Je maakt het verschil binnen een organisatie met maatschappelijke impact. Lijnen zijn kort, collega’s kennen elkaar en samenwerken staat centraal. Er is ruimte voor persoonlijke inbreng, ontwikkeling en sociale activiteiten. Jouw expertise en inzet worden gezien en gewaardeerd; samen zorgen we voor goede dienstverlening aan inwoners en werkgevers.
Als Functioneel Beheerder Suite voor het Sociaal Domein ben je samen met je collegabeheerders primair verantwoordelijk voor het functioneel beheer van onze kernapplicaties, waaronder Suite Sociaal Domein en Djuma, het zaaksysteem wat hieraan gekoppeld is. Je komt niet in een gespreid bedje, maar ziet dit juist als een kans. Jij vindt het een uitdaging om mee te bouwen aan een stevige beheerorganisatie en steekt daarbij zelf graag de handen uit de mouwen.
Als senior combineer je een voortrekkersrol binnen het team en de organisatie als het gaat om verbeteringen, adoptie en doorontwikkeling van het applicatielandschap met uitvoerend beheer. Je bent zichtbaar, benaderbaar en proactief. Je schakelt tussen gebruikers, management en leveranciers om verwachtingen te managen en verbeterkansen te realiseren.
Een collega vertelt:
"Je voelt je echt gewaardeerd door je collega’s, omdat je ze kunt helpen bij hun dagelijkse gebruikers-problemen, inrichting van werkprocessen en omdat je linking pin naar de leverancier bent. Juist het persoonlijke contact en de meerwaarde die je kunt bieden, maken de rol van functioneel beheerder leuk.”
Dit worden jouw werkzaamheden
-
Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van meldingen, doorvoeren van wijzigingen in systemen en actueel houden van beheer- en gebruikersdocumentatie.
-
Je vertaalt wensen, eisen en knelpunten vanuit de organisatie naar effectieve en duurzame inrichting van processen en applicaties.
-
Je voert de regie over de implementatie en adoptie van nieuwe en gewijzigde functionaliteiten, inclusief impactanalyse, afstemming met stakeholders en begeleiding van veranderprocessen.
-
Je adviseert het management en de beleidsmedewerkers over procesoptimalisatie en applicatieverbeteringen.
-
Je neemt het voortouw bij storingen en (complexe) incidenten bijvoorbeeld bij gekoppelde systemen, coördineert de oplossing en borgt structurele verbeteringen om herhaling te voorkomen.
-
Je beoordeelt de impact van projecten op applicaties en beheerprocessen en adviseert over prioritering en fasering.
-
Stelt query’s op en genereert rapportages in Cognos ter ondersteuning van operationele, tactische en beleidsmatige besluitvorming.
- Je hebt meerdere jaren ervaring met Suite voor Sociaal Domein van Centric in de rol van functioneel beheerder bij voorkeur in combinatie met een zaaksysteem.
-
Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld door een opleiding in ICT, informatica of functioneel beheer.
-
Je bent een prettige en professionele samenwerkingspartner.
-
Je bent proactief, kritisch en nieuwsgierig en onderzoekt graag de vraag achter de vraag.
-
Je bent communicatief vaardig en analytisch sterk.
-
Je kunt goed schakelen met verschillende gesprekspartners en weet dienstverlening continu te verbeteren.
Ferm Werk biedt een werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt. Waar we elkaar inspireren, motiveren, verantwoordelijkheid nemen en feedback durven te geven. Je werkt samen met collega’s die verstand van zaken hebben. We streven naar een gevarieerde samenstelling van onze teams.
-
Salaris in schaal 10, conform de huidige salaristabel in de CAO SGO maximaal € 5.624,00 bruto per maand o.b.v. fulltime (36 uur) per 1 juli 2026.
-
Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%
-
Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken
-
Ruimte voor ontwikkeling en opleiding
-
Een goed pensioen via ABP (Pensioenfonds Overheid); één van de beste pensioenfondsen van Nederland.
-
Collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering en overige verzekeringen.
-
En natuurlijk een betekenisvolle functie binnen het sociaal domein.
Enthousiast geworden?
-
Mail dan je CV en motivatiebrief uiterlijk 26 juni a.s. via dit formulier ter attentie van Jeroen van de Star, manager bedrijfsvoering.
-
Informatie over de functie kun je opvragen bij Peter Versluis, coördinator informatievoorziening. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06-18989841.
-
Op 6- en 7 juli 2026 zijn de gesprekken gepland en op 9 juli 2026 is het tweede gesprek, dus zet deze data vast met potlood in je agenda.
