Visitekaartje dat studenten, medewerkers en bezoekers welkom heet
Als Receptionist gastheer/vrouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor mbo-studenten, medewerkers en bezoekers van MBO College Zuidoost. Je werkt bij de receptie van het facilitaire team en zorgt dat iedereen zich welkom, gezien en geholpen voelt. Je beantwoordt vragen aan de balie en telefoon, geeft duidelijke informatie en houdt overzicht in de hal. Ook wanneer het druk is, blijf je rustig schakelen tussen verschillende vragen en situaties.
Je verzorgt de ontvangst en distributie van post en ondersteunt bij administratieve taken. Denk aan het verwerken van gegevens en het helpen bij de productie en uitgifte van toegangspassen. Je signaleert wat er speelt in het gebouw en spreekt mensen aan wanneer dat nodig is. Zo draag je bij aan een veilige en prettige leer- en werkomgeving.
Je werkt samen in een divers facilitair team. Ieder heeft eigen taken, maar jullie helpen elkaar waar nodig. Soms werk je ’s avonds, bijvoorbeeld tijdens een Open Dag. Overdag zijn de werktijden op werkdagen van 08.00 tot 16.30 uur. Het team draagt bedrijfskleding; dat doe jij ook.
Je laat in je werk zien dat je servicegericht bent door mensen actief te woord te staan, goed te luisteren en duidelijke antwoorden te geven, ook bij uiteenlopende vragen van studenten, medewerkers en bezoekers. In een drukke hal houd je overzicht, stel je prioriteiten en rond je taken zorgvuldig af. Je gaat vertrouwelijk om met informatie en handelt discreet. In het team draag je bij aan een prettige sfeer door afspraken na te komen en collega’s te helpen wanneer dat nodig is.
Daarnaast vragen wij:
- Mbo-werk- en denkniveau
- Ervaring met balie- of receptiewerk in een publieke omgeving
- Basisvaardigheid met Microsoft Office
- Bereidheid om te werken met geautomatiseerde receptiesystemen zoals Connecsy Pridis
- Bereidheid om af en toe in de avond te werken, bijvoorbeeld bij Open Dagen
De werkwereld om je heen verandert continu. Daarom zetten wij vol in op je ontwikkeling. Trainingen, opleidingen, workshops… wat jij nodig hebt, maken wij mogelijk. Daarnaast kun je rekenen op doorgroeikansen en prima arbeidsvoorwaarden.
- Een salaris in schaal 4 (cao mbo) van maximaal € 3.277 bruto per maand bij een fulltime dienstverband
- Pensioenregeling via ABP, 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
- Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gebruik te maken van bijvoorbeeld een fietsplan
- Werkgeversbijdrage in de (aanvullende) ziektekostenverzekering
- Ruime vakantieregeling
- Toegang tot onze digitale leeromgeving RocWISE om je verder te ontwikkelen.
Wil je weten wat we nog meer bieden? Bekijk dan het volledige overzicht van onze arbeidsvoorwaarden.
Ben jij dat VISITEKAARTEJE? Heb jij dat beetje meer? Dan hopen we dat je snel reageert. Klik op de button solliciteren en stuur meteen je cv mee. We laten je dan snel weten of we je uitnodigen voor een eerste gesprek. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
MBO College Zuidoost is het ondernemende college. Een school voor iedereen; van entree tot niveau 4, met oog voor het individu. Opleidend voor de arbeidsmarkt of doorstroom naar het hbo. Er is een sterke verbondenheid met stadsdeel Zuidoost, de bewoners en de bedrijven. Deze variëren van een lokale ondernemer tot toonaangevende multinationals. Het aanbod van beroepsopleidingen is breed. Van economische, commerciële, dienstverlenende en ICT-opleidingen tot opleidingen voor uniform-beroepen. Onze studenten komen uit alle windstreken en het college ligt midden in een druk zakencentrum. De focus ligt op ondernemendheid: het ontwikkelen van ondernemende, persoonlijke vaardigheden zit in het onderwijscurriculum verweven. Er is ruimte voor nieuwe verhalen, kansen bieden, inclusief leren denken en vooral ook doen.
Op MBO College Zuidoost werken ca. 400 medewerkers, die zich samen inzetten voor ruim 3500 studenten. Zowel het onderwijzende als het ondersteunende personeel levert een bijdrage aan het onderwijs: iedereen wordt aangespoord om kansen te zien en te benutten voor goed onderwijs. Zoveel mensen, zoveel verschillen, zoveel talenten. Dit vanuit de overtuiging dat een grote verscheidenheid bijdraagt aan creatievere oplossingen, ideeën en inzichten. We denken en handelen daarbij inclusief: ons vraagstuk is het goed inzetten van ieders uniekheid, van de student als ook van de medewerker.
De school is zes dagen per week open. Op zaterdag openen het Weekend College en StudieMAX in ons gebouw hun deuren voor extra onderwijsondersteuning aan jongeren uit het basis-, voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs.
Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.
Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.
Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.
