Directie Informatie Voorziening (IV)
Afdeling Continuïteit en Technisch beheer
Eén van de vier afdelingen binnen de directie Informatievoorziening is Continuïteit en Technisch Beheer (CTB). Binnen de afdeling Continuïteit en Technisch Beheer (CTB) zorgen we ervoor dat de informatiesystemen van de IND altijd veilig, stabiel en toekomstbestendig zijn. Onze missie is helder: het waarborgen van de continuïteit, weerbaarheid en kwaliteit van de digitale dienstverlening van de IND.
Continuïteit en Technisch Beheer bundelt alle expertise op het gebied van technisch beheer, servicemanagement en infrastructurele continuïteit. Wij zijn verantwoordelijk voor de stabiele werking van de IV-omgevingen en de onderliggende infrastructuur van de IND.
De IND bevindt zich midden in een transitie naar een moderne, datagedreven en informatiegestuurde organisatie. Dit betekent dat ons IT-landschap sterk verandert: we moderniseren bestaande omgevingen en zetten volop in op containertechnologie, geautomatiseerd platformbeheer en geïntegreerde beveiliging.
We werken volgens de DevSecOps-principes: development, operations en security trekken samen op om continu te verbeteren. Veiligheid, betrouwbaarheid en schaalbaarheid zijn vanaf het begin ingebouwd in onze processen en systemen.
Onze kerntaken:
- Beheer, optimalisatie en informatiebeveiliging van IV-omgevingen en technische infrastructuren, zodat systemen betrouwbaar, performant en toekomstbestendig blijven;
- Tactisch netwerk- en databasebeheer (DBA), gericht op het waarborgen van een stabiele, betrouwbare en goed presterende digitale infrastructuur;
- IT-services voor gebruikersondersteuning, gericht op het effectief ondersteunen van collega’s en het waarborgen van een soepele dienstverlening;
- Servicemanagement, inclusief change-, incident- en problem management, om processen te stroomlijnen en de kwaliteit van IT-diensten continu te verbeteren.
Kortom: Bij de afdeling Continuïteit en Technisch Beheer (CTB) stap je in op een moment vol technische uitdagingen en groeikansen. Jij bent medeverantwoordelijk voor een veilige en moderne informatievoorziening en draagt bij aan een IND die klaar is voor de toekomst.
Afdeling Datadiensten
Eén van de vier afdelingen binnen de directie Informatievoorziening is Datadiensten. De afdeling Datadiensten stimuleert en faciliteert het data gedreven werken binnen de IND. De data specialisten zorgen ervoor dat de IV-systemen op basis van goede data(modellen) worden ingericht en dat er meer waarde wordt gehaald uit de beschikbare data.
De afdeling Datadiensten bestaat uit twee teams: Databeheer en het Data Expertise Centrum (DEC).
De hoofdtaken van team Databeheer zijn:
- Het beheren van het IND-gegevensmodel en het opstellen van domein specifieke gegevensmodellen;
- Het opstellen van kennismodellen en regels;
- Het voeren van regie over de inrichting van de registers;
- Het realiseren van interne dataontsluiting;
- Het adviseren over gegevensmodellering, registers en koppelvlakken.
De hoofdtaken van team DEC zijn:
- Het leveren van producten en diensten op basis van LLM’s;
- Het leveren van geavanceerde data-analysediensten, zoals risicomodellen, prognosemodellen en tekstmining;
- Het beheren en leveren van de modellen en data.
Afdeling Productiehuis
Eén van de vier afdelingen binnen de directie Informatievoorziening is Productiehuis. Bij de IND bouwen én beheren we zelf de systemen die ons primaire proces ondersteunen. Denk aan de registratie, beoordeling en afhandeling van migratieaanvragen: de informatie die daarvoor nodig is, zit in onze systemen.
Binnen het Productiehuis werken zo’n 300 collega’s – onder wie ontwikkelaars, testers, analisten, beheerders, projectleiders, architecten en scrum masters – dagelijks aan het verbeteren, vernieuwen én draaiende houden van deze systemen.
We doen dit in agile teams, waarbij we zowel nieuwe functionaliteiten ontwikkelen als zorgen voor het dagelijks beheer. Zo blijft onze informatievoorziening betrouwbaar en flexibel. Daarnaast zorgen we via ons eigen Agile Competence Center voor de inrichting van de agile werkwijze binnen de IND.
De komende jaren staan in het teken van verandering. We moderniseren ons applicatielandschap en werken stap voor stap toe naar een meer data gedreven en informatie gestuurde organisatie. Innovatie en wendbaarheid zijn daarbij sleutelwoorden: we willen snel kunnen inspelen op veranderende (Europese) wet- en regelgeving en maatschappelijke ontwikkelingen.
Kortom: het Productiehuis is de technische motor achter de IND.
Afdeling Strategie en Regie
Eén van de vier afdelingen binnen de directie Informatievoorziening is Strategie en Regie. De afdeling Strategie en Regie adviseert, stelt kaders, monitort en ondersteunt de directeur IV/CIO, CDO, CTO en het MT IND bij het borgen van de continuïteit en ontwikkeling van de informatievoorziening. Dit met als doel de IND optimaal te ondersteunen bij de uitvoering van haar kerntaken.
De strategische advisering en ondersteuning richt zich op de volgende domeinen: portfoliomanagement, enterprise-architectuur, integrale beveiliging, informatiebeveiliging en cybersecurity, innovatie, ketenmanagement, informatiemanagement IV, i-control, archivering, strategisch leveranciersmanagement, data en AI.
