“Aandacht voor techniek, oog voor mensen”
Bij PoliDirect draait het niet alleen om systemen die werken, maar vooral om mensen die op elkaar kunnen rekenen. In een omgeving waar tempo en betrokkenheid samenkomen, maak jij elke dag het verschil.
Als medewerker Service Desk ICT ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s binnen PoliDirect en help je hen met aandacht en geduld weer op weg bij technische vragen en storingen.
Je registreert en pakt incidenten en serviceverzoeken zorgvuldig op, zodat collega’s snel weer verder kunnen en de zorg door kan blijven gaan.
Je ondersteunt bij vragen over hardware en software, zoals Windows, Office365, NeoZIS en Zivver, en maakt techniek begrijpelijk voor iedereen.
Je richt werkplekken in en zorgt dat laptops, mobiele devices en andere middelen goed functioneren, zodat collega’s prettig kunnen werken.
Je voelt aan wanneer iets meer vraagt en schakelt dan met 2e- en 3e-lijns specialisten om samen tot de beste oplossing te komen.
Je denkt mee over hoe we dingen slimmer en eenvoudiger kunnen maken, zodat het werk voor iedereen net een beetje makkelijker wordt.
- Je draagt bij aan ICT-projecten die helpen om onze zorg elke dag een stukje beter en
toekomstgerichter te maken.
Je hebt een MBO 3/4 ICT-opleiding afgerond of hebt vergelijkbare ervaring opgedaan in de praktijk.
Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een service desk omgeving en voelt je thuis in het ondersteunen van gebruikers.
Je bent klantgericht, communiceert makkelijk en blijft rustig, ook wanneer het even druk is.
Je hebt kennis van Windows 10/11, Office365 en basisnetwerkconcepten en past deze kennis graag toe in de praktijk.
Je werkt gestructureerd en krijgt er energie van om collega’s écht verder te helpen.
Je hebt affiniteit met de zorg of bent nieuwsgierig naar deze omgeving – ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
- Dit kun je van ons verwachten
Een kleinschalig en betrokken team waar je je snel thuis voelt
Een informele werksfeer met korte lijnen en aandacht voor elkaar
Waardering voor jouw inzet: wat jij doet, wordt gezien
Een werkplek waar samenwerken vanzelfsprekend is en kwaliteit vooropstaat
Een arbeidsovereenkomst van 7 maanden, met de intentie deze te verlengen en om te zetten naar een vast dienstverband
Ruimte om mee te groeien in een organisatie die volop in beweging is, bijvoorbeeld via opleidingen en certificeringen, zoals ITIL of Microsoft
Een passend salaris tussen €2.867 en €4.346 (o.b.v. 40 uur)
Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week, waarbij donderdag en vrijdag vaste werkdagen zijn en we samen kijken naar de rest van je rooster
20 vakantiedagen en 9 PLB-dagen
Een 13e maand in december
Extra voordelen via de Alleo-app, zoals:
Over PoliDirect
PoliDirect is een zelfstandig behandelcentrum met vijftien locaties verspreid door het land, gespecialiseerd in MDL-zorg, chirurgie, radiologie en gynaecologie.
We werken in compacte klinieken, met korte lijnen en een sfeer waarin je elkaar echt ziet. Onze manier van werken is dynamisch: we bewegen mee met de patiënt, met elkaar en met wat de dag vraagt.
We geloven in zorg die versterkt — voor de patiënt, voor het team en voor jezelf. Daarom creëren we een omgeving waarin je mag meedenken, initiatief kunt nemen en waarin jouw expertise ertoe doet.
En bovenal zijn we empathisch. We kijken verder dan het onderzoek of de diagnose, en hebben oog voor de mens die voor ons staat. Diezelfde aandacht geven we elkaar: je werkt in teams waarin collegialiteit vanzelfsprekend is en waar je je welkom voelt, ook als je meerdere locaties ondersteunt.
Dat is werken bij PoliDirect: professioneel, persoonlijk en altijd met de overtuiging dat goede zorg begint bij écht contact.
- Klaar om kennis te maken?
Ben je enthousiast geworden of herken je jezelf in deze rol? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie.
Heb je nog vragen of wil je sparren over wat deze functie voor jou kan betekenen? Neem dan gerust contact op met Robin Verheijen, Manager ICT, via 06-10015769.
Een meeloopmoment is onderdeel van de sollicitatieprocedure — zo krijg je meteen een goed beeld van onze teams, werkwijze en sfeer. We kijken ernaar uit om van je te horen.
Wanneer je bij ons solliciteert, gaan wij er van uit dat je instemt met ons privacystatement voor sollicitanten. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
