Medewerker Binnendienst Export
On-site | Papendrecht | Fulltime
Ben jij een gedreven organisator met commercieel inzicht, die energie krijgt van internationale samenwerking en alles weet van exportprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over de functie
Als Medewerker Binnendienst Export speel je een sleutelrol in het internationale order- en exportproces. Jij bent de verbindende schakel tussen Sales, Logistiek, Finance, Productie en externe partijen zoals expediteurs, douane en klanten wereldwijd. Vanaf het moment dat de klant een verzoek indient, zorg jij ervoor dat onze producten correct, tijdig en volgens afspraak over de hele wereld worden geleverd.
Je werkt in een internationale omgeving waarin leveringscondities, betalingsafspraken, exportdocumentatie en compliance dagelijkse kost zijn.
In deze rol neem je steeds vaker een regierol: je overziet het proces, signaleert risico’s en weet helder te communiceren wat wel en niet mogelijk is richting klanten en interne stakeholders.
Wat je gaat doen
- Coördineren en verwerken van internationale exportorders van A tot Z
- Opstellen, controleren en beheren van export- en handelsdocumenten
- Werken met en toepassen van ICC Incoterms® en internationale leveringsafspraken
- Afstemmen van betalingscondities (zoals vooruitbetaling, document gebonden betalingen, open account) in samenwerking met sales en finance
- Contact onderhouden met exportklanten, expediteurs, vervoerders, douane en interne afdelingen
- Signaleren van risico’s op het gebied van levertijd, betaling en compliance
- Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van exportprocessen
- Verstrekken van certificaten (CoA, CoO, MSDS), verzenden van monsters en ondersteuning bieden bij commerciële vragen
- Registreren en opvolgen van export gerelateerde klantklachten.
Wat je brengt
- HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur in logistiek, export, commercie of internationale handel) en ten minste 5 jaar relevante werkervaring
- Ervaring in een internationale binnendienstfunctie en export verzendingen (met name zeevracht)
- Grondige kennis van exportdocumentatie, douaneprocedures en Incoterms®
- Ervaring met ERP-systemen en een goede digitale vaardigheid
- Commercieel ingesteld, sterke communicatieve vaardigheden, een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendigheid
- Proactieve, gestructureerde werkhouding en het vermogen overzicht te behouden
- Zowel zelfstandig als in teamverband effectief kunnen werken
- Professionele en klantgerichte communicatie in Nederlands en Engels (andere talen zijn een pré)
- Afgeronde relevante opleiding zoals “Export binnendienst” van Evofenedex is een pré
Wat wij bieden
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een internationaal opererende organisatie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verdieping in export en internationaal ondernemen
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een informeel en professioneel team met korte lijnen en een prettige werksfeer
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: Vanaf €3.800,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Extra vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
Ervaring:
- Export van goederen over de hele wereld: 5 jaar (Vereist)
- Commerciële Binnendienst/Customer Service: 5 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands en Engels (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
