specialisten, zorgverzekeraars, verwijzers en leveranciers, in voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg.
Zie jij jezelf al zitten, als secretaresse bij Xpert Clinics?
Solliciteer dan op deze vacature en wie weet zien we jou binnenkort terug bij op onze poli in Venlo!
