Ben jij de gestructureerde technicus die graag contact heeft met onze klanten?
Heb je de technische kennis om in te schatten hoeveel tijd een storing of onderhoudsklus vraagt. Hou jij van puzzelen en plannen en hou je graag de touwtjes in handen?
Reageer dan snel op onze vacature:
Werkvoorbereider Service
Jij bent de spin in het web in een team van medewerkers welke zorgen voor het onderhoud en het oplossen van storingen van de machines/lijnen bij de klant.
In de functie van Werkvoorbereider Service ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden van onderhoudsbezoeken en storingsbezoeken, waarbij kwaliteit en kosten worden gewaarborgd. Je maakt offertes voor de klant. Je besteld na akkoord de benodigde materialen, boekt eventueel de vliegtickets en hotels en werkt bij dit alles nauw samen met de planner/coördinator, de service engineers in de buitendienst en de helpdesk medewerkers.
Ook controleer je de gemaakte uren van de service engineers en bereid je de facturen voor de klant voor waarna de administratie ze verstuurt. Kortom jij bent de schakel tussen klant en interne organisatie.
Jij bent de Werkvoorbereider Service met
· Een afgeronde technische MBO/HBO opleiding (kennis van tekeningen lezen, materiaalkennis)
· Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
· Organisatorisch vermogen (plannen, structureren, overzicht bewaren, systematisch werken)
· Ervaring in de Service buitendienst is een pré
· Goede communicatieve vaardigheden (spil in de organisatie, duidelijke communicatie met collega’s, klanten en leveranciers)
· Een accurate/nauwkeurige, enthousiast en oplossingsgerichte mindset
· Flexibel en leergierig
· Een groot verantwoordelijkheidsgevoel, eigenaarschap
· Een zelfstandige werkhouding en iemand die ook graag in een teamverband werkt
· Proactief en een positieve, klantgerichte werkhouding
én
die niet stopt voordat de klant geholpen is
én
· die altijd rustig blijft bij onverwachte situaties
Je kunt van ons verwachten
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden welke in overeenstemming zijn met jouw ervaring en leeftijd
- Een uitdagende functie in een succesvolle en dynamische internationaal opererende organisatie met een enorme groeipotentie
· Laptop en Smartphone van de zaak
· Is stilstaan niet jouw ding? Dat komt goed uit, want binnen JASA kun je je eigen kwaliteiten blijven ontwikkelen, en zijn er veel opleidingsmogelijkheden. Wij geven je daar graag de ruimte voor!
- En voor de hele verre toekomst? Wij bieden een goede pensioenvoorziening (we volgen de CAO voor Kleinmetaal)
Wie of wat is JASA nou eigenlijk?
Onze vrienden noemen ons JASA, maar onze volledige naam is JASA Packaging Solutions, en wij zijn partner in verpakkingsoplossingen. Noem ons maar gewoon JASA.
JASA staat voor innovatie, kwaliteit en flexibiliteit in verpakkingstechnologie. En zoals je misschien al wel gezien hebt op onze site, stoppen wij alles zo veel mogelijk in een duurzaam jasje. We zijn specialist in weeg- en verpakkingsmachines en in het ontwikkelen, vervaardigen, en (inter)nationaal verkopen van machines en verpakkingslijnen voor producten die jij altijd in de supermarkt ziet liggen, zoals maaltijdsalades, groentepakketten, appel schalen, fruit en aardappelen. Die tapasbakjes die je bij de supermarkt haalt voor bij de borrel? Yep, die worden ook gevuld op onze machinelijnen.
Het team
Wij vormen een enthousiast team waar jij echt héél goed in past. Al ruim dertig jaar bouwen wij verpakkingsmachines waarbij de focus ligt op hygiëne, efficiency, gebruiksgemak en service. En ja, de laatste paar jaar groeien wij double digit en heel internationaal met nieuwe vestigingen in Amerika en Duitsland. Dat vinden we allemaal super tof om te doen.
Innovatie: onze road to happiness
Net als jij staat JASA niet graag stil. Innovatie is onze weg en de belangrijkste pijler van onze groeistrategie. Ons Research & Development team houdt zich dan ook continu bezig met de ontwikkeling van nieuwe innovatieve machines. Zo kunnen wij nog beter inspelen op de wensen van onze klanten.
Klanten
Wat willen die klanten dan? Dat varieert van het uitwerken van een totaaloplossing met één aanspreekpunt voor goede inventarisatie van het vraagstuk, het zoeken naar de beste oplossing, professionele realisatie en installatie van complete lijnen, tot de verzorging van after sales service en preventief onderhoud. Een super mooi totaalplaatje! Onze klanten kunnen 24/7 op JASA rekenen.
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Dan zijn wij enthousiast geworden over jou! Solliciteer via [email protected] en stuur daarbij jouw motivatie en CV mee.
Soort dienstverband: Fulltime
Opleiding:
Werklocatie: Fysiek
