Pak jij graag de regie en zorg je ervoor dat kritieke applicaties altijd blijven draaien? En wil je bijdragen aan het maatschappelijke werk van de Douane? Solliciteer dan nu.
Dit doe je bij de Douane
Binnen de IV‑keten Douane werk je aan IT‑oplossingen die direct impact hebben op het werk van de Douane. Je maakt deel uit van de procesketen Klantmanagement, waar multidisciplinaire teams applicaties ontwikkelen, beheren en verbeteren. Als applicatiebeheerder ben jij één van de inhoudelijke experts binnen zo’n team. Je bewaakt de continuïteit en kwaliteit van de applicaties binnen jouw verantwoordelijkheid, houdt toezicht op testen, documentatie, lifecycle‑management en security, en hebt scherp zicht op de impact van nieuwe releases en wijzigingen, vaak binnen Java‑ en BPM‑applicaties.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van het applicatiebeheer. Je brengt proactief beheeraspecten, kwaliteitseisen en acceptatiecriteria in bij Epics en Features, en werkt met de tooling die binnen de multidisciplinaire teams wordt gebruikt. De Douane bevindt zich in een transitie naar modernere manieren van werken (DevOps). Jij helpt teams daarbij aan te sluiten op veranderende bedrijfsprocessen en zorgt voor een optimale inzet van tooling. Ook werk je nauw samen met collega‑beheerders in de hele IV‑keten en draag je bij aan uniforme werkwijzen, effectieve kennisdeling en een stabiele en betrouwbare IT‑dienstverlening.
Van jou wordt verwacht dat je samen met je team één à twee keer per week op kantoor werkt.
Een bijzondere baan, omdat...
-
Je aansluit bij het team dat de kern vormt van een stabiele en betrouwbare Douane‑IT‑dienstverlening.
-
Je een belangrijke bijdrage levert aan het functioneren van je Douane‑collega’s in het fysieke werkveld.
-
Je medeverantwoordelijk wordt voor het beheer van Douane‑kritische applicaties.
-
Je werkt bij een afdeling die volop in ontwikkeling is, waardoor je veel ruimte krijgt om te pionieren en initiatieven te nemen.
“We werken met veel verantwoordelijkheid, maar altijd samen. Je ziet direct resultaat van je werk, omdat onze systemen cruciaal zijn voor de operatie. De sfeer is professioneel maar nuchter — en er is veel ruimte om te leren en te verbeteren.” Jelger – Ketenmanager
Wanneer past deze baan bij je?
-
Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, beheerst de Nederlandse taal goed en hebt meerdere jaren ervaring als technisch applicatiebeheerder (of een technische achtergrond hebt en deze stap wilt maken).
-
Je bent proactief, neemt initiatief en werkt graag in een omgeving die nog volop in ontwikkeling is.
-
Je blijft rustig en gestructureerd in complexe situaties en communiceert helder, ook bij incidenten of hoge druk rondom releases.
-
Je hebt affiniteit met of ervaring in Scrum, Agile en DevOps en wilt je hierin verder ontwikkelen.
-
Je hebt ervaring met ITIL-processen (incident, change, problem) en inzicht in lifecycle management en beheerprocessen.
-
Je hebt kennis van relevante technologieën en platformen, zoals Java-omgevingen, Mainframe, BPM, Windows en OpenShift.
-
Je hebt bij voorkeur kennis van KEM, SLM en certificeringen zoals ITIL, ASL, BiSL en/of Scrum/Agile.
resultaatgerichtheid
samenwerken
plannen en organiseren
omgevingsbewustzijn
zelfontwikkeling
IT Primaire Processen (IT PP) realiseert de automatiseringsvragen die vanuit de operatie komen . Zij ontwikkelen applicaties, producten en oplossingen op een Agile werkwijze en werken nauw samen met de business en IBS Douane. Verzoeken die vanuit het basis portfolioproces en de architectuur binnen de Douane worden geprioriteerd worden gezamenlijk en Douanebreed bekeken vanuit één portaal. De verzoeken voor automatiseringsondersteuning en IT-aspecten worden binnen de IV-portfolio opgenomen om te realiseren.
De kerntaken van IT Primaire processen zijn:
-
Ze zijn een belangrijke schakel tussen de strategische ontwikkelingen en bedrijfsvisie aan de ene kant, en de realisatie daarvan in het IT landschap aan de andere kant. Het complexe IT landschap bestaat uit een volledige architectuur op zowel applicatie, data als infrastructuur-niveau. Ze stellen kaders en geven richting door te beoordelen of oplossingen hierbinnen passen, technisch maakbaar zijn en organisatorisch haalbaar.
-
Op verschillende niveaus samenwerken en verbindingen leggen om tot integrale oplossingen te komen
-
Wetgeving en aansluitvoorwaarden op de Douanesystemen worden in toenemende mate Europees geregeld. Hierdoor zijn processen tussen Douane en bedrijven steeds meer gebaseerd op ‘Brusselse’ voorwaarden.
-
Ze zijn zowel vraagbaak als adviseur voor zowel interne- als externe partners. Ze brengen de gevolgen van de implementatie van EU-systemen in kaart voor de aangevers en Douanecollega’s.
-
In de ketens worden de wensen en eisen verzameld vanuit de primaire en ondersteunende processen. Daar waar nodig wordt ketenoverstijgend gewerkt.
-
Ze ondersteunen bij het formuleren en opstellen van de eisen, wensen, verbeteringen van het proces en acceptatiecriteria.
Douane
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
-
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
-
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
-
Op maandagochtend 29 juni vinden de selectiegesprekken plaats in ons kantoor in Apeldoorn. Het zou fijn zijn als je hier rekening mee kan houden in je agenda.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
