IT Support & Applications Engineer
Ben jij gepassioneerd door technologie, het oplossen van problemen en het helpen van collega's om het maximale uit hun IT-middelen te halen? Werk je graag in een dynamische, internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? En wil je jezelf ontwikkelen voorbij traditionele IT-support en doorgroeien richting applicatiebeheer en IT-projecten?
Dan komen we graag met je in contact.
DeltaQuad is op zoek naar een IT Support & Applications Engineer die ons helpt bij het ondersteunen, optimaliseren en verder ontwikkelen van ons IT-landschap en tegelijkertijd bijdraagt aan de digitale transformatie van de organisatie.
Jouw missie
Als IT Support & Applications Engineer werk je nauw samen met de IT Manager. Samen vormen jullie het IT-team. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van collega's, het beheren van bedrijfsapplicaties, het verbeteren van werkprocessen en het bijdragen aan strategische IT-projecten.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beheren van gebruikers, autorisaties en toegangsrechten binnen bedrijfsapplicaties.
- Onderhouden en verbeteren van workflows en bedrijfsprocessen.
- Beheren van datastructuren en toegangsrechten tot bedrijfskritische informatie.
- Ondersteunen en optimaliseren van bedrijfsapplicaties zodat deze blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie.
- Samenwerken met softwareleveranciers om verbeteringen en nieuwe functionaliteiten te implementeren.
- Oplossen van dagelijkse IT-vraagstukken op het gebied van hardware, software en toegangsbeheer.
- Installeren en configureren van laptops, software en randapparatuur.
- Ondersteunen van onboarding- en offboardingprocessen vanuit IT-perspectief.
- Configureren en implementeren van nieuwe technologieën, zoals Single Sign-On (SSO) en Multi-Factor Authentication (MFA).
- Ondersteunen van IT-projecten door workshops voor te bereiden, requirements op te halen en processen te documenteren.
- Communiceren van IT-wijzigingen, verbeteringen en nieuwe systemen binnen de organisatie.
- Bijdragen aan initiatieven op het gebied van automatisering, cybersecurity en digitale transformatie.
Wie ben jij?
Je bent enthousiast, nieuwsgierig en leergierig. Je krijgt energie van het oplossen van problemen, het ondersteunen van collega's en het verbeteren van de inzet van technologie binnen de organisatie.
Daarnaast:
- Heb je affiniteit met IT, systemen en bedrijfsapplicaties.
- Begrijp je de basisprincipes van IT-support en applicatiebeheer.
- Ben je proactief, georganiseerd en neem je verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden.
- Communiceer je helder met verschillende stakeholders.
- Vind je het leuk om processen te verbeteren en automatiseringsmogelijkheden te onderzoeken.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde opleiding in IT, Business IT, Informatiemanagement, Informatica of een vergelijkbare richting.
- Een goed begrip van IT-systemen, softwareapplicaties en bedrijfsprocessen.
- Ervaring met IT-support, applicatiebeheer of vergelijkbare werkzaamheden, opgedaan via werkervaring, stages of projecten.
- Interesse in automatisering, digitalisering en procesverbetering.
- Kennis van moderne workplace-technologieën.
- Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Beheersing van de Nederlandse taal is een pré, maar geen vereiste.
Wat bieden wij?
- 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Een 38-urige werkweek met flexibele werktijden.
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer of volledige vergoeding van openbaar vervoer (2e klas).
- Een uitstekende pensioenregeling via het PME Pensioenfonds.
- Werken in een innovatieve hightechomgeving met maatschappelijke en technologische impact.
- Mogelijkheden om door te groeien richting applicatiebeheer, IT-projectmanagement en digitale transformatie.
- Een open en informele bedrijfscultuur waarin jouw ideeën worden gewaardeerd.
- Verzorgde lunch door DeltaQuad, maandelijkse borrels en regelmatige teamactiviteiten.
- Coaching, begeleiding en volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
Aanvullende informatie
Als onderdeel van onze sollicitatieprocedure kan DeltaQuad een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) opvragen en een achtergrondscreening uitvoeren conform ons screeningsbeleid. Wij waarderen je begrip en medewerking gedurende dit proces.
Salaris: €3.000,00 - €4.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Werklocatie: Fysiek