Campus Utrecht
Medior
32 - 40 uur
Expertise: Content & Creation
Vaardigheden: UX Strategy, UX Design, Design thinking, Wireframing
Dienstverband: In dienstWat je gaat doen
Heb jij een zesde zintuig voor gebruikersbehoeften? Zelfs als ze het zelf nog niet helemaal onder woorden kunnen brengen? Krijg jij energie van strategisch denken en innovatieve oplossingen creëren? Dan past de rol van UX-strateeg bij iO perfect bij jou!
Je werkt als UX-strateeg aan de strategie voor grote digitale platformen die het leven van miljoenen Nederlanders elke dag een stukje makkelijker maken! Dit doen we voor mooie klanten die variëren van Landal Greenparks en de Efteling tot het Juridisch loket, sportbonden en b2b klanten.
Jij bent de drijvende kracht achter de UX binnen je projectteams. Je zet de lijnen uit voor de digitale strategie van grote platformen, samen met klanten en collega’s uit allerlei disciplines. Van de eerste klantvraag tot validatie bij eindgebruikers: jij leidt het proces. Je weet belangen samen te brengen, vertrouwen op te bouwen en bent in staat om ook in complexe stakeholderdynamieken richting te geven en draagvlak te creëren.
Je werkt aan discovery-trajecten én doorontwikkeling binnen multidisciplinaire teams. Je gebruikt workshops, design thinking methodes, co-creatie of wireframing/prototyping om je doel te bereiken en een project steeds een stap verder te brengen. Je bepaalt niet alleen de onderzoeksaanpak, maar bewaakt ook de kwaliteit ervan, zowel kwalitatief als kwantitatief. Met aandacht voor details, verlies jij het grotere plaatje niet uit het oog. Je baseert je op bewezen methodes en principes en maakt keuzes op basis van validatie, data er research.
Jij ziet niet alleen wat een klant vandaag nodig heeft, je herkent ook wat de volgende stap kan zijn. Je verbindt strategische inzichten aan concrete kansen voor vervolgtrajecten en betrekt op het juiste moment de juiste collega's. Zo bouw je aan een langdurig strategisch partnerschap met de klant, en draag je bij aan gezonde groei voor iO.
Je thuisbasis is een van onze campussen in Utrecht, Amsterdam, Rotterdam of Den Bosch, in het landelijke creatieve team. Een groep van ruim 100 experts in UX, content, design en strategie. Van daaruit werk je in één of meerdere klantteams, altijd samen, altijd waardegedreven. Dat waardegedreven werken draag je actief uit: naar je teamleden én naar de klant. Bij iO krijg je ruimte je talenten te ontplooien in een cultuur waarin ondernemerschap, eigen verantwoordelijkheid en leren centraal staan.
Kortom, Jij:
Doorgrond klantvragen (zonder richting) en weet tot de kern te komen
Definieert UX-strategieën die kloppen, gedragen worden én getest zijn
Begeleidt workshops, design sprints en co-creatie sessies
Ontwerpt wireframes en prototypes die het verhaal vertellen
Valideert ideeën met data, research en gebruikersinzichten
Definieert de onderzoeksaanpak en bewaakt de kwaliteit van gebruikersonderzoek binnen het team
Begeleidt en inspireert junior UX'ers in hun professionele groei
Signaleert kansen voor vervolgtrajecten en bouwt aan langdurige strategische klantrelaties
Houdt overzicht, maar hebt ook oog voor detail
Daarom ben jij de perfecte UX Strateeg
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in het ontwikkelen van oplossingen voor websites en apps
Je hebt daarnaast 2-3 jaar ervaring met het uitzetten van digitale strategieën waarbij je het gehele proces begeleid, van klantvraag tot validatie bij eindgebruikers;
Je gebruikt KPI’s of objectives om klanten te helpen hun businessdoelen concreet te maken
Je maakt ingewikkelde zaken weer simpel en weet wanneer je welke UX- technieken en tools moet inzetten
Je bent in staat om workshops te leiden en samen te werken met klanten op zoek naar de best mogelijke digitale oplossing en aanpak
Je toetst de belangrijkste onzekerheden door middel van onderzoek
Je hebt ervaring met het begeleiden van en samenwerken in multidisciplinaire teams, en weet junior collega's te inspireren en te ontwikkelen
Je herkent commerciële kansen binnen klanttrajecten en weet deze te verbinden aan concrete vervolgstappen
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Dit krijg jij van ons
25 vakantiedagen
Op basis van een 40-urige werkweek.
Reiskosten & vakantiegeld
Uiteraard kun je rekenen op 8% vakantiegeld. Daarnaast hebben we verschillende mobiliteitsregelingen, maar afhankelijk van jouw functie en voorkeur een keuze.
Goede pensioenregeling
Jij legt 4% in en iO vult de rest aan tot de volledige premie.
Hybride werken
Een goede werk- en privébalans is superbelangrijk. Samen met jouw team maak je afspraken over wanneer én waar je werkt.
Gezonde snacks & lunch
Op iedere iO campus pak je de hele dag een gezond tussendoortje en kun je tegen een kleine vergoeding gezond én gevarieerd lunchen.
Persoonlijk ontwikkelbudget
Zet jaarlijks € 3.000,- in om jezelf te ontwikkelen, in je vak of als persoon, met trainingen, events of cursussen.
Milestones & celebrations
En bovenal zijn we bij iO ook gewoon een gezellige club mensen, al zeggen we het zelf. Het Fun & Party-team op jouw campus staat op z'n tijd dan ook garant voor de leukste feestjes.
Vragen over deze job?
Hi! Ik ben Steffen, recruiter bij iO. Je kan bij mij terecht met al je vragen. Wat wil je weten?
Stuur een e-mail
Leer iO kennen
2,000+
collega's
13
campussen
5
landen
26
nationaliteiten
10+
awards het afgelopen jaar
doorgroeien, leren en uitdaging
Verhalen van collega's
Pop-gesprekken, pair programming én UNO? Zo leidt Maaike haar team bij iO.
Maaike Hellemans
Technical Lead Java
Van SEO-expert naar contentstrateeg en copywriter. Beleef Pieter’s groeiverhaal bij iO.
Pieter Moons
Copywriter
Verfrissende perspectieven zorgen ervoor dat Ronald iedere dag iets nieuws leert.
Ronald van der Horst
Lead Software Developer
Nakita voelt zich optimaal gesteund in haar groeipad bij iO.
Nakita Verbruggen
Teamlead Campaigning
Dat iO ruimte biedt aan open source is voor Lennard een extra dimensie aan zijn werk.
Lennard Swaneveld
Senior Drupal Developer
Persoonlijk, werkgeluk en samen komen voor Mariam samen in haar werk bij iO.
Mariam Gooijer - Berrezzouk
Corporate Recruiter
Verandering en vooruitgang zijn voor Marleen heel belangrijk in haar job bij iO.
Marleen van den Brand
Designer
Marcels grenzeloze interesse in LEGO leidt tot openbarende workshops.
Marcel de Jong
Digital Strategist
Na een inspirerende meeting met Klaas neemt Lars een verrassende stap in zijn iO-carrière.
Lars van Tulden
CRO consultant
Patrick zoekt tijdens een hackathon samen met zijn team naar innoverende oplossingen.
Patrick de Bie
Software Developer
Zo verloopt jouw sollicitatie
Samenwerken, impact maken en groeien begint met de juiste klik. We leren je daarom graag kennen en geven je ook de kans om je toekomstige collega's te ontmoeten.
Laten we kennismaken
Wij schieten graag snel in actie. Lijkt er een match te zijn? Dan nemen we snel contact met je op voor een virtuele kennismaking. Zo kunnen wij én jij voelen of het klikt.
Kennismaken op de campus
Waar word jij happy van? In deze kennismaking met 2 toekomstige collega’s op de campus leren we je graag beter kennen als mens. Wat vind je belangrijk aan een werkgever en in je werk?
Tweede kennismaking op de campus
Er zijn hier heel wat mensen die je graag ontmoeten. Twee andere van je potentiële collega’s schuiven mee aan tafel en we onderzoeken hoe jouw kennis, vaardigheden en ervaring straks het beste bij iO uit de verf kunnen komen.
Kom erbij!
Zijn we allemaal enthousiast? Gefeliciteerd! Zet je handtekening maar onder dat contract. Samen bespreken we de praktische details en zorgen we dat je alles hebt om bij iO aan de slag te gaan.
Veel gestelde vragen
Wat is iO?
iO is een blended agency. Onze experts in strategie, technologie, data, content, creatie en marketing werken in blended teams om samen onvergetelijke merk- en klantenervaringen te maken.
Hoort er een assessment bij de sollicitatieprocedure?
Voor sommige functies is een assessment of business case onderdeel van het sollicitatieproces. Als dat zo is, bespreken we dat uiteraard tijdens de virtuele kennismaking.
Kan ik werken op meerdere campussen?
Al onze teams zijn verbonden aan een campus, maar uiteraard ben je van harte welkom op de andere campussen. In overleg met je team bekijk je waar en wanneer je werkt.
Hoe ziet mijn carrièreperspectief eruit?
Het feit dat iO een blended agency is, biedt heel wat voordelen voor jouw carrièrepad. Bijleren en groeien doe je dankzij de enorme diversiteit en expertise van je collega’s en de uitdagende samenwerkingen met onze klanten. Bovendien geef je daar zelf mee vorm aan. Dankzij onze uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ontwikkelpaden en persoonlijke aandacht is alles aanwezig voor een bloeiende carrière.
