20 beste vacatures voor de functie van helpdesk in utrecht, ut (nieuwe medewerkers gezocht)

Technisch Helpdeskmedewerker (Materieel Besturingscentrum Nederland)
NS —Utrecht Zuidwest
- Online sollicitatie
- Analytisch vermogen
- ICT
- Communicatieve vaardigheden
Customer Support Medewerker(24 uur p/w)
Domino Benelux —Houten
- € 2.600 - € 3.100 per maand
- Parttime
- Hybride werken
- CRM-systemen
- Salesforce
- ERP systemen
- Winstdeling
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
5 dagen
Junior Coordinator Bedrijfsvoering Service Desk Defensie (SDD)
Ministerie van Defensie —Huis ter Heide
- € 4.289 per maand
- Parttime
- Communicatieve vaardigheden
- Flexibele werkuren
IT Support Engineer - L2 Hilversum
Avaso Technology Solutions —Hilversum
- Fulltime
- Informatica
- Troubleshooting
- Windows
IT Support Engineer - L2
Avaso Technology Solutions —Hilversum
- Fulltime
- Informatica
- Troubleshooting
- Windows
Junior Support Engineer
ModiShare —Utrecht
- € 2.500 - € 3.500 per maand
- Parttime
- Management
- Kantoor
- Scripting
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
12 dagen
Servicedesk medewerker
TwynstraGudde Holding B.V. —Amersfoort
- Fulltime
- Hybride werken
- Azure
- Engels
- Kantoor
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren
Customer Support Specialist
Domino Printing Sciences —Houten
- Parttime
- ERP systemen
- Communicatieve vaardigheden
Laboratoriummedewerker pre-analyse
UMC Utrecht —Utrecht
- € 2.744 - € 3.636 per maand
- Parttime
- Laboratorium
2 uur
Front Office Medewerker
Kiwa —Nieuwegein
- Online sollicitatie
- Engels
- Microsoft Office
- Zonder diploma
3 dagen
Technisch Support Specialist
NextEnergy BV —Utrecht
- € 2.677 - € 3.000 per maand
- Fulltime
- Hybride werken
- Engels
- Analytisch vermogen
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Personeelskorting
Snel solliciteren
Mid-level Full Stack Python Developer – Bangalore (Hybrid)
GTE —Nieuwegein
- Hybride werken
- Azure
- ERP systemen
- Python
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
ICT Servicedesk/Helpdesk medewerker
Draads —Montfoort
- Fulltime
- Windows
- Microsoft Office
ICT medewerker
HSO Hertzinger —Leusden
- E-mail
- Mechanische ervaring
- Engels
- ICT
- Reiskostenvergoeding
- Budget voor professionele ontwikkeling
Snel solliciteren
11 dagen
Senior Full Stack Python Developer – Bangalore (Hybrid)
GTE —Nieuwegein
- Hybride werken
- Azure
- ERP systemen
- AWS
- Flexibele werkuren
Snel solliciteren
Servicemonteur consumentenelektronica regio Utrecht
GXO Logistics —Nieuwegein
- Dringend op zoek naar kandidaten
- Engels
Manager HRM
Hogeschool Tio —Hilversum
- Parttime
- Hybride werken
- Management
- Arbeidsrecht
- Bachelor
- Reiskostenvergoeding
5 dagen
MBO/HBO Stage ICT Support / Helpdesk / SOC
NEP The Netherlands —Hilversum
- Engels
- Stage
- Communicatieve vaardigheden
Snel solliciteren
14 dagen
Samen een uurtje poetsen en koffie toe?
de Brassershoeve —Huizen
- Parttime
8 dagen
Kwartiermaker/adviseur Financieel Paspoort (vrijwilligerswerk)
Voedselbanken.nl —Houten
- Parttime
- Reiskostenvergoeding
Snel solliciteren

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van helpdesk in utrecht, ut

Door in te loggen op je account, ga je akkoord met de Algemene voorwaarden van SimplyHired en stem je in met ons Cookie- en Privacybeleid.

Technisch Helpdeskmedewerker (Materieel Besturingscentrum Nederland)

NS -
Utrecht Zuidwest

Nu solliciteren

Vacaturegegevens

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Extra vakantiedagen
Pensioen

Kwalificaties

Logistiek
Analytisch vermogen
ICT
MBO
Communicatieve vaardigheden
Helpdesk

Volledige vacaturetekst

Daarom wil je als technisch helpdeskmedewerker MBN bij NS werken

Het is een afwisselende baan waar nooit 1 dag hetzelfde is.
Je doet veel ervaring op binnen logistiek, de keten en het serviceproces.
Je vindt het leuk om mensen optimaal te woord te staan en samen tot de oplossing van verschillende problemen te komen.

Frans: “Door onze kennis kunnen wij de vertraging voor de reiziger zo klein mogelijk maken.”

Dit ga je doen als technisch helpdeskmedewerker MBN

Als Technisch Helpdeskmedewerker bij het Materieel Besturingscentrum Nederland (MBN) adviseer en ondersteun je treinpersoneel bij materieelproblemen tijdens hun dienst. Machinisten en hoofdconducteurs bellen jou bij storingen. Met behulp van verschillende IT-applicaties en de kennisbank stel je snel de juiste diagnose en geef je goed onderbouwd advies. Ook zorg je dat meldingen via de Mijn Materieel App (MMA) snel en nauwkeurig worden verwerkt.

Dankzij jouw oplossingsgerichtheid en analytisch vermogen ben je onmisbaar bij:

Het geven van gerichte adviezen, zodat materieel niet strandt en reizigers zonder vertraging kunnen doorreizen.
Het analyseren en interpreteren van meldingen en afhandelingen.
Het uitvoeren en ondersteunen van projecten die de bedrijfsvoering versterken.

Hier ga je werken

Je werkt op het Materieel Besturingscentrum Nederland in Utrecht, ook wel het OCCR of MBN genoemd. Dit centrum wordt vaak vergeleken met de ANWB-dienst: een betrouwbaar aanspreekpunt voor treinpersoneel. Met ruim 50 medewerkers, waaronder 28 (senior) helpdeskmedewerkers, werk je per dienst samen met een operationeel teamleider, collega-helpdeskmedewerkers en logistieke planners.

De werkzaamheden vinden 24/7 plaats in ploegendiensten:

Vroege dienst: 07:00–15:00
Late dienst: 15:00–23:00
Nachtdienst: 23:00–07:00

Je wordt hierbij aangestuurd door een operationeel teamleider.

Dit zijn de functie-eisen

Minimaal mbo niveau 2 of 3, bij voorkeur in een technische richting.
Ervaring in een technische omgeving is een vereiste.
Ervaring op een helpdesk ((o.a. technisch of IT) is een pre
Vaardig in het gelijktijdig werken met meerdere IT-systemen.
Communicatief sterk en in staat om door te vragen tot de kern van het probleem is bereikt.
Blijft rustig en effectief in stressvolle situaties.
Affiniteit met werken aan trein-, tram- of metrovoertuigen.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als één van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

Een goed salaris, dit bedraagt voor deze functie tussen €2.875,- en € 4.425,- bruto per maand (schaal 57, o.b.v. 36-urige werkweek). Dit is exclusief een onregelmatigheidstoeslag van ongeveer €900,- bruto per maand.
Een 36-urige werkweek
Minimaal 144 verlof uren per jaar (obv een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
Je gezin reist gratis in de daluren.
Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
Wil je meer weten? Bekijk dan hier de NS cao.
144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).

Solliciteren naar deze baan

Solliciteer voor 30 juni 2026 via de sollicitatiebutton en je ontvangt binnen enkele minuten een automatische sollicitatiebevestiging. Binnen 3 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Nog vragen? Mail naar Karin van onze frontoffice via: [email protected].

Liever telefonisch contact? bel dan met onze frontoffice via 088-6713666.

Goed om te weten:

Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maken deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.

Nu solliciteren

Verfijn je zoekopdracht

helpdesk vacatures in utrecht, ut

Technisch Helpdeskmedewerker (Materieel Besturingscentrum Nederland)

Customer Support Medewerker(24 uur p/w)

Junior Coordinator Bedrijfsvoering Service Desk Defensie (SDD)

IT Support Engineer - L2 Hilversum

IT Support Engineer - L2

Junior Support Engineer

Servicedesk medewerker

Customer Support Specialist

Laboratoriummedewerker pre-analyse

Front Office Medewerker

Technisch Support Specialist

Mid-level Full Stack Python Developer – Bangalore (Hybrid)

ICT Servicedesk/Helpdesk medewerker

ICT medewerker

Senior Full Stack Python Developer – Bangalore (Hybrid)

Servicemonteur consumentenelektronica regio Utrecht

Manager HRM

MBO/HBO Stage ICT Support / Helpdesk / SOC

Samen een uurtje poetsen en koffie toe?

Kwartiermaker/adviseur Financieel Paspoort (vrijwilligerswerk)

Ik wil de nieuwste vacature-alerts ontvangen voor de functie van helpdesk in utrecht, ut

Daarom wil je als technisch helpdeskmedewerker MBN bij NS werken

Dit ga je doen als technisch helpdeskmedewerker MBN

Hier ga je werken

Dit zijn de functie-eisen

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Solliciteren naar deze baan

Job Seeker-tools

Werkgeverstools

Bladeren

Blijf verbonden