Een storing die sneller wordt opgelost. Een engineer die direct de juiste informatie ziet. Een klant die beter geholpen wordt doordat processen slimmer zijn ingericht. Grote kans dat jouw werk daarachter zit.
Als ServiceNow Developer werk je aan het platform dat het hart vormt van onze serviceorganisatie. Vrijwel alles wat onze Service Engineers, Network Operations Engineers, Service Coördinatoren en klanten dagelijks gebruiken, komt samen binnen ServiceNow. Daarmee heb je directe invloed op de kwaliteit van onze dienstverlening én de ervaring van onze klanten.
Je ontwikkelt niet zomaar functionaliteiten, maar bouwt aan een platform waarop honderden gebruikers vertrouwen. Je optimaliseert workflows, automatiseert processen en ontwikkelt integraties waarmee verschillende systemen naadloos met elkaar samenwerken. Daarbij ligt een belangrijk zwaartepunt op API-development, JSON-koppelingen en het verder ontwikkelen van ServiceNow-functionaliteiten binnen ons ITSM-landschap.
Je werkt aan uiteenlopende vraagstukken, van het uitbreiden van ServiceNow-modules en het ontwikkelen van REST API-integraties tot het optimaliseren van workflows, CMDB-processen en geautomatiseerde servicemanagementprocessen. Door slimme automatisering en integraties help je collega's efficiënter werken en verbeter je direct de dienstverlening richting onze klanten.
Wat deze rol extra interessant maakt, is dat je niet alleen bezig bent met ontwikkeling. Je denkt actief mee over de doorontwikkeling van het platform, nieuwe integratiemogelijkheden en de verdere automatisering van onze serviceorganisatie. Zie je kansen om processen slimmer, sneller of gebruiksvriendelijker te maken? Dan krijg je bij ons de ruimte om dat ook daadwerkelijk te realiseren.
Binnen Axians geloven we dat technologie pas waarde toevoegt wanneer mensen er succesvol mee kunnen werken. Daarom zoeken we niet alleen een developer die ServiceNow technisch begrijpt, maar vooral iemand die energie krijgt van het verbeteren van processen, het bouwen van slimme oplossingen en het creëren van impact voor collega's en klanten.
Dat maakt deze rol uitdagend, zichtbaar en belangrijk. Iedere verbetering die jij doorvoert, zie je direct terug in de dagelijkse dienstverlening van Axians.
