Customer Service Manager (M/V/X)
JCL Logistics —'s-Heerenberg
- Dringend op zoek naar kandidaten
- ERP systemen
- Leidinggevende ervaring
- Communicatieve vaardigheden
Customer Experience Manager
Vintage Cash Cow —Duiven
- Fulltime
- ICT
Snel solliciteren
10 dagen
Customer Service & Productie Manager (fulltime 38 uur per week)
Snel BV —Bemmel
- E-mail
- Engels
- Microsoft Office
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
8 dagen
Support Lead
team.blue Netherlands —Arnhem
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- ICT
1 dag
Customer Experience QA Lead
Vintage Cash Cow —Duiven
- Fulltime
- Spaans
- Engels
- Analytisch vermogen
Snel solliciteren
10 dagen
Service & Sales medewerker klantenservice
JYSK —Arnhem
- € 2.400 - € 2.900 per maand
- Kantoor
- Computervaardigheden
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Success & Operations medewerker
linku —Nijmegen
- € 3.000 - € 3.800 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- Kantoor
Customer Success Manager
Spacewell —Arnhem
- Fulltime
- Hybride werken
- Microsoft Outlook
- Engineering
- Engels
Snel solliciteren
Klantenservice & Sales Medewerker
JYSK —Arnhem
- € 2.400 - € 2.900 per maand
- Parttime
- Verkoopervaring
- Kantoor
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Medewerker Customer Service
Qlip —Zutphen
- Parttime
- Bedrijfsfitness
Customer service Medewerker (Dutch fluent)
Somnomed —Arnhem
- Online sollicitatie
- Salesforce
- Engels
- Kantoor
Snel solliciteren

Discover related jobs

Based on your search for customer service manager jobs.

Operations Manager
CEVALogistics —Nijmegen
Een relevante afgeronde hbo- of wo opleiding bij voorkeur in de richting van Logistiek, (Technische Bedrijfskunde) of een andere relevante richting;
€ 4.158,68 - € 6.021,71 per maand
Operations Manager
DSV —'s-Heerenberg
You are part of the local management team and report directly to the site manager. The freedom and responsibility to make an impact within a large logistics…
4 dagen

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in didam, ge

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Customer Service Manager (M/V/X)

JCL Logistics -
's-Heerenberg

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Fulltime

Kwalificaties

Supplychain
ERP systemen
Warehouse management systeem
Leidinggevende ervaring
Transportplanning
Invoeren van orders
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Customer Service Manager (M/V/X)

In deze functie rapporteer je aan de Business Development Manager. Je bent de spil binnen de afdeling en een belangrijke motor voor verdere ontwikkeling van CS. Je gaat dienstverlenend en servicegericht te werk gaat voor toonaangevende internationale opdrachtgevers voornamelijk op het gebied van transport. Als Manager Customer Service ben je verantwoordelijk voor jouw team en zorg je dat iedere klant en medewerker tevreden is. Je signaleert kansen en problemen en speelt hier vanuit je kennis en ervaring op in.

's-Heerenberg

36- 40 uur

per week

Bepaalde tijd,

met uitzicht op vast

Per direct

's-Heerenberg

Full-time employee

Bepaalde tijd,

met uitzicht op vast

Ab sofort

Jouw taken als Customer Service Manager

centraal aanspreekpunt van en naar de klant (o.a. overleggen/ vragen)
leiding geven aan de afdeling Customer Service; dagelijkse begeleiding en coaching van je team; realiseren van voorwaarden waaronder de afdeling aan haar servicedoeleinden kan voldoen
analyseren van de processen en voortdurend streven naar efficiëncy-verbetering Het opzetten en actief deelnemen van/aan verbeterprojecten op het gebied van efficiency (kostenbeheersing) en effectiviteit (klanttevredenheid) o.b.v. onder andere klant KPI’s;
de voortgang van onze dienstverlening bewaken
in samenwerking met de afdeling sales werken aan uitbreiding van de dienstverlening en in samenwerking met de transport planning overleggen hoe de dienstverlening operationeel kan worden vormgegeven.
Managen van juiste en tijdige wijze verwerken van orders, tijdig en adequaat informeren van klanten over levertijden, verzendingen en transport; registreren klachten; facturatie, klantvragen en order entry; in staat zijn om werkzaamheden van collega’s op te vangen.

Wat breng jij mee als Customer service Manager?

In deze functie beschik je over een klantgerichte instelling. Je ziet verbeteringen en streeft constant naar het leveren van de beste kwaliteit. Ben je een sterke organisator, oplossingsgericht, hands-on en gemotiveerd om te presteren. Je bent flexibel en stressbestendig.

Verder beschik je ten aanzien van opleiding en ervaring over:

HBO werk- en denkniveau, in commerciële, bedrijfskundige, logistieke of vergelijkbare richting
Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie in een logistieke omgeving;
Begrip voor commerciële belangen van klanten en van de eigen organisatie
Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden op elk niveau in woord en geschrift (NL+Eng+Du)
Leidinggevende ervaring bv. bij een logistieke dienstverlener.
Proactief en groot verantwoordelijkheidsniveau;
Kostenbewust en een goed ontwikkeld cijfermatig inzicht;
Affiniteit met Office, ERP en WMS.

Wat bieden wij jou als Customers Service Manager?

Een dynamische en uitdagende werkomgeving waar en natuurlijk vrolijke klanten wordt gewaardeerd.
Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen een groeiend bedrijf.
Een collegiaal team in 's-Heerenberg waar samenwerking en een goede werksfeer centraal staan..

Reageren op deze vacature?

Ben je enthousiast over de functie van customer service manager bij JCL Logistics? Stuur ons je CV en motivatiebrief! We kijken ernaar uit om je te leren kennen en te ontdekken hoe jij ons team kunt versterken.

Bel je vanuit een recruitment- of uitzendbureau? Bespaar je de moeite!

Wij doen onze werving en selectie echt liever zelf!

JCL LOGISTICS - met het hoofdkantoor in Baar (CH) EN 55 locaties in 8 landen - biedt toekomstgerichte full-service logistiek met de producten ROAD & RAIL, B2C, B2B, AIR & OCEAN en CONTRACT LOGISTICS. Flexibele logistieke oplossingen maken elke handelsplaats voor ons toegankelijk en maken transparantie en realtime informatie over transport, opslag, verpakking en orderpicking mogelijk. JCL LOGISTICS stimuleert je passie voor de hele supply chain met flexibele toepassingsgebieden en geweldige carrièremogelijkheden.

Uw sollicitatie
is in behandeling genomen door
Aloeske Goossens
+31625067313

JCL LOGISTICS – MOVING YOUR WORLD FORWARD

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

customer service manager vacatures in didam, ge

Customer Service Manager (M/V/X)

Customer Experience Manager

Customer Service & Productie Manager (fulltime 38 uur per week)

Support Lead

Customer Experience QA Lead

Service & Sales medewerker klantenservice

Customer Success & Operations medewerker

Customer Success Manager

Klantenservice & Sales Medewerker

Medewerker Customer Service

Customer service Medewerker (Dutch fluent)

Discover related jobs

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van customer service manager in didam, ge

Customer Service Manager (M/V/X)

Jouw taken als Customer Service Manager

Wat breng jij mee als Customer service Manager?

Wat bieden wij jou als Customers Service Manager?

Wat bieden wij jou als Customers Service Manager?

Reageren op deze vacature?

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden