Als Manager IT ben je verantwoordelijk voor de aansturing van het IT-team en voor de samenhang tussen IT-dienstverlening, leveranciers, informatiebeveiliging en doorontwikkeling van het applicatie- en infrastructuurlandschap. Je functioneert organisatie breed, adviseert het management gevraagd en ongevraagd en zorgt dat IT in control is én blijft. Daarbij werk je nauw samen met interne collega’s en externe leveranciers. Je legt verantwoording af aan de Manager Servicecentrum & Bedrijfsvoering (MT-lid).
Je geeft leiding aan een team van 8 gedreven professionals (5 functioneel beheerders, 1 technisch specialist en 2 support specialisten) en bent eindverantwoordelijk voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving. Je brengt richting aan in de ontwikkeling van IT, zorgt voor goede samenwerking met leveranciers en bewaakt dat de dienstverlening aansluit bij de behoefte van de organisatie. Je bent zowel gesprekspartner op strategisch niveau voor het MT als sparringpartner voor de inhoudelijke vraagstukken binnen het team.
Als Manager IT zorg je voor samenhang, rust en duidelijke prioriteiten. Je overziet het geheel, zonder de verbinding met de dagelijkse praktijk te verliezen. Daarbij liggen jouw belangrijkste verantwoordelijkheden op de volgende gebieden:
-
Richting geven aan de IT-strategie, roadmap en prioriteiten voor infrastructuur, applicaties en dienstverlening.
-
Aansturen, coachen en ontwikkelen van het IT-team, met oog voor samenwerking, veiligheid en eigenaarschap.
-
Regie voeren op leveranciers, contracten en afspraken over kwaliteit, continuïteit en vernieuwing.
-
Borgen van informatiebeveiliging, compliance en risicobeheersing.
-
Bewaken en verbeteren van de IT-dienstverlening, waaronder servicedesk, functioneel beheer en technisch beheer.
-
Vertalen van organisatiebehoeften naar haalbare verbeteringen in processen, systemen en samenwerking.
Wij zoeken geen manager op afstand, maar een leider die richting geeft én verbinding maakt. Iemand die draagvlak creëert, goed luistert, doorvraagt en organisatiesensitief handelt. Je bent koersvast en stabiel, ook als er spanning of verandering is. Tegelijk ben je benaderbaar, toegankelijk en een stevige gesprekspartner voor team, management en leveranciers. Je geeft feedback, ontvangt feedback en werkt zichtbaar in en met het team.
Je bent zichtbaar, bereikbaar en toegankelijk. Je investeert in het leren kennen van mensen en hebt oprechte interesse in de persoon achter de functie. Je biedt veiligheid, brengt rust en helpt prioriteiten helder te maken. Je werkt niet alleen vóór het team, maar juist ook ín en mét het team. Daarbij bewaak je de belangen en prioriteiten van IT binnen de organisatie.
In je eerste periode ligt de nadruk niet alleen op sturen, maar vooral op begrijpen en verbinden. Je leert het team, de werkwijze en de organisatie goed kennen. Je verdiept je in het lopende werk, de prioriteiten en de afhankelijkheden. Ook bouw je inzicht op in de manier van samenwerken en plannen, zodat je op basis van vertrouwen en overzicht gericht kunt bijdragen aan verdere ontwikkeling en stabiliteit.
