Ben jij een commerciële en analytisch sterke professional die energie krijgt van het bouwen aan langdurige klantrelaties én het verbeteren van logistieke processen? Wij zijn op zoek naar een Key Account Manager Beverage voor onze locatie Waddinxveen.
Binnen Nedcargo gaan digitalisering, innovatie, data gedreven werken en bedrijfseconomisch rendement hand in hand. Bij het nastreven van onze missie vinden we het belangrijk om recht door zee te zijn, te investeren in de toekomst, gepassioneerd toegewijd personeel te ontwikkelen en aan te trekken en continu verbetering op te zoeken, om zo de toonaangevende vernieuwer van een duurzame en data gedreven toeleveringsketen in voeding en dranken in Europa te worden.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als Key Account Manager ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportfolio en fungeer je als verbindende schakel tussen de klant en onze organisatie. Je bent continu bezig met het optimaliseren van prestaties, processen en de samenwerking.
Jouw werkdag bestaat o.a. uit:
-
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor jouw key (global) accounts
-
Opbouwen, onderhouden en versterken van duurzame klantrelaties
-
Organiseren en leiden van operationele en tactische klantoverleggen
-
Signaleren van klantbehoeften en commerciële kansen
-
Adviseren van klanten over logistieke oplossingen en verbeteringen
-
Bewaken van KPI’s, SLA’s en contractafspraken
-
Monitoren en analyseren van prestaties en rapporteren aan klant en management
-
Initiëren en begeleiden van verbeterprojecten (kwaliteit, efficiency, kosten)
-
Coördineren van operationele vraagstukken met interne teams
-
Begeleiden van escalaties en zorgen voor tijdige oplossingen
-
Bewaken van financiële prestaties van jouw accounts
-
Ondersteunen bij offertes, calculaties en business cases
Wat verwachten we van jou?
Wij zoeken een proactieve en klantgerichte professional met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je weet relaties te bouwen én resultaten te realiseren. Daarnaast voldoe je aan onderstaand profiel:
-
HBO werk- en denkniveau (Logistiek, Supply Chain, Bedrijfskunde of vergelijkbaar)
-
Minimaal 5-10 jaar ervaring binnen logistiek, contractlogistiek of accountmanagement
-
Ervaring met klant- en relatiemanagement
-
Ervaring met KPI-management en procesverbetering
-
Kennis van warehousing, transport en supply chain processen
-
Ervaring met ERP-, WMS- en TMS-systemen
-
Goede computervaardigheden (o.a. Excel)
En je herkent jezelf in het volgende:
-
Klantgericht en communicatief sterk
-
Commercieel en resultaat gedreven
-
Analytisch en oplossingsgericht
-
Proactief en zelfstandig
-
Sterk in plannen, organiseren en samenwerken
Wat bieden wij jou?
Werken bij Nedcargo is uitdagend en dynamisch. Daar zetten we uiteraard iets tegenover:
-
Een sleutelrol binnen een groeiende logistieke organisatie
-
Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
-
Werken in een professionele en informele werkomgeving
-
Goede arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden
-
Samenwerken met diverse afdelingen zoals Operations, Transport, Forwarding en Finance
Je maakt onderdeel uit van de afdeling Contractlogistiek en rapporteert aan de Manager Contractlogistiek. In deze rol werk je nauw samen met Operations, Warehouse, Transport, Planning, Customer Service, Finance en Business Development.
Wij zijn Nedcargo!
Ken je ons logo? Daarmee pronken we namelijk GROOT op onze vrachtwagens en panden. En niet zonder reden. Dat doen we omdat we zo trots zijn. Trots omdat we iets doen wat alleen wij kunnen. Trots omdat we elke dag weer werken met producten die bijna iedereen wel in de kast heeft staan. En nog het meest trots omdat we het samen doen, 800 collega’s sterk. Al die mensen, stuk voor stuk, zijn de kracht van onze organisatie. Daarom is het onze plicht om een goede werkgever te zijn. We staan voor bovengemiddelde arbeidsvoorwaarden, stimuleren opleidings- en doorgroeimogelijkheden via onze eigen Academy en proberen continu de goede werksfeer te waarborgen. Oog voor elkaar en onze planeet, dat is het uitgangspunt. We doen het graag nét even anders en houden ervan de stoute schoenen aan te trekken. Sommigen noemen dat eigenzinnig, wij noemen het Nedcargo!
Een VOG aanvraag maakt onderdeel uit van de procedure
