Krijg jij energie van het ondersteunen van gebruikers, het oplossen van problemen en het soepel laten draaien van applicaties? Dan zoeken wij jou.
Wat ga je doen? Functioneel Applicatiebeheerder & Procescoördinator zorg jij ervoor dat onze applicaties optimaal functioneren en dat collega-gebruikers snel, duidelijk en prettig geholpen worden bij vragen of problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt en de spin in het web tussen gebruikers, applicatiebeheerders, applicatieconsultants en andere partijen.
Je ondersteunt collega applicatiebeheerders bij testen, wijzigingen en storingen, houdt het ticketsysteem nauwkeurig bij en zorgt voor heldere communicatie richting alle betrokkenen. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij mogelijke cyberincidenten: jij blijft rustig, geeft duidelijke instructies en begeleidt gebruikers bij de eerste noodzakelijke stappen.
Ook ondersteun je applicatieconsultants, bijvoorbeeld tijdens (deel)projecten of bij de overdracht van project naar beheer.
Jij bent…
Een echte verbinder met een goed luisterend oor. Je hebt sterke coördinerende vaardigheden en planvaardigheden. Ook ben je communicatief vaardig en daadkrachtig en beschik je over een goede dosis zelfstandigheid.
Wat zien we verder graag op jouw CV?
-
MBO/HBO werk- en denkniveau
-
3–5 jaar relevante werkervaring
-
Kennis van relevante softwarepakketten
-
Inzicht in databasestructuren
-
Kennis van applicatiegerelateerde werkprocessen
-
Gevorderde kennis van de structuur en werking van applicaties
Wat krijg je ervoor terug?
Een mooie functie in een organisatie met trotse en betrokken medewerkers die Twente Milieu met een ruime 8 beoordelen. Waar we voor elkaar klaarstaan en we samen zorgen dat het werk afkomt. Het 'samen doen’ betekent ook dat je bij ons de ruimte krijgt om jezelf te zijn en dat ook jouw mening belangrijk is. Wat je verder kunt verwachten:
-
Salaris op basis van de CAO Grondstoffen Energie en Omgeving Services schaal H, minimaal € 3.352,- tot maximaal € 4.786,- bruto per maand;
-
Persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Budget van 13,50% per maand. Dit kun je uit laten betalen of inzetten voor extra verlof, scholing of extra pensioenopbouw;
-
Naast wettelijke vakantie-uren ook een aantrekkelijk aantal bovenwettelijke vakantie-uren;
-
Pensioenopbouw bij ABP;
-
Collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering bij Loyalis;
-
Een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen, zoals bedrijfsfitness, fiets(lease)plan en collectiviteitskorting op (zorg)verzekeringen;
-
Natuurlijk een laptop en telefoon.
Dit is Twente Milieu
Volop zon of centimeters sneeuw, op feestdagen en in het weekend, de ruim 400 medewerkers van Twente Milieu werken ‘met mekaar’ aan een schoon, groen en leefbaar Twente. Veur altied. Twente Milieu is een sociale werkgever en biedt kansen aan iedereen. Bij Twente Milieu werken echte buitenmensen, voor het beheren en onderhouden van de openbare ruimte en voor de inzameling van het afval. De collega’s op kantoor en in de werkplaatsen zorgen ervoor dat het werk buiten veilig, op tijd, duurzaam en gewoon goed wordt uitgevoerd.
Is dit jouw baan? Solliciteer direct!
Ben jij onze nieuwe functioneel applicatiebeheerder & procescoördinator Dan horen we graag van je! Solliciteer direct door op de solliciteerbutton te klikken.
Uiterste sollicitatiedatum en eerste gesprekken
kan tot en met woensdag 27 mei. In week 23 zullen de eerste kennismakingsgesprekken plaatsvinden.
Heb je vragen of wil je meer informatie? We vertellen je graag meer!