20 beste vacatures voor de functie van support engineer in ede, ge (nieuwe medewerkers gezocht)

Service specialist
Wentzo —Garderen
- € 3.000 - € 4.500 per maand
14 dagen
Applied Data & AI Scientist (preferred location: Spain)
Synthon —Nijmegen
Support Engineer
Pon Automotive —Leusden
- Vanaf € 3.200 per maand
14 dagen
Project- en leadengineer
Masugro —Veenendaal
Data systems support engineer
Wageningen University & Research —Wageningen
- € 3.708 - € 5.057 per maand
9 dagen
Senior Project Manager / RTE
Elekta —Veenendaal
Modern Workplace Engineer
SIDN —Arnhem
- € 4.400 - € 5.700 per maand
Snel solliciteren
LEAD SOFTWARE TEST ENGINEER SIMULATION & VISUALISATION
Maritime Research Institute Netherlands —Wageningen
- € 4.200 - € 5.800 per maand
Internship – Product Engineering (ML Model Development)
NXP Semiconductors —Nijmegen
9 dagen
AI / DevOps Engineer
Boltrics Professionals —Ede
Snel solliciteren
8 uur
Senior Data Engineer (Data Domain Lead) - eMobility
Deftpower —Arnhem
- € 60.000 - € 85.000 per jaar
Infrastructuurbeheerder / IT Engineer (medior/senior)
OFB Group —Kesteren
- € 3.700 - € 4.800 per maand
Snel solliciteren
6 dagen
Application Engineer
Yokogawa —Amersfoort
Infrastructuurbeheerder / Senior IT Engineer
Vlastuin —Kesteren
Engineering Intern
Deliverect —Amersfoort
Snel solliciteren
Product Design Intern
Deliverect —Amersfoort
Snel solliciteren
12 dagen
Job Jr. Salesforce Developer
CASENINE —Amersfoort
Application Support Technician- Technosoft
ECI Software Solutions —Leusden
- € 3.214 - € 4.500 per maand
Snel solliciteren
11 dagen
Customer Support Professional
Happy Horizon B.V. —Nijmegen
- € 2.500 - € 3.750 per maand
Snel solliciteren
23 uur
AWS CLOUD ENGINEER
TechNative —Amersfoort

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van support engineer in ede, ge

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Service specialist

Wentzo
Garderen

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Parttime | Fulltime
€ 3.000 - € 4.500 per maand
14 dagen geleden

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Winstdeling
Pensioen
Telefoon van de zaak
Bedrijfslaptop

Kwalificaties

LAN
Firewall
Analytisch vermogen
Communicatieve vaardigheden

Volledige vacaturetekst

Bij Wentzo draait alles om het leveren van hoogwaardige netwerkoplossingen aan onze klanten, zoals zorginstellingen, scholen en winkels. Achter onze netwerken staat een gedreven team van Service engineers en Service specialisten dat storingen oplost, wijzigingen doorvoert en proactief meedenkt om netwerken stabiel en veilig te houden.

Vanwege de groei van zoeken we versterking. We zoeken iemand met ervaring binnen networking en support, die graag de diepte in duikt en energie krijgt van complexe technische vraagstukken. Iemand die verantwoordelijkheid neemt, analytisch sterk is en het leuk vindt om klanten écht verder te helpen.

De functie in het kort

Als Service specialist ben je een belangrijk aanspreekpunt voor netwerkmeldingen bij onze klanten. Dit kan een complexe verstoring zijn, maar ook een diepgaande technische hulpvraag. De eerstelijns meldingen worden afgevangen door onze Service engineers. Wel zo fijn, want hierdoor kun jij je focussen en écht diep in de materie duiken.

De ene keer vind je snel en gemakkelijk een oplossing, maar vaak ga je analyserend en onderzoekend te werk. Waar nodig schaal je op richting andere Wentzo-teams of onze samenwerkingspartners. Je krijgt in deze rol de volledige regie over je eigen tickets en daarmee over je werkdag, maar je doet het nooit alleen; je werkt in een team van behulpzame collega’s waarop je altijd kunt terugvallen.

Tristan van den Bos

Recruiter

Waarom deze functie écht leuk is (de pluspunten)

Support op niveau: Jij bent de achtervang voor de lokale ICT’ers en technische contactpersonen van onze klanten. Je schakelt dus met mensen die de basis al snappen en spreekt op niveau over je vak. Juist dat hoogwaardige technische contact maakt het werk uitdagend en afwisselend.
De diepte in: Je bent dagelijks bezig met incidenten en wijzigingen binnen de netwerkomgevingen van onze klanten. Je lost complexe netwerkstoringen op, past firewallregels aan en configureert VLAN’s op switchpoorten. Je analyseert, onderzoekt en vraagt door tot je bij de kern bent.
Leren en ontwikkelen: We gaan je heel veel leren. Je krijgt alle ruimte, tijd en budget om producttrainingen en officiële certificeringen te behalen. Met ervaren collega’s om je heen om van te leren, maak je hier binnen no-time serieuze stappen.
Verantwoordelijkheid (en de vrijheid die daarbij hoort): Je krijgt de regie over je eigen tickets. Jij bepaalt hoe je het aanpakt, zorgt dat de documentatie klopt en voelt zelf aan wanneer je een klant een update moet geven. Wij controleren niet elke stap die je zet, maar vertrouwen erop dat je het regelt.
Je staat er nooit alleen voor: We verwachten echt niet dat je alles vanaf dag één al weet, wel dat je nieuwsgierig bent en initiatief toont. Kom je er even niet uit? Dan loop je gewoon naar een collega of schakel je met ons specialistenteam. Hulp vragen vinden we hier geen zwakte, maar juist slim.

De eerlijke kant (waar je vooraf goed over na moet denken)

Focus en schermtijd: Laten we eerlijk zijn; je zit in deze rol gewoon veel achter je beeldscherm en bent de hele dag gefocust bezig met tickets, Teams en telefooncontact. Gelukkig zorgen we voor de nodige ontspanning tussendoor. We werken hard, maar houden van een informele sfeer. Er is altijd ruimte voor een grap, een potje tafeltennis, een gezellige lunchbreak of een wandeling in het bos om even op te laden.
De stand-by dienst: Ja, die hoort erbij. Maar we richten het zo goed mogelijk in: je draait gemiddeld één avond per twee weken een dienst tot 22:00 uur. Dit is 100% remote en er is altijd een ervaren achtervang bereikbaar als je er zelf even niet uitkomt.
Werkdruk en schakelen: Er zijn momenten waarop de werkdruk hoog is en er veel tegelijk op je afkomt. Klanten die allemaal vinden dat hun melding prioriteit heeft, een SLA die begint te drukken, terwijl ondertussen de ticketbak zich vult en de telefoon blijft gaan. Dat hoort erbij. Gelukkig zijn er ook rustigere momenten waarin je juist de tijd hebt om onderhoud uit te voeren, dingen grondig uit te zoeken of kennis op te bouwen. Je moet dus goed kunnen schakelen tussen hectiek en rust.

Onze kernwaarden



Betrokken

We zijn oprecht geïnteresseerd in onze klanten en in elkaar. We helpen elkaar vooruit, denken proactief mee en vieren samen successen.



Betrouwbaar

We doen wat we afspreken. Je neemt eigenaarschap over je tickets en zorgt voor een zorgvuldige documentatie. Onze klanten en je teamleden kunnen blind op jou bouwen.



Bevlogen

Of het nu gaat om een complexe storing of een prangende vraag van een directe collega; jouw eerste reactie is om mee te denken en te ondersteunen. We worden enthousiast van lastige vraagstukken, nieuwe ontwikkelingen en slimme techniek.

Wat we van je vragen:

Je matcht met onze cultuur; Je herkent je in onze kernwaarden (betrokken, betrouwbaar en bevlogen) en wilt je hier ook écht aan confirmeren. Dit is namelijk hoe wij met elkaar en onze klanten omgaan.
Je hebt een goede basiskennis van LAN en WLAN en wat jaren werkervaring.
Kennis van firewalls is een mooie extra, maar geen harde eis.
Je bent communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk) en bent leergierig.
Je bent klantgericht, toont eigenaarschap en bent flexibel met je uren (een avondje upgraden of een collega uit de brand helpen als dat nodig is, vind je geen probleem).
Jouw doel voor het eerste jaar: minimaal één certificaat behalen (op onze kosten), zelfstandig de complexe tickets kunnen oppakken, je draai vinden in het team en na een jaar nog steeds met veel plezier naar je werk gaan.

Wat je van ons krijgt:

Een salaris tussen de € 3.000,- en € 4.500,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je ervaring.
Een contract voor 32 tot 40 uur per week.
Een fijne hybride werkregeling (70% kantoor / 30% thuis).
Alle ruimte en budget om certificeringen te behalen.
Goede randvoorwaarden: een laptop en telefoon van de zaak, een goede pensioenregeling, winstdeling en 25 vakantiedagen. Je werkt vanuit ons kantoor midden in het bos (inclusief eigen gym en elke dag een verzorgde lunch!)

Klinkt goed toch? Zo word je onze collega:



Solliciteer

Solliciteer hieronder op deze vacature. Tristan, onze vaste recruiter van JOBR, neemt contact op voor een kennismaking.



Eerste kennismaking

In dit gesprek vertelt Tristan je alles over Wentzo: de functie, de cultuur en het team. Jij kunt uiteraard al je vragen stellen.



Tweede gesprek bij Wentzo

Past het van beide kanten? Dan nodigen we je uit voor een gesprek met Stefan en Wendy bij ons op kantoor.



Contract

Zijn we een match? Je ontvangt van ons een aanbod, waarna jij alleen nog maar hoeft te tekenen! Welkom bij Team Wentzo!

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

support engineer vacatures in ede, ge