Probleemoplosser die onze gebruikers met een glimlach helpt bij ICT-uitdagingen
Als stagiair ICT bij het ROC van Amsterdam – Flevoland ondersteun je zowel studenten als medewerkers bij het optimaal benutten van onze geavanceerde ICT-omgeving. Je loopt stage bij de Dienst Onderwijs Informatie en ICT (Dienst OI&I), waar we moderne en digitale voorzieningen bieden aan meer dan 50.000 gebruikers verspreid over 50 vestigingen.
Je krijgt de kans om ervaring op te doen op verschillende locaties, bij onze 12 Servicebalies en ons contactpunt op afstand, de Servicedesk. Werk je op één van de Servicebalies, dan werk je nauw samen met een ervaren werkplekbeheerder. Op de Servicedesk werk je samen met enthousiaste Servicedeskmedewerkers, waarbij je gebruikers helpt met ICT-gerelateerde problemen en incidenten.
Je haalt voldoening uit het helpen van gebruikers bij hun problemen en incidenten. Met jouw sociale en communicatieve vaardigheden weet je altijd de juiste toon te vinden. Je bent geduldig en klantvriendelijk, waardoor gebruikers zich gehoord en geholpen voelen. Bovendien werk je zelfstandig, maar ben je ook een echte teamplayer die graag samenwerkt om de beste resultaten te behalen.
- Je volgt minimaal een MBO Niveau 3 ICT opleiding
Volg jij de opleiding Software Developer dan is een stage bij ons op dit moment helaas niet mogelijk.
- Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar
Een stage op het ROC levert je heel veel op. Zo kun je elke dag rekenen op goede begeleiding, heb je altijd iemand achter je staan en verrijk je jezelf met onmisbare kennis. Bij een ROC die altijd bezig is met de toekomst en studenten helpt bij het ontwikkelen van hun talent.
De ervaring die je daarmee opdoet, is in alle opzichten onbetaalbaar. En de stagevergoeding? Die krijg je als je er in aanmerking voor komt.
Enthousiast geworden? Wij hopen dat je snel reageert. Je kunt reageren tot en met 20 september 2026. Klik op de button Solliciteren en stuur meteen je cv mee. Geef in je sollicitatie duidelijk aan in welk leerjaar je zit, hoeveel dagen per week je stage moet lopen en op welke dagen je beschikbaar bent.
Om bij ons stage te lopen, heb je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig. Deze kun je eenvoudig aanvragen met je DigiD, maar het is belangrijk om dit op tijd te regelen. De VOG kost € 33,85. Je schiet dit bedrag zelf voor, maar je kunt de kosten declareren zodra je stage begint.
De wereld rondom onderwijs en ICT is continu in ontwikkeling. Werken voor een grote onderwijsorganisatie, zoals het ROC van Amsterdam – Flevoland, betekent dan ook veel dynamiek waarbij het onderwijs en de student centraal staan. De dienst OI&I speelt een belangrijke rol in de digitale transformatie van het onderwijs en de organisatie. De leer- en werkomgeving is flexibel en ondersteunt gepersonaliseerd leren. We bieden moderne en digitale voorzieningen voor onze studenten, leerlingen en medewerkers, adviseren de organisatie en zorgen dat het werkt.
Om het onderwijs goed te kunnen ondersteunen omvat de dienst OI&I diverse afdelingen, te weten; Onderwijsinnovatie & Samenwerking, Onderwijslogistiek & Ondersteuning, Business Intelligence Competency Center, ICT Services, ICT Infrastructuur, Projectenbureau en een stafafdeling (architecten, informatiemanagers, Information Security Manager en secretariaat).
Het ROC van Amsterdam – Flevoland verzorgt middelbaar beroepsonderwijs op vier niveaus binnen veertien onderwijsdomeinen. Het ROC van Amsterdam biedt ruim 300 verschillende opleidingen aan en het ROC van Flevoland zo’n 130 opleidingen. Het middelbaar beroepsonderwijs wordt op de verschillende mbo-colleges gegeven. Het ROC van Amsterdam – Flevoland heeft bij elkaar twaalf mbo-colleges in Amsterdam, Amstelveen, Hoofddorp, Hilversum, Almere en Lelystad. Het roc biedt onderwijs aan 36.000 mbo-studenten, 3.300 leerlingen in het voortgezet onderwijs en 6.500 deelnemers aan overige educatie (waaronder inburgering en volwassenen). Bij het roc werken in totaal ca. 4.000 medewerkers.
Het ROC van Amsterdam – Flevoland is een onderwijsorganisatie waar ruim 180 nationaliteiten iedere dag welkom zijn en samen leren, ook van elkaars verschillende achtergronden. Voor iedereen geldt hetzelfde respect en elke collega draagt bij aan de ontwikkeling van leerlingen en studenten voor de inclusieve Nederlandse samenleving.
Om goed onderwijs te geven is het onderwijs op de mbo-colleges kleinschalig georganiseerd; een student heeft voornamelijk te maken met de afdeling waar zijn of haar opleiding onderdeel van is. Het ROC van Amsterdam – Flevoland kenmerkt zich door kwalitatief hoogwaardig onderwijs met veel aandacht voor de student. We streven elke dag naar het allerbeste onderwijs. Iedereen is welkom en draagt bij aan de ontwikkeling van studenten. We leren van elkaars achtergronden, gaan mee met de ontwikkelingen in de maatschappij en vernieuwen waar nodig. Dit doen we in een sfeer van vertrouwen en op elkaar kunnen bouwen. Van prettig en respectvol met elkaar samenwerken. Kijken waar het beter kan en dat vervolgens ook doen. Want ook dat hoort bij een organisatie die overal de beroepspraktijk ademt.
