Locatie: Eindhoven
Dienstverband: Fulltime (40 uur)
Opleidingsniveau: HBO/WO
Ervaring: 2-4 jaar
In 2005 begonnen we met z'n tweeën. Echte IT-ers, eigenzinnig en gedreven om het juiste advies te geven. Nu, bijna 20 jaar later, zitten we op kwalitatief hoogwaardige data én zien we enorme kansen in procesoptimalisatie en AI. Niet omdat het hip is, maar omdat we weten dat dit onze klanten écht verder helpt.
Daarom bouwen we een nieuwe unit: 3 mensen die processen analyseren, optimaliseren én automatiseren met RPA, custom code en AI. Rechtstreeks onder onze technisch directeur/oprichter. Klein team, grote impact, gave projecten.
Jij bent de bruggenbouwer: analyseert processen, implementeert oplossingen en zorgt dat klanten écht snappen wat ze krijgen en waarom het hun leven beter maakt.
- Bij klanten de huidige processen in kaart brengen
- Knelpunten en automatiseringskansen identificeren
- Business cases maken: wat kost het, wat levert het op?
- Presenteren aan klanten (van werkvloer tot directie)
- Requirements vertalen naar functioneel ontwerp
- RPA-bots bouwen in UiPath of Power Automate
- AI-integraties implementeren (GPT, Azure AI)
- Custom scripts schrijven waar nodig (Python/C#)
- API-koppelingen maken tussen systemen
- Testen en debuggen van oplossingen
- Kleine tot middelgrote projecten zelfstandig leiden
- Stakeholders managen en verwachtingen sturen
- Trainingen geven aan eindgebruikers
- Monitoring en optimalisatie na go-live
- HBO Technische Bedrijfskunde, Bedrijfskundige Informatica, Business IT of vergelijkbaar
- 2-4 jaar werkervaring in IT, waarvan ervaring met automation/RPA
- Hands-on ervaring met één of meerdere RPA-tools
- Basiskennis van development (Python, C# of JavaScript)
- Affiniteit met AI/ML en wat er mogelijk is
- Microsoft 365 en Azure ken je de weg
- Puzzelaar
- Je ziet een chaotisch proces en denkt: "Dit kan echt veel slimmer"
- Je houdt van uitzoeken hoe dingen werken en hoe je ze kan verbeteren
- Inefficiëntie maakt je een beetje kriebelig
- Je wilt niet alleen adviseren maar ook zelf bouwen
- Liever 1 werkende bot dan 10 prachtige presentaties
- "Can we test it?" is een zin die je vaak uitspreekt
- Je kan met de verpleegkundige over haar administratielast praten én met de developer over API-specs
- Je weet hoe je complexe shit simpel uitlegt zonder mensen dom te laten voelen
- Je snapt dat "het werkt technisch perfect" niet hetzelfde is als "de klant is blij"
- Je pakt dingen zelf op, maar roept om hulp als je vastloopt
- Je kan een project leiden zonder dat iemand je dagelijks aanstuurt
- Feedback zie je als kans om beter te worden, niet als kritiek
- AI en automation is een vak waar je blijft leren - dat vind je geen probleem maar juist leuk
- Je blijft experimenteren met nieuwe tools en mogelijkheden
- Als er iets mis gaat, wil je snappen waarom
- Je begrijpt dat "quick win" soms belangrijker is dan "perfect"
- Je kan prioriteren: wat moet nu, wat kan later
- Je bent technisch sterk maar kiest niet voor complexiteit omdat het kan
- RPA: Power Automate OF UiPath (wij leren je de ander wel)
- Scripting: Python of C# (basisniveau prima)
- API's: Je snapt REST, JSON, webhooks
- Microsoft: M365, Power Platform, basics van Azure
- SQL: Queries kunnen schrijven en begrijpen
- AI: Begrijpt wat GPT/LLMs kunnen en hoe je ze integreert
- Salaris: afhankelijk van opleiding/ervaring
- Bonusregeling bij succes van de unit
- €2.000/jaar opleidingsbudget
- Certificeringen (UiPath, Power Automate, Azure AI)
- Coaching door senior + directe toegang tot CTO
- Na 2 jaar perspectief op lead-rol
- Klein team (3 personen) waar jouw stem telt
- Afwisselend werk: strategie, development, klantcontact
- Flexibel werken (thuis/kantoor)
- Informele no-nonsense cultuur
- Je ziet direct resultaat van je werk bij klanten
- Je helpt echte mensen met hun dagelijkse frustraties
- Ruimte voor eigen ideeën en experimenten
Gezamenlijk - Klein team, veel samenwerking
Actiegericht - Oplossingen bouwen, niet alleen bedenken
Aandacht - Voor de mens achter het proces
Nauwkeurig - Kwaliteit leveren waar klanten op kunnen bouwen
- Games - Via Equalture (30 min)
- Gesprek 1 - Met lead + technisch directeur
- Praktijkopdracht - Automation-case (betaald, halve dag)
- Gesprek 2 - Met team + HR
- Beslissing - Binnen 1 week
Mail naar [email protected] met onderwerp "Medior Automation - [naam]"
Vertel ons:
- Waarom automation jou energie geeft
- Een proces dat je automatisch zou willen maken (mag iets kleins zijn)
- Wat je leuk vindt aan de combi techniek + business
Ratho is een inclusieve werkgever. We moedigen kandidaten van alle achtergronden aan om te solliciteren.
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Gamification en een VOG-aanvraag zijn standaard onderdelen van ons sollicitatieproces eventueel aangevuld met een (online) screening.
