Soms rinkelt de telefoon onafgebroken en staan er meerdere bezoekers tegelijk aan de balie. Juist dan maak jij het verschil: jij houdt het hoofd koel, verdeelt je aandacht en blijft vriendelijk en helder communiceren. Jij bent het eerste contact met onze groepspraktijk én daarmee de eerste indruk van onze dienstverlening.
Voor collega’s ben je een vertrouwd gezicht en een onmisbare schakel. Je ondersteunt waar nodig, springt bij in drukke periodes en werkt altijd op donderdag in Leeuwarden en vrijdag in Groningen, waar je o.a. administratieve werkzaamheden oppakt.
Onze recepties werken volgens de drie H’s: Humor, Hartelijkheid en Hulpvaardigheid – waarden die jij van nature meeneemt.
Quote Nicoline – receptionist Groningen:
“Mensgericht zijn betekent voor mij: helpend zijn. Ik wil mensen op hun gemak stellen, hun vragen beantwoorden en hen wegwijs maken in de soms onoverzichtelijke wereld van de arbodienstverlening. Met een open blik zie je de mens achter de werknemer of werkgever, en herken je de vraag achter de vraag. Humor, respect en vertrouwen maken het werk leuk – voor iedereen.”
Samen met je directe collega beheer jij de telefooncentrale en vervul je de rol van gastvrouw voor de groepspraktijk in Leeuwarden en Groningen. Je werkt dagelijks samen met bedrijfsartsen, arbeidsdeskundigen, adviseurs en re-integratie- en preventieadviseurs. Jij ziet iedereen binnenkomen en zorgt ervoor dat collega's kunnen bouwen op jouw ondersteuning.
-
Je werkt in een fijne en open sfeer, met collega’s die graag hun kennis én koekjes delen.
-
Je bent het visitekaartje van de vestiging – extern én intern. Je wordt écht gemist als je er niet bent.
-
Je komt terecht in een betrokken, ervaren team dat graag samenwerkt.
-
Je werkt in een dynamische omgeving; geen dag is het zelfde.
We zijn graag eerlijk: het kan hectisch zijn. Soms rinkelt de telefoon non-stop, staat de balie vol en hebben collega’s je tegelijkertijd nodig. Maar… met samenwerking, humor en goede onderlinge afstemming kom je een heel eind.
Wanneer pas jij bij ons?
Als jij:
-
Servicegericht communiceert – face-to-face, telefonisch én digitaal
-
Ervaring hebt als receptionist(e)/telefonist(e)
-
Enthousiast wordt van mensen helpen
-
Organisatietalent en stressbestendigheid
-
Gastvrijheid hoog in het vaandel hebt staan
-
Afgeronde mbo-opleiding
-
Bereidheid om een BHV-cursus te volgen
-
Je gaat professioneel om met weerstand of tegenwerpingen
-
Je vindt het leuk om – tijdens rustige momenten – collega’s te helpen met extra werkzaamheden
ArboNed is onderdeel van HumanTotalCare. Met in totaal 2.200 collega’s hebben we één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. HumanTotalCare biedt de faciliteiten, jij hebt de regie. We doen niet moeilijk over thuiswerken en flexibel werken is mogelijk. Verder bieden we je:
-
een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
-
Een baan voor 16 uur per week (extra uren tijdens vervanging van vakantie/ziekte).
-
een passend salaris volgens onze cao. Voor deze functie is dat vanaf €2.350,- tot aan €3.348,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). We kijken naar ervaring en achtergrond voor de juiste inschaling.
-
een flexibele pensioenregeling en mobiliteitsvergoeding.
-
een vaste eindejaarsuitkering van 4,17% en vakantiegeld van 8% boven op je bruto jaarsalaris.
-
extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
-
een vast dienstverband.
-
een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
-
indien van toepassing een thuiswerkvergoeding van €2,45,- per thuiswerkdag.
-
aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
-
een uitgebreid aanbod van opleidingen, (online) trainingen en geaccrediteerde nascholing via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
-
gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.
Wil jij #meerbetekenen voor als receptioniste/telefoniste? Mooi, we zien je cv en motivatie graag tegemoet.
