Werken op het snijvlak van geboortezorg en neonatale intensive care betekent bijdragen aan zorg in een van de meest bijzondere fases van het leven. Als medisch secretariaatsmedewerker GeboorteHuis Leiden en Intensive Care Neonatologie zorg je voor een soepel verloop van de administratieve en patiëntgerichte processen binnen twee gespecialiseerde afdelingen. Het LUMC biedt daarbij een afwisselende functie met veel contact met patiënten, ouders en zorgprofessionals. De combinatie van frontoffice, backoffice en ruimte voor procesverbetering zorgt voor een veelzijdige werkdag in een betrokken en dynamische werkomgeving.
Frontoffice- en backofficewerkzaamheden vormen samen de basis van deze functie. Je zorgt voor een soepele organisatie van de afdeling en een zorgvuldige verwerking van de administratie. Daarbij ondersteun je zorgprofessionals, patiënten en ouders en draag je bij aan een efficiënt verloop van de patiëntenzorg. Met jouw administratieve en communicatieve ondersteuning lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse zorgprocessen binnen het GeboorteHuis Leiden en de Intensive Care Neonatologie.
Je belangrijkste taken zijn:
- Ontvangen van patiënten en beantwoorden van vragen aan de balie.
- Onderhouden van contact met patiënten, verwijzers en collega's via telefoon, e-mail en post om vragen te beantwoorden of informatie op te vragen.
- Invoeren van patiëntgegevens in het elektronisch patiëntendossier (HiX).
- Controleren en registreren van patiëntgegevens, behandelcodes en andere administratieve gegevens.
Daarnaast denk je actief mee over verbeterprocessen en nieuwe ontwikkelingen binnen de afdeling. Deze functie biedt een gevarieerd takenpakket binnen een dynamisch team, waarbij je volgens rooster wordt ingezet van maandag tot en met zondag.
De verpleegeenheid Perinatologie van het LUMC bestaat uit de afdelingen Intensive Care Neonatologie (ICN) en het Geboortehuis Leiden (GHL). Ons doel is: alle zorg paraat, samen de regie en een gastvrij verblijf voor het kind en de ouders. Onze ICN is een van de negen Neonatale IC-centra in Nederland en heeft zeventien eenpersoonskamers en vier tweelingenkamers. Zo is er meer rust voor het kind, privacy voor ouders en is rooming-in mogelijk. Dit is helemaal in lijn met onze visie op gezinsgerichte zorg. GHL biedt zorg aan vrouwen en hun baby's tijdens zwangerschap, bevalling en kraambed. Ook medium care zorg voor de neonaat valt binnen de zorgverlening, waarbij nauw samengewerkt wordt met de medische disciplines en verloskundigen uit de regio. GHL beschikt over 33 geboortekamers, een triageruimte en een behandelkamer voor foetale behandeling.
Een open en klantgerichte houding helpt je om patiënten, ouders en collega's op een prettige manier te ondersteunen. Je communiceert helder, werkt zorgvuldig met vertrouwelijke informatie en houdt overzicht in een dynamische omgeving. Dankzij je proactieve instelling signaleer je wat nodig is en pak je werkzaamheden zelfstandig op, terwijl samenwerken binnen het team vanzelfsprekend voor je is. Ook onder druk blijf je rustig en denk je in oplossingen.
Daarnaast beschik je over:
- Een mbo-diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau met relevante secretariële en/of zorggerelateerde werkervaring.
- Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur met HiX.
- Affiniteit met de geboortezorg en de bijbehorende werkprocessen.
- Het vermogen om effectief te werken onder hoge druk in een dynamische omgeving.
Door gezondheid gedreven; dat is onze missie. Dit geldt uiteraard niet alleen voor onze patiënten maar ook voor onze medewerkers. We streven naar een veilige, inclusieve en gelijkwaardige werkomgeving waarin talentontwikkeling en verbindend leiderschap centraal staan. Om te kunnen blijven leren en ontwikkelen bieden wij interne opleidingen en bijscholing aan. Daarnaast heb je recht op een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantiegeld, fietsregeling, sportbudget, thuiswerkvergoeding en een uitstekende reiskostenregeling voor woon-werkverkeer. Ook ben je als medewerker van het LUMC aangesloten bij het ABP pensioenfonds. Dit betekent dat maar liefst 70% van je pensioenpremie betaald wordt door het LUMC en je daardoor netto meer salaris over houdt. Wel zo fijn!
Als academisch medisch centrum streeft het LUMC naar een medewerkersbestand dat een goede afspiegeling is van de samenleving. Wij zetten ons in voor de hoogste kwaliteit op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs en (internationaal) onderzoek, waarbij diverse perspectieven van cruciaal belang zijn. Duurzaamheid staat bij ons ook hoog in het vaandel: we zetten ons in voor een gezonde toekomst, niet alleen voor mensen, maar ook voor de planeet. In lijn met deze waarden willen we een creatieve en inspirerende werkplek zijn, waar het voor ons van essentieel belang is dat iedereen zich thuis, veilig en erkend voelt. Bij ons draait het om wie je bent en wat je bijdraagt, ongeacht je achtergrond. Samen werken wij aan een duurzame en inclusieve toekomst, zowel voor de mensen om ons heen als voor de wereld waarin we leven. Samen zijn wij LUMC.
- Als gedreven medisch secretariaatsmedewerker bedraagt je salaris minimaal € 2.744,- en maximaal € 3.636,- bruto per maand (schaal 5, CAO UMC). Deze bedragen zijn op basis van een fulltime dienstverband.
- Per 1 mei 2027 geldt een loonsverhoging van 3,5%.
- Je wordt volgens rooster ingezet van maandag tot en met zondag.
- De procedure omvat verschillende fasen. Gedetailleerde informatie over het verdere verloop van het sollicitatieproces volgt spoedig.
- Deze vacature staat open voor interne en externe kandidaten. Conform het LUMC-beleid hebben interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang in de procedure.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
