Jij beschikt over veel kennis van sociale wet- en regelgeving en krijgt energie van het begeleiden van klanten op het gebied van uitkeringen, voorzieningen en participatie. Lijkt het jou interessant om aan de slag te gaan bij een gemeente waar klantgerichtheid hoog in het vaandel staat? Lees dan snel verder!
Jij weet als consulent inkomen eigenlijk wel wat het werk inhoudt. Als consulent inkomen ben je namelijk verantwoordelijk voor het zelfstandig en zorgvuldig uitvoeren van de inkomensregelingen (PW, IOAW, IOAZ en minimaregelingen). Je beheert een eigen caseload en behandelt uiteenlopende, vaak complexe dossiers waarin rechtmatigheid, doelmatigheid en de menselijke maat samenkomen. Je onderhoudt het contact met zowel de klanten, andere betrokken teams als de instanties.
Jij voert intakegesprekken waarbij je oog hebt voor rechtmatigheid, maar ook achterliggende problematiek waarneemt. Indien nodig schakel je met procesregisseurs, het wijkteam of andere zorgprofessionals. Zorgvuldig en vlot behandelen van de uitkeringsaanvragen is voor jou vanzelfsprekend. Daarnaast stel je rapportages en beschikkingen op en voorzie je klanten van duidelijke informatie en passend advies. Als beheerder van een eigen caseload zorg je voor correcte verwerking van mutaties, verwerk je bijzonder bijstands- en minima-aanvragen van de bijstandsgerechtigden, voer je rechtmatigheidsonderzoeken uit en werk je samen met de handhaver aan verdiepende onderzoeken.
Je bent een ervaren professional die overzicht houdt, ook bij drukte, complexe dossiers en tegengestelde belangen. Je durft besluiten te nemen, staat achter je oordeel en kunt dit duidelijk uitleggen: zowel naar inwoners als naar collega’s of ketenpartners. Je schakelt moeiteloos tussen empathie en juridische kaders en blijft zorgvuldig, ook onder tijdsdruk. Met jouw ervaring en oordeelsvermogen heb je het vermogen om rust en duidelijkheid te bieden. Je werkt uiteraard binnen de wettelijke kaders, maar kent deze ook voldoende om de uitzonderingen te kunnen bedienen in de geest van die wet en maatwerk toe te passen. Je werkt zelfstandig, bent analytisch en signaleert wanneer situaties extra aandacht vragen. Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk en draagt actief bij aan een professioneel en lerend team. Je hebt cijfermatig inzicht of kunt in ieder geval logisch redeneren met cijfers. Naast bovengenoemde werkzaamheden denk je actief mee over casuïstiek en draag je bij aan kennisdeling en reflectie over de werkwijze binnen het team!
Daarnaast:
-
Beschik je over HBO werk- en denkniveau;
-
Heb je ervaring als consulent inkomen bij een gemeente of sociale dienst;
-
Ben je 28 tot 36 uur per week beschikbaar.
-
Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van maximaal € 5.033,- bruto per maand (functieschaal 9) bij een 36-urige werkweek.
-
Een thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en uiteraard een laptop en iPhone. Ook kunnen wij je helpen bij het inrichten van je thuiswerkplek!
-
Een Individueel Keuze Budget (IKB). Over het bruto maandsalaris bouw je maandelijks 17,05% IKB op. Je kunt dit bijvoorbeeld (maandelijks) uit laten betalen, gebruiken om extra verlof te kopen of inzetten voor een opleiding;
-
De mogelijkheid om je werk en werktijden in te delen op de manier die bij jou en je werk past;
-
Vitamine L(eren): een intern pakket aan ontwikkelmogelijkheden;
-
Betrokken collega’s;
-
Vertrouwen.
Je werkt in een gezellig en divers sub team met tien collega’s (het totale team bestaat uit ongeveer 50 collega’s), van junior tot ervaren consulenten. Maandelijks is er teamoverleg en elk kwartaal casuïstiekoverleg. De sfeer is open, flexibel en informeel, en aanvragen worden verdeeld zodat jij je kunt richten op je caseload. Het werk vraagt inzet en doorzettingsvermogen, maar je staat er nooit alleen voor en kunt altijd op je team rekenen. Onze gemeente staat bekend om de sterke klantgerichte aanpak.
Je komt straks te werken in het nieuwe, duurzame gemeentehuis in Bergambacht. Een moderne werkomgeving waar samenwerking wordt bevorderd.
Enthousiast geworden? Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Naomi van Pelt (teammanager dienstverlening participatie) via [email protected] of 0182 - 729932.
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Stuur je CV en motivatie via de button “Solliciteren” naar team P&O van de gemeente Krimpenerwaard. Wij reageren dan zo snel mogelijk. Hopelijk zijn we een match!
Deze vacature heeft geen sluitingsdatum en staat open totdat wij een geschikte kandidaat hebben aangenomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet beantwoord en is niet gewenst.
Contactpersoon: Naomi van Pelt (Teammanager Dienstverlening Participatie) [email protected]
IKB per maand: €600.84 - €858.13
