Binnen de afdeling Planning van de NVWA bouwen we aan de toekomst: een slimme, datagedreven en gestructureerde manier van werken. De ambitie is duidelijk — en om die waar te maken, zoeken we een Business analist Workforce Management (WFM). In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen vraag en oplossing. Jij vertaalt complexe plannings- en capaciteitsvraagstukken naar heldere requirements en concrete verbetervoorstellen. Daarmee speel je een sleutelrol in het versterken van onze stuurkracht op capaciteit, inzet en prestaties.
Jouw toegevoegde waarde
Als Business Analist WFM beweegt je op het snijvlak van planning, businessanalyse en informatievoorziening. Je brengt structuur aan in uiteenlopende vraagstukken, maakt inzichtelijk wat er nodig is om beter te kunnen sturen en zorgt dat ideeën werkelijkheid worden. Dit doe je door heldere, uitvoerbare requirements op te stellen voor productowners, functioneel beheerders en ontwikkelteams.
Jouw kracht ligt niet in het bouwen van technische oplossingen, maar in het scherp krijgen van de vraag achter de vraag. Je weet precies hoe je behoeften vertaalt naar haalbare oplossingen die passen binnen de organisatie en de bestaande informatievoorziening.
Concreet zijn jouw kerntaken hierbij:
- Je vertaalt vraagstukken en userstories naar heldere requirements en acceptatiecriteria, en zorgt voor eenduidige vastlegging (o.a. in JIRA);
- Je ondersteunt product owners bij het structureren en prioriteren van de backlog en bewaakt samenhang tussen initiatieven;
- Je brengt structuur aan door vraagstukken logisch te clusteren (bijv. per project of epic) en voorkomt versnippering;
- Je stemt af met functioneel beheerders, IV/IM en ontwikkelteams om te zorgen dat oplossingen duidelijk, uitvoerbaar en passend zijn binnen kaders en architectuur;
- Je analyseert processen rondom planning, capaciteit en inzet, signaleert verbeterkansen en ondersteunt bij testen en validatie van opgeleverde functionaliteit.
Dat doe je niet alleen. Je maakt deel uit van een betrokken team van ruim 30 collega’s. Je werkt op een van onze locaties of (deels) hybride, afhankelijk van wat het meest effectief is. Vanuit deze rol draag je bij aan de verdere ontwikkeling van Workforce Management, gericht op voorspelbaarder plannen, het verhogen van de kwaliteit en het realiseren van stabiele processen.
Het betreft een tijdelijke rol voor de duur van drie jaar, waarin je een sleutelrol speelt in het doorvoeren van belangrijke verbeteringen en optimalisaties. In deze periode krijg je de ruimte om echt impact te maken en zelfstandig duurzame veranderingen te realiseren.
Spreekt dit je aan en herken je jezelf in de onderstaande vereisten? Dan zie we graag je sollicitatie tegemoet. Zet je idealen dan om in daden en kom werken bij de NVWA.
